Acquia DAM (Widen) Avaliações e Detalhes do Produto

O sistema Acquia DAM é configurado para capacitar um administrador em tempo integral. É um sistema muito auto-suficiente, com os administradores podendo realizar tarefas de configuração e manutenção por conta própria. Quando é necessário ajuda da Acquia, a equipe de suporte está disponível por chat online e/ou suporte por e-mail e é sempre profissional e prestativa.

Também gostamos que o Acquia DAM inclua um conjunto de aplicativos para ajudar a gerenciar ativos, especificamente para gerenciamento de informações de produtos e fluxo de trabalho.

A robustez da API nos permite integrar nosso DAM em nossa pilha de tecnologia. Como resultado, conseguimos alinhar nossas práticas de gerenciamento de ativos com os fluxos de trabalho existentes e as necessidades gerais de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Acquia depende de uma rede de parceiros para integrações com outros sistemas. O desenvolvimento de integrações específicas pode atrasar e nem sempre se alinha com nossa pilha de tecnologia. A natureza à la carte das integrações oferece flexibilidade (não pague pelo que você não precisa), mas pode acumular se você quiser muitas integrações.

Taxas de configuração geralmente são necessárias para configurar novos aplicativos dentro do sistema ou ao adicionar integrações; estas são taxas únicas, mas exigem orçamento adicional além do custo dos próprios aplicativos ou integrações.

Nossa equipe de design usa o Acquia DAM todos os dias e deseja uma conexão mais completa com o Adobe Creative Suite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como coordenador de projetos que se conecta frequentemente com parceiros de negócios externos, aprecio a facilidade com que posso criar uma coleção de ativos que quero compartilhar com as pessoas. Gosto de como posso personalizar a visualização de uma maneira simples que é muito amigável, mesmo para pessoas que não estão familiarizadas com a plataforma. Também gosto do recurso onde posso criar minha coleção e gerenciar sua privacidade ou permissões. No geral, é bastante direto e rápido. Embora eu não tenha realmente explorado todos os cantos e recantos, posso dizer que cumpre seu propósito e definitivamente torna meu trabalho mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes é difícil procurar certos ativos, especialmente imagens. Acho que se tivesse um recurso como busca por imagem, seria muito mais fácil. Para uma empresa tão grande como a VSP, onde os usuários armazenam milhares de ativos, não podemos evitar alguns erros nas convenções de nomenclatura, e isso nos ajudaria a localizar arquivos/imagens muito mais rapidamente se tivéssemos essa tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que a plataforma seja fácil de usar e amigável para o usuário. A integração de novos usuários é muito simples, e temos a capacidade de permitir muitas coisas que não impedem os usuários de explorar e testar a plataforma. Se eles acidentalmente excluírem um ativo, podemos restaurá-lo facilmente.

No entanto, com o aplicativo Portals, as permissões não são tantas e são reservadas para um usuário muito mais experiente. Ter a opção de chat com o cliente é apreciado porque podemos discutir os problemas ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que ter menos opções de permissão para o aplicativo Portals and Insights. Além disso, com as recentes mudanças na empresa, a comunicação em relação a novas atualizações ou lançamentos está meio deficiente.

Ter menos opções de exportação no Pending Delete, já que está sendo frequentemente usado pela nossa equipe agora durante a limpeza de ativos. Exportar como PDF é meio inútil, pois é difícil de navegar. Um arquivo CSV é muito mais apreciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da facilidade de uso para os usuários. Eu uso a plataforma com frequência, quase todos os dias junto com meus colegas de trabalho. Eu aprecio as opções de filtragem e a equipe da Acquia, especificamente Aiden, tem sido incrivelmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse mais opções de modelos tanto para os portais quanto para o painel. Acho que isso seria incrivelmente útil. Eu gosto da capacidade de personalizá-lo, só gostaria que houvesse algumas opções mais estruturadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha parte favorita sobre a Acquia é a facilidade de obter ajuda - o suporte por chat está sempre disponível rapidamente e eu gosto que eles retornem para mim se não puderem responder imediatamente no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas coisas parecem desajeitadas, como duas visões de ativos. Também não fiquei muuuuito impressionado com nosso treinamento de integração, não tínhamos ideia do que estávamos fazendo e sinto que a ajuda não foi super personalizada para nós, então tivemos que refazer tudo assim que entendemos melhor o sistema. E tem sido difícil conseguir alguém para nos ajudar a fazer nossa integração com o Wrike funcionar, mesmo que estejamos pagando por isso desde que nos juntamos à Acquia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o DAM relativamente fácil de usar. Como com outros bancos de dados, leva algum tempo para se acostumar. Há vários vídeos de treinamento para assistir que são úteis. Uma vez que você entra na modificação de ativos individuais, há várias maneiras de fazer isso - através do próprio sistema ou baixando um arquivo csv onde você pode fazer as modificações off-line e depois carregar o referido documento para facilitar a adição de metadados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a navegação no DAM pode ser um pouco irritante. Voltar um nível não é a coisa mais fácil de fazer às vezes. Quase parece que você tem que começar do zero com cada "pesquisa". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu recurso favorito são os portais e a capacidade de atualizar um local e ter os ativos refletidos em todo o nosso site. Isso cria uma única fonte de verdade e uma experiência perfeita para minha equipe de vendas e clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o DAM tivesse mais capacidade de integração com as redes sociais - alguns DAMs têm a capacidade de criar postagens em redes sociais e agendar dentro do serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma maneira rápida de carregar ativos

Bom fluxo de trabalho Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração com sites Drupal, mesmo que o módulo esteja disponível, mas enfrentando muitos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a melhor coisa para mim como designer é que os clientes podem acessar o coletivo e buscar suas próprias imagens. Eu costumava desperdiçar HORAS buscando imagens para clientes internos. Nós os configuramos como um usuário, e pronto. O cliente é capacitado para pesquisar e buscar suas próprias imagens, e nossa marca é apresentada de forma consistente para eles com uma interface WIDEN personalizável. Um salva-vidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a única coisa que posso dizer negativamente sobre o WIDEN é inserir metadados. Eu detesto isso. Leva tempo para pensar em possíveis tags de metadados, mas compartilhamos a carga de trabalho, e é uma irritação menor. Eu gostaria que ele soubesse o que estou pensando. :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meus aspectos favoritos sobre o Widen são a implementação dos metadados. Você consegue encontrar qualquer ativo com facilidade e isso alivia a carga dos designers ao ajudar outros com ativos. Usamos o Widen diariamente, seja carregando ou compartilhando entregas. Usamos links do Widen e os compartilhamos com outros membros da equipe através do nosso software de gerenciamento de projetos, para que tudo esteja disponível em um só lugar. Sempre que você tem algum problema, o serviço de atendimento ao cliente trabalha para resolver qualquer questão e isso é feito rapidamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única aversão é que os metadados demoram um pouco para carregar de vez em quando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.