SAP Sales Cloud Avaliações e Detalhes do Produto

Minha experiência pessoal com o SAP Sales Cloud é realmente incrível e gostaria de discuti-la brevemente. Primeiro, a página 2 é a página oficial da SAP para o Sales Cloud. Ela menciona que é uma solução de CRM impulsionada por IA com recursos como automação de vendas, gestão de leads, análises e vendas móveis. Há também menção de capacidades de IA generativa para alcance e vendas guiadas. Os depoimentos de usuários verificados destacam benefícios como automação, previsão aprimorada e uma visão de 360 graus do cliente. Devo anotar esses pontos. É uma solução realmente boa para a gestão de clientes, e estamos muito felizes em usá-la. Estamos usando desde 2023 e sentimos que eles têm um dos melhores serviços para CRM, além de uma interface de usuário muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles estão indo na direção certa, e estamos felizes em usá-lo. Eles têm um gerente dedicado que gerencia seus clientes de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O SAP Sales Cloud é mais adequado para empresas de médio a grande porte com operações de vendas complexas e investimentos existentes no ecossistema SAP. Organizações menores ou aquelas sem infraestrutura SAP prévia podem encontrar alternativas mais econômicas e fáceis de usar. É aconselhável avaliar as necessidades específicas da sua organização, orçamento e capacidades técnicas antes de considerar o SAP Sales Cloud. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Complexidade de Implementação: A configuração e personalização podem ser complexas, frequentemente exigindo expertise especializada ou consultoria externa.

Curva de Aprendizado: Novos usuários podem achar a interface complexa inicialmente, necessitando de treinamento e suporte adequados.

Considerações de Custo: O preço da plataforma pode ser proibitivo para pequenas empresas, especialmente ao considerar custos adicionais para personalização e suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu dou um sinal positivo para o SAP Sales Cloud por:

Sua interface amigável que ajuda a melhorar o engajamento do cliente ao organizar os dados do cliente para o usuário.

Além disso, o fato de ajudar a otimizar as operações de vendas, uma melhor coordenação se desenvolve entre a equipe de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Área que precisa de atenção, na minha opinião, deve ser a simplificação do nível avançado de uso, que se torna um pouco difícil de se adaptar. Seria maravilhoso ver a introdução de assistentes virtuais para tais níveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O SAP Sales Cloud possui uma boa funcionalidade de gerenciamento de leads, além de criar tickets e gerenciar tarefas para ver um fluxo de trabalho completo, incluindo os status. Ajuda diariamente a ter uma visão completa das tarefas.

A experiência do usuário também é boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei algumas integrações com o SAP Sales Cloud com outras aplicações um pouco problemáticas. A integração nativa com o SAP Sales Cloud funciona perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SAP Sales Cloud is a powerful tool, and there are several aspects is for example Comprehensive Customer Insights,Sales Automation,Integration with Other SAP Solutions Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Noting is to dislike because it is User-Friendly Interfac , Highly Configurable , ease implementation ,customer support frequency of use so that is why there is nothing for me to dislike this Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhei com a Bose e lá trabalhamos com o SAP, no qual verificamos todo o estoque e inventário com muita facilidade. O SAP oferece uma experiência muito tranquila e proporciona um ambiente muito bom para trabalhar de forma fluida. Também oferece uma velocidade bastante boa, sem falhas, como enfrentamos no Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de ruim que eu tenha observado sobre o Sap. É uma boa aplicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que torna o SAP Sales Cloud único na Masai School é o quão bem ele se integra com outros sistemas SAP, permitindo-nos manter a consistência dos dados em divisões como suporte ao estudante, vendas e admissões. Isso simplifica nossos procedimentos e nos libera para nos concentrarmos em ter conversas profundas com potenciais estudantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado do SAP Sales Cloud é uma desvantagem que observamos. Mesmo sendo uma ferramenta poderosa, os usuários novatos podem achá-la complicada e precisar de muito treinamento para usar todas as suas funções. Também pode ser difícil adaptar alguns fluxos de trabalho às nossas necessidades únicas na Masai School, pois há poucas possibilidades de modificação. As atualizações do sistema podem ocasionalmente causar pequenas interrupções, o que exige tempo de ajuste da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso e funcionamento suave que melhora o desempenho dos usuários. Também tenha um bom suporte ao cliente se precisar de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que possa ser dito como desgosto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

interferência ou navegação fácil para trabalhar facilmente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto tanto sobre a nuvem é a falta de confiabilidade, pois pode travar às vezes enquanto estou trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto principalmente da interface do usuário do software e dos sistemas de integração, onde ele pode se integrar facilmente com outros softwares SAP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estender o software com mais vantagens será um pouco difícil porque, novamente, precisamos integrar com o BTP ou qualquer outra interface. Às vezes, ele age de forma lenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.