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Smartsheet Reseñas y Detalles del Producto

Chris M.
CM
Development Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?

Smartsheet tiene mucha funcionalidad que es extremadamente útil para rastrear el progreso de los hitos de un proyecto. Aquellos que están familiarizados con otros programas de programación encontrarán muchas similitudes. La plataforma basada en la web es excelente para compartir con compañeros de trabajo y supervisores, y hay complementos que aumentan aún más la funcionalidad para mantenerse al tanto de las fechas de vencimiento. Hay mucha más funcionalidad de la que estoy usando actualmente, y estoy deseando aprender más sobre cómo podemos integrar mejor esto en nuestros flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?

Desearía que fuera más fácil vincular o integrar diferentes hojas en un solo espacio de trabajo. Nuestro equipo tiene múltiples proyectos en varias etapas. Sería genial si pudiéramos rastrearlos más fácilmente en hojas separadas, pero luego reunir esos datos en una hoja central para informes. Me imagino que esta es una función existente, pero no tenemos suficiente experiencia con el programa para averiguarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?

Smartsheet se ha convertido en una herramienta crítica para rastrear el progreso de nuestro pipeline de desarrollo. Nos ayuda a asegurar que se cumplan los hitos y a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Smartsheet

¿Qué es Smartsheet?

Smartsheet es una plataforma moderna de gestión del trabajo que reúne a personas, procesos y tecnología para capacitar a cualquiera a impulsar un cambio significativo. Organizaciones de todos los tamaños utilizan Smartsheet para gestionar proyectos, automatizar procesos y obtener visibilidad en programas y carteras a gran escala, todo en una plataforma centralizada en tiempo real, accesible desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo. Más del 90% de las empresas Fortune 100 confían en Smartsheet para alinear sus recursos y mejorar la eficiencia, agilidad y colaboración en el mundo laboral en constante cambio de hoy.

Detalles Smartsheet
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
German, English, French, Italian, Japanese, Portuguese, Russian, Spanish
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Descripción del Producto

Smartsheet es una plataforma moderna de gestión de trabajo que ayuda a los equipos a gestionar proyectos, automatizar procesos y escalar flujos de trabajo, todo en una plataforma central.


Detalles del vendedor
Vendedor
Smartsheet
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Bellevue, WA
Twitter
@Smartsheet
26,626 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
4,135 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE: SMAR
Teléfono
+1 425.283.1870
Descripción

Smartsheet (NYSE: SMAR) is the enterprise platform for dynamic work. By aligning people and technology so organizations can move faster and drive innovation, Smartsheet enables its millions of users to achieve more. Backed by enterprise-grade security, Smartsheet is used by more than 75% of the companies in the Fortune 500 to implement, manage, and automate processes across a broad array of departments and use cases.


Daniel G.
DG
Resumen proporcionado por:

Integraciones de Smartsheet

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Reseñas Recientes de Smartsheet

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Muy fácil de usar, es fácil de utilizar.
Mitchell H.
MH
Mitchell H.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"La plataforma organizativa número uno"
Me encantan las capacidades de automatización. Creo que es eficiente y responsabiliza a mi equipo.

Contenido Multimedia de Smartsheet

Demo Smartsheet - Resource Management
Access your team's availability and resourcing plan
Demo Smartsheet - Dashboard
Real-time dashboards
Demo Smartsheet - Content Collaboration
Streamlines the review and approval process
Demo Smartsheet - Card View
Manages and tracks critical communication in real-time
Demo Smartsheet - Grid View
Displays data in a spreadsheet format
Demo Smartsheet - Gantt View
Displays data in a spreadsheet on the left and a Gantt chart on the right
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19,524 Smartsheet Reseñas

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Pros y Contras de Smartsheet

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Steve H.
SH
Supply Chain Central Services Manager
Empresa(> 1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?

Fue fácil transferir de una hoja de cálculo que era torpe y difícil de incluir automatización a un 'proyecto' automatizado de múltiples hojas que nos permite gestionar nuestra carga de trabajo con formularios de solicitud, respuestas automáticas en los cambios de estado de progreso y acciones de finalización. Gestionar nuestra carga de trabajo, la asignación de recursos y la integración con Google Sheets significa que podemos mantener el control de nuestra carga de trabajo y recibir notificaciones de nuevas solicitudes sin tener que filtrar correos electrónicos y mensajes ad-hoc. Esto nos ahorra un tiempo y esfuerzo significativos y mantiene todo en un solo lugar, y proporciona a los equipos fuera del nuestro un lugar común para solicitar algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?

La única desventaja es la velocidad con la que se activan las automatizaciones y la necesidad de presionar "Guardar" antes de cerrar la pantalla. Estamos acostumbrados a un software diferente donde las automatizaciones se ejecutaban de inmediato y no era necesario guardar, todos los cambios se guardaban instantáneamente, antes de que volviéramos a las hojas de cálculo y luego, afortunadamente, a Smartsheet más tarde. Solo lleva un poco de tiempo acostumbrarse, eso es todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?

Antes de Smartsheets, las solicitudes de trabajo se realizaban por correo electrónico, chat o una llamada telefónica, ahora dirigimos a todos al formulario correcto y las etapas de carga de trabajo se gestionan y automatizan después de eso. La notificación al solicitante solía ser ad-hoc, ahora las automatizaciones estandarizan las actualizaciones de progreso y las notificaciones de finalización, ahorrándonos tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ajin P.
AP
Information Technology Project Coordinator
Empresa(> 1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?

Smartsheet ofrece una interfaz similar a una hoja de cálculo con potentes capacidades de automatización, colaboración e informes. Es increíblemente fácil integrar equipos y escalar en múltiples proyectos. Funciones como el formato condicional, recordatorios automáticos y actualizaciones en tiempo real hacen que la gestión de tareas y cronogramas sea mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?

Aunque en general es una gran plataforma, la interfaz móvil puede ser un poco limitada y algunas funciones avanzadas requieren una curva de aprendizaje. Además, la gestión de licencias y acceso puede volverse compleja en equipos grandes sin estrategias claras de roles de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?

Smartsheet está ayudando a resolver varios problemas clave relacionados con la visibilidad de los proyectos, la colaboración y la automatización del flujo de trabajo.

Centraliza la planificación de proyectos, el seguimiento de tareas y la elaboración de informes en una sola plataforma, lo que reduce la necesidad de interminables hilos de correo electrónico y problemas de control de versiones con hojas de cálculo. Para mí y mi equipo, esto ha resultado en una mejor coordinación entre funciones, una toma de decisiones más rápida y menos plazos incumplidos. La capacidad de automatizar alertas, aprobaciones y actualizaciones asegura que nada se pase por alto y mantiene a todos responsables.

Además, características como los paneles de control y las vistas de recursos proporcionan a la dirección información en tiempo real, lo que ayuda en la gestión proactiva y mejora la confianza de los interesados. En general, Smartsheet nos permite gestionar carteras de proyectos complejos con facilidad y claridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

John F.
JF
Project Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?

Las automatizaciones son muy útiles. Rastrear los registros de capacitación de nuestros ingenieros y el software nos permite enviar recordatorios a nuestro equipo de gestión de capacitación, así como al ingeniero cuando están a punto de expirar, y el rastreador en sí tiene opciones de formato condicional, naranja para cuando está cerca de expirar y rojo para cuando algo expira. El soporte al cliente fue fantástico, al igual que las salidas que organizan para nosotros. Realmente disfruté mi viaje a McLaren para ver cómo implementan el software para ayudar al equipo de F1 a rastrear y gestionar proyectos. Lo usamos a diario y ha mejorado enormemente nuestra eficiencia como equipo. Desde el punto de vista de la gestión, la integración fue impecable. Fui yo quien configuró todas nuestras hojas/informes y enseñé a otros a usar el software como queremos que se use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?

Para mí personalmente fue configurar las fórmulas, pero eso es menos un problema de Smartsheet y más un problema mío jaja. Además, tratar de que todos se unieran e integraran con el cambio del seguimiento manual a través de Excel a este nuevo sistema para nosotros fue difícil, pero de nuevo, un problema de personas más que de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?

Las automatizaciones son el mayor beneficio para nosotros como grupo. Ahorra mucho tiempo al no tener que rastrear todo manualmente. Desde emitir cronogramas de proyectos hasta crear tareas y automatizar las revisiones de esas tareas, Smartsheet ha sido invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Roxanne C.
RC
Head of Human Resources - Kyron Group of Companies
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?

Smartsheet ha permitido que mi Departamento de Recursos Humanos y otros departamentos de nuestra empresa sean más eficientes, que no se nos escapen las cosas, nuestras auditorías son fluidas y la información se comparte de manera profesional e increíble (Paneles de control) y tener la información al alcance de la mano sin importar dónde estemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?

Las hojas no pueden contener más de una cierta cantidad de fórmulas o líneas de datos, por lo que extraemos todos nuestros datos de ventas y los resúmenes de extracción de la hoja maestra; hemos optado por cambiar los informes a trimestrales en lugar de anuales debido a esta limitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?

Usamos Smartsheet por muchas razones diferentes, en Marketing están usando Smartsheet para comunicar y finalizar obras de arte, campañas de marketing, así como calendarios, también para comunicar entre departamentos el control de versiones es increíble y les encanta, en Ventas el Administrador de Ventas está compartiendo los datos de ventas con el personal de Ventas y tienen datos en vivo de cómo van sus ventas, lo que les permite ver tendencias y enfocarse en dónde estamos perdiendo ventas y hacer algo especial si vemos que algunos de nuestros clientes están aumentando el tamaño de sus cestas. Hemos recopilado 4 años de datos sobre las ventas, por lo que las tendencias interanuales por Negocio, por Área, por Representante ahora son muy fáciles de mostrar y seguir, en RRHH, Smartsheet está manejando mi vida, todos mis informes de RRHH se hacen en Smartsheet y mi Panel de RRHH está disponible para mi CEO si tiene alguna pregunta, el reclutamiento es mucho más fácil ya que uso Formularios para recopilar datos y cuando se extraen, el Formato ayuda a reducir los candidatos que probablemente se ajusten a lo que estamos buscando, con fines de BBBEE podemos mantener los datos y enviar notificaciones si necesitamos nuevos Certificados de nuestros proveedores, nos ahorra costos al no tener que contratar cada año a una empresa para llamar y obtener los certificados para cumplir con nuestras cuotas de BBBEE, QA está usando Smartsheet no solo para informes sino para asegurar que la capacitación en seguridad y los SOP se distribuyan y los datos estén en un formato que nuestros auditores puedan extraer y verificar, nuestras quejas de clientes también funcionan a través de un enlace de formulario de Smartsheet, y se asegura de que podamos atender a nuestros clientes de manera más fácil y efectiva, hay tantos aspectos de nuestro negocio en los que estamos usando Smartsheet, solo mencioné algunos, Finanzas también ha estado cada vez más interesada en Smartsheet y pronto les enseñaré cómo funciona todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rachel W.
RW
Senior Project Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?

Me gustan los flujos de trabajo y las notificaciones automáticas que se envían y me evitan tener que perseguir y supervisar a todos los miembros de mi equipo de proyecto. Me gusta poder generar informes y paneles fácilmente y personalizarlos para mostrar exactamente lo que quiero ver. Tener mis hojas todas vinculadas con la Gestión de Recursos me ayuda a cuidar más activamente de mi equipo y asegurarme de que nadie esté sobrecargado. También me encanta la integración con Jira y lo fácil que es de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?

Construir todo el ecosistema fue una lucha y crear parte de la lógica fue realmente difícil. Pude construir algo que creo que es bastante genial, pero tomó bastante tiempo y prueba y error para hacerlo funcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?

comprender el panorama general de toda la cartera desde el nivel más alto hasta el más detallado y poder generar rápidamente informes precisos e indicadores clave de rendimiento para la alta dirección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sarah  S.
SS
Project Manager & Coordinator
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?

He estado usando Smartsheet regularmente para la planificación y el reporte de proyectos, y rápidamente se ha convertido en una parte indispensable de mi flujo de trabajo. Como alguien que gestiona múltiples proyectos, aprecio cómo Smartsheet combina el diseño familiar de una hoja de cálculo con el poder y la flexibilidad de herramientas avanzadas de gestión de proyectos.

Lo que distingue a Smartsheet es su capacidad para llevar la colaboración en tiempo real al frente. Nuestro equipo puede planificar, seguir el progreso y compartir actualizaciones sin problemas, sin importar desde dónde estemos trabajando. Las funciones de automatización de la plataforma nos ahorran tiempo en tareas repetitivas, y las herramientas de reporte proporcionan información clara y accionable que ayuda a mantener todo en marcha.

Smartsheet es intuitivo de usar, pero lo suficientemente robusto como para manejar cronogramas de proyectos complejos, dependencias y gestión de recursos. La capacidad de personalizar paneles, integrarse con otras herramientas y visualizar datos en diferentes formatos (como diagramas de Gantt, calendarios y vistas de tarjetas) lo hace adaptable a una amplia gama de necesidades.

Ya sea que estés gestionando un pequeño equipo o supervisando proyectos a nivel empresarial, Smartsheet ofrece una manera confiable y eficiente de mantenerse organizado y alineado. Realmente disfruto trabajar en él y lo recomendaría a cualquier equipo que busque aumentar la productividad y la visibilidad en su trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?

Un área donde he encontrado algo de frustración es con el conector de Smartsheet: ocasionalmente se rompe o no funciona como se espera. Esto puede ser molesto, especialmente cuando se depende de una integración de datos fluida entre plataformas. Aunque no es un problema mayor, definitivamente es algo a tener en cuenta si los conectores son una parte clave de tu flujo de trabajo.

En general, realmente disfruto trabajar en Smartsheet y lo recomendaría a cualquier equipo que busque aumentar la productividad, la visibilidad y la colaboración en sus proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?

1. Gestión de Proyectos Desorganizada

Problema: Los equipos tienen dificultades para seguir las tareas, plazos y responsabilidades a través de herramientas dispersas como el correo electrónico, hojas de cálculo y reuniones.

Solución de Smartsheet: Proporciona una plataforma centralizada en la nube para gestionar tareas, cronogramas, dependencias y hitos, todo en tiempo real.

2. Falta de Colaboración en Tiempo Real

Problema: Los miembros del equipo trabajan en silos, lo que lleva a retrasos, mala comunicación y esfuerzos duplicados.

Solución de Smartsheet: Permite la colaboración en tiempo real con hojas compartidas, comentarios, notificaciones y solicitudes de actualización, para que todos estén en la misma página.

3. Visibilidad Limitada del Estado del Trabajo

Problema: Los gerentes tienen poca visibilidad sobre la salud del proyecto, riesgos o progreso sin recopilar actualizaciones manualmente.

Solución de Smartsheet: Ofrece paneles, informes y seguimiento automatizado de actualizaciones para proporcionar a los responsables de decisiones información en vivo sobre el estado del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Micaela A.
MA
Senior Project Manager
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¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?

Todo mi equipo utiliza Smartsheet para el trabajo, y es una de las principales herramientas que nos ha ayudado a lograr una mentalidad de "Trabajar más inteligentemente, no más duro". Nos ayuda a reducir horas de trabajo con sus automatizaciones y su conectividad. El sistema de comentarios y etiquetado funciona de maravilla y nos ayuda a enviar rápidamente actualizaciones a los miembros de un equipo grande (+60 usuarios).

Los paneles son una excelente manera de recopilar información de diferentes hojas y mostrar todo en una sola página, para un fácil acceso e informes a la alta dirección.

Hemos cambiado la forma en que trabajamos varias veces en la empresa, y la flexibilidad de Smartsheet nos sigue sorprendiendo. Es una de esas herramientas sin las que definitivamente no podríamos trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?

No hay mucho que no me guste de Smartsheet; si acaso, tener demasiadas opciones a veces te abruma y hace que no esté seguro de cuál es la mejor para lo que intento hacer, pero creo que tener opciones siempre es mejor que carecer de ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?

Utilizamos Smartsheet para comunicarnos y enviar asignaciones a todos los proveedores, así como para rastrear métricas de calidad, entregas, gestión de recursos y activos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DM
Shipping QA/QC Specialist
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¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?

Me encanta cómo Smartsheet combina la familiaridad de las hojas de cálculo con potentes herramientas de gestión de proyectos. Las funciones de automatización, como los recordatorios y los flujos de trabajo de aprobación, me ahorran horas cada semana. También es excelente para colaborar entre equipos: todos pueden ver las actualizaciones en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?

Aunque Smartsheet es potente, la curva de aprendizaje puede ser pronunciada para los nuevos usuarios, especialmente aquellos que no están familiarizados con las hojas de cálculo o las herramientas de gestión de proyectos. Algunas funciones avanzadas, como las fórmulas entre hojas o las reglas de automatización, podrían ser más intuitivas o estar mejor documentadas. Además, el rendimiento puede ser un poco lento al trabajar con hojas muy grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?

Smartsheet nos está ayudando a resolver el desafío de gestionar proyectos complejos de múltiples equipos con muchas partes móviles. Antes de Smartsheet, luchábamos con el control de versiones, los plazos incumplidos y la comunicación dispersa. Ahora, tenemos un espacio de trabajo centralizado donde las tareas, los cronogramas y las actualizaciones son claramente visibles. La automatización ha reducido los seguimientos manuales, y los paneles de control facilitan informar el progreso a la dirección. En general, ha mejorado nuestra eficiencia y responsabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marco Aurele B.
MB
Global Project Manager
Empresa(> 1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?

Me gusta la flexibilidad de Smartsheet, puedes crear muchas columnas específicas según tus necesidades. Además, puedes usar los filtros para facilitar la visualización y ayudar a rastrear nuestras tareas en la reunión diaria. Puedes usar el Kanban o tablero para esto, o también usar la línea de tiempo para ver un resumen. Además, la posibilidad de crear formularios, informes y paneles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?

Echo de menos la gestión de recursos, para usar estas opciones es necesario pagar más y comprar otra licencia. En el panel de control echo de menos la interacción, filtros dinámicos por ejemplo. Otra función que echo de menos es no tener una forma de crear una tabla dinámica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?

Hoy en Nidec GA, muchos usuarios (gerentes de proyecto) no están utilizando Smartsheet para crear sus cronogramas e incluso no rastrean sus tareas. La mayoría de las veces, el equipo tiene muchas hojas de cálculo dispersas. Smartsheet ayuda a estandarizar y mantener el control del proyecto en un solo lugar, evitando la desinformación y posibles retrasos en los proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jakub T.
JT
Logistics System Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?

Smartsheet facilita la gestión de proyectos complejos y la colaboración con los miembros del equipo en tiempo real. Aprecio especialmente la flexibilidad para cambiar entre vistas (cuadrícula, Gantt, calendario), la capacidad de automatizar flujos de trabajo y la forma en que se integra con otras herramientas como Microsoft Teams y Google Workspace. Es una gran solución para seguir el progreso, asignar tareas y asegurar la transparencia entre departamentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?

Aunque es potente, Smartsheet puede resultar abrumador al principio, especialmente para los usuarios que no están familiarizados con las herramientas de gestión de proyectos. Algunas funciones requieren un poco de curva de aprendizaje, y la interfaz de usuario, aunque funcional, podría ser más intuitiva. Además, algunas funciones avanzadas (como la automatización o los paneles de control) están limitadas a planes de nivel superior, lo que podría no ser ideal para equipos más pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?

Smartsheet nos ayuda a centralizar la planificación de proyectos, el seguimiento de tareas y la comunicación en un solo lugar. Antes, dependíamos de hojas de cálculo dispersas y cadenas de correos electrónicos, lo que llevaba a malentendidos y plazos incumplidos. Ahora, tenemos visibilidad en tiempo real del estado de los proyectos, una clara asignación de responsabilidades para las tareas y recordatorios automáticos que mantienen todo en orden. Ha mejorado la responsabilidad y ha reducido significativamente el tiempo dedicado a actualizaciones manuales y reuniones de estado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.