O suporte que recebemos da nossa equipe de Sucesso do Cliente tem sido incrível. Eles trabalham de forma muito diligente para nos manter atualizados sobre o que é novo, o que está por vir e, quando necessário, se envolvem na resolução de problemas. O próprio produto é construído sobre uma base sólida. Gostamos muito de poder relatar quase tudo dentro do sistema, o que nos dá a flexibilidade de fornecer o que nossos stakeholders precisam de nós. A Litmos está sempre interessada em nosso feedback e nos dá a oportunidade de ouvir a equipe de produto ocasionalmente. De uma perspectiva administrativa, é intuitivo de usar.

O site é fácil de navegar e está atendendo às nossas necessidades virtuais como esperávamos. Estamos usando cursos Litmos e nossos próprios cursos personalizados, internos.

Nossa experiência com o Litmos como uma organização de saúde tem sido extremamente positiva. A plataforma em si é robusta e fácil de usar, simplificando significativamente nossos processos de treinamento. Apreciamos especialmente a interface de usuário limpa e intuitiva, que torna a navegação e o gerenciamento de cursos muito fáceis tanto no nível de design instrucional quanto no nível de gerência. Um aspecto de destaque tem sido o suporte excepcional de nossa gerente de conta dedicada, Corinne, que tem sido consistentemente responsiva, resolvendo rapidamente quaisquer problemas e introduzindo proativamente novos recursos que melhoram nossa experiência. Este alto nível de suporte e facilidade de uso realmente destacou o Litmos. Mesmo que estejamos deixando nosso contrato por razões fora de nosso controle, o Litmos continuou a oferecer serviços de offboarding e a apoiar nossas equipes com empatia e compreensão.