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Principais Alternativas de Quadient Inspire Mais Bem Avaliadas

Quadient Inspire Avaliações e Detalhes do Produto

Visão geral de Quadient Inspire

O que é Quadient Inspire?

Quadient Inspire é um portfólio de software de gestão da experiência do cliente (CXM) que permite às organizações criar comunicações personalizadas, centradas no ser humano e relevantes para o cliente, que abrangem todo o ciclo de vida do cliente. Essas comunicações significativas podem ser entregues por meio de canais digitais e impressos preferidos pelo cliente, resultando em uma melhor experiência do cliente.

Detalhes Quadient Inspire
Idiomas Suportados
Czech, German, English, French, Italian, Japanese, Dutch, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

Quadient é a força motriz por trás das experiências de cliente mais significativas do mundo. Ao focar em Automação de Comunicação Inteligente, Soluções de Armários de Encomendas e Soluções Relacionadas a Correspondências, a Quadient ajuda centenas de milhares de clientes em todo o mundo a simplificar a conexão entre as pessoas e o que importa.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Quadient
Ano de Fundação
1924
Localização da Sede
Bagneux, France
Twitter
@Quadient
3,914 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
3,862 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
EPA: QDT
Descrição

Quadient is a global automation platform powering secure and sustainable business connections through digital and physical channels. Quadient supports businesses of all sizes in their digital transformation and growth journey, unlocking operational efficiency and creating meaningful customer experiences.


TC
Visão Geral Fornecida por:

Integrações Quadient Inspire

(4)
Informações de integração obtidas de avaliações de usuários reais.

Avaliações Recentes de Quadient Inspire

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Melhor ferramenta na indústria de CCM"
1. Esta ferramenta pode gerar múltiplos formatos de saída (pdf, xml, csv, afp, etc). 2. Esta ferramenta pode processar múltiplos formatos de arquiv...
PV
PeterMaria v.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Muito poderoso e uma curva de aprendizado íngreme."
Modular e multiplataforma. Alto desempenho em todos os sistemas operacionais Ampla conectividade Excelente documentação A questão quase nun...
Prakash K.
PK
Prakash K.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Eficiente e Amigável para Gestão de Documentos"
A melhor característica do Quadient Inspire é sua flexibilidade na criação e automação de comunicações personalizadas com clientes, o que aprimora ...

Pricing Insights

Averages based on real user reviews.

Tempo para Implementar

4 meses

Retorno sobre o Investimento

10 meses

Perceived Cost

$$$$$
View More Pricing Information

Mídia Quadient Inspire

Demo Quadient Inspire - Customer journey mapping
Use Inspire's customer journey mapping to identify gaps and pain points in the customer journey so CX leaders can address.
Demo Quadient Inspire - Mobile and web
Quadient Digital Advantage Suite enables you to develop personalized mobile and web experiences that are fully integrated with core systems and aligned with non-digital communication channels.
Demo Quadient Inspire - Design once, deliver any channel
Digital Advantage Suite enables you to develop personalized mobile and web experiences that are fully integrated with core systems. Inspire’s omnichannel preview lets you see how the communication will look on a variety of devices and screens.
Demo Quadient Inspire - Ad hoc communications for 1-to-1 personalization
Inspire Interactive makes it easy to create personalized ad-hoc communications with pre-approved blocks of content.
Demo Quadient Inspire - Easily modify content and track changes
Streamline approvals with the ability to accept or reject content changes via a ‘change tracking feature that maintains a real-time audit trail.
Demo Quadient Inspire - More cloud options
Quadient-hosted public Container Registry allows you to download and configure pre-built container images of Inspire Flex, saving months of dev time.
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 122 Quadient Inspire

4.8 de 5
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Avaliações 122 Quadient Inspire
4.8 de 5
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4.8 de 5

Prós e Contras de Quadient Inspire

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Prakash K.
PK
Sr IT Ops Engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Quadient Inspire?

A melhor característica do Quadient Inspire é sua flexibilidade na criação e automação de comunicações personalizadas com clientes, o que aprimora nosso processo de gerenciamento de documentos.

O Quadient Inspire facilita o design e a distribuição de documentos personalizados, reduzindo o tempo gasto em processos manuais. Sua integração com vários sistemas e capacidades de entrega multicanal melhoram a eficiência e reduzem erros.

O Quadient Inspire facilita o design e a distribuição de documentos personalizados, reduzindo o tempo gasto em processos manuais. Sua integração com vários sistemas e capacidades de entrega multicanal melhoram a eficiência e reduzem erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quadient Inspire?

Embora o Quadient Inspire seja poderoso, ele pode ter uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários, e seu processo de configuração pode ser demorado dependendo dos requisitos do seu sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quadient Inspire E como isso está te beneficiando?

Sua solução para a variável imprime e gera múltiplas saídas em um minuto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tami May de Quadient Inspire

Estamos felizes em saber que você considera o Quadient Inspire flexível e eficiente para a gestão de documentos. Entendemos que a curva de aprendizado e o processo de configuração podem ser desafiadores, e agradecemos seu feedback sobre isso. Estamos continuamente trabalhando para melhorar a experiência do usuário e simplificar o processo de configuração.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Rating Updated ()
O que você mais gosta Quadient Inspire?

1. Esta ferramenta pode gerar múltiplos formatos de saída (pdf, xml, csv, afp, etc).

2. Esta ferramenta pode processar múltiplos formatos de arquivos de entrada (csv, txt, xml, etc).

3. Permite gerar saída personalizada e solução sob medida conforme os requisitos do cliente, pois possui opções de script disponíveis em várias etapas do desenvolvimento.

4. A interface do usuário é fácil de usar e possui todos os recursos necessários em uma única tela.

5. Ferramenta é fácil de implementar em qualquer ambiente.

6. Ferramenta é fácil de integrar, pois possui múltiplas opções de entrada e saída de dados disponíveis.

7. O suporte ao cliente da Quadient é bastante bom, pois eles fornecem tanto ajuda quanto treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quadient Inspire?

Acho que a única desvantagem é o custo desta ferramenta. É caro em comparação com a concorrência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quadient Inspire E como isso está te beneficiando?

Esta ferramenta me ajuda a projetar e gerar resultados facilmente usando script e implementação de lógica. O processo de leitura de dados é muito fácil de gerenciar, pois permite um gerenciamento fácil de variáveis. Posso gerar soluções sob medida para o cliente com esta ferramenta, pois posso criar qualquer tipo de modelo e gerar resultados em formato suportado. Ela pode lidar facilmente com grandes volumes de dados e fornecer resultados consistentes. Esta ferramenta pode ser integrada com outras soluções para receber entrada e fornecer saída e também atuar como unidade central de processamento em um projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Quadient Inspire?

Quadient Inspire é interativo e fácil de usar, mesmo uma pessoa não técnica pode lidar e trabalhar com esta ferramenta. Pode ser integrado com outras ferramentas com muita facilidade. Pode-se migrar uma aplicação em um tempo muito menor em comparação com outras ferramentas no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quadient Inspire?

Embora tudo seja de primeira qualidade e excelente, este software é um pouco pesado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quadient Inspire E como isso está te beneficiando?

Quadient Inspire está tornando a migração dos sistemas legados para esta ferramenta atualizada muito fácil. É uma ferramenta dinâmica, amigável e segura. A interface do usuário é realmente amigável para um desenvolvedor trabalhar em um fluxo de trabalho. Quadient Inspire fornece quase todos os elementos necessários pré-construídos e prontos para uso na forma de módulos que se pode usar para resolver problemas de maneira mais rápida e eficiente, mas se um problema parece não ser resolvido com os módulos fornecidos, a Quadient oferece elementos de script e imposição para tornar o impossível possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Elisabeth D.
ED
Développeuse éditique #Quadient - formations et certifications
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Quadient Inspire?

Je connais les produits Designer et Evolve de Quadient Inspire, à un niveau avancé. J'utilise Designer depuis plusieurs années dans le cadre de mes missions. Une fois que l'on a appris à les maîtriser, les produits offrent de larges possibilités que n'offrent pas les solutions éditiques concurrentes (ou bien avec des difficultés supplémentaires). Je continuerai sans hésiter à utiliser les produits Quadient et je les recommande sans hésiter. D'ailleurs, l'équipe support est top, merci beaucoup ! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quadient Inspire?

Parmi les inconvénients, je peux n'en citer qu'un : c'est que les formations sont longues, les produits de Quadient, ça se mérite ! Les durées théoriques indiquées dans les formations sont malheureusement loin de la réalité que je constate sur le terrain (plusieurs collabs ont mis 2 voire 3 fois le temps nécessaire). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quadient Inspire E como isso está te beneficiando?

Je n'ai pas d'exemples concrets Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Quadient Inspire?

1. Oferece comunicação omnicanal através de múltiplos canais (email, SMS, impressão, web, etc.).

2. A interface do usuário é muito amigável e fácil de usar. Também possui recursos de arrastar e soltar. Isso torna a edição do documento muito fácil.

3. Possui fortes recursos de segurança que ajudam a proteger dados sensíveis dos clientes. Também está em conformidade com várias normas e regulamentos renomados.

4. Tem muitas capacidades de integração e pode ser usado com qualquer ferramenta ou tecnologia amplamente utilizada.

5. O desempenho da ferramenta é o melhor da indústria, pois permite personalização em todas as etapas do fluxo de trabalho, incluindo script.

6. É altamente escalável dependendo da carga de trabalho e volumes. Pode facilmente lidar com grandes volumes de dados. Isso o torna adequado para todos os tipos de empresas.

7. O suporte ao cliente é pontual e ajuda em todos os aspectos relacionados ao trabalho.

8. A ferramenta é fácil de implementar e implantar em qualquer ambiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quadient Inspire?

1. O custo desta ferramenta pode ser alto para pequenas empresas.

2. Esta ferramenta pode exigir treinamento extenso e expertise para utilizar todo o seu potencial.

3. O suporte em nuvem precisa de melhorias. A ferramenta principal é local, mas a Quadient está trabalhando ativamente para oferecer mais abordagens baseadas em nuvem aos seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quadient Inspire E como isso está te beneficiando?

Quadient Inspire permite que as empresas criem, gerenciem e entreguem comunicações com clientes de forma eficaz e organizada. Ele fornece comunicações omnichannel que permitem a entrega de conteúdo aos clientes usando qualquer modo de comunicação, ou seja, impressão, e-mail, SMS, WhatsApp, etc. Ajuda-me a criar facilmente novos modelos para clientes, implementar todas as lógicas, implementar scripts sempre que necessário, verificar a saída e entregar a saída tudo a partir de uma única ferramenta e local. Este é o principal diferencial desta ferramenta, pois todas as funções estão disponíveis em um único lugar. Ele pode lidar com grandes volumes de dados e produzir resultados de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tami May de Quadient Inspire

Estamos entusiasmados em saber que você considera o Quadient Inspire a ferramenta de CCM mais poderosa do mercado! É ótimo saber que você aprecia suas capacidades de comunicação omnicanal, interface amigável, fortes recursos de segurança e capacidades de integração. Também ficamos felizes em saber que você considera o suporte ao cliente excelente.

PR
Consultant
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Quadient Inspire?

Estou usando o Quadient há 10 anos e trabalhei em muitos projetos. É rico em recursos, com atualizações regulares que oferecem uma ampla variedade de produtos como Designer, Scaler, Automation, Interactive, Dynamic Communications, Inspire Messenger, Inspire Evolve, Digital Advantage Suite, Quadient Digital Advantage Suite. O Quadient oferece os melhores treinamentos educacionais, que são suficientes para qualquer novo desenvolvedor trabalhar com esta ferramenta. A documentação que eles fornecem é muito detalhada para cada produto. O Quadient vem com atualizações regulares, lançando e adicionando cada vez mais recursos e novos produtos ao seu portfólio. Um documento complexo, configurações de automação complexas podem ser facilmente construídas no Quadient com facilidade. O suporte ao produto é muito responsivo e se reúne virtualmente imediatamente para resolver quando surgem problemas críticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quadient Inspire?

os pontos negativos que encontrei na minha carreira de 10 anos na Quadient são realmente muito limitados. A Quadient constantemente lançava atualizações que corrigiam os poucos pontos negativos que encontrei no início da minha carreira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quadient Inspire E como isso está te beneficiando?

Qualquer documento complexo pode ser desenvolvido com o Quadient e até mesmo automações complexas para entregar os documentos ao cliente podem ser feitas com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VB
Project Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Quadient Inspire?

Somos um integrador de sistemas na área de CCM e apreciamos o trabalho contínuo de desenvolvimento na suíte Inspire Designer. Ao longo dos anos, o produto foi muito melhorado, tornando-se mais fácil de usar e manter. Além disso, temos uma comunidade inteira e um portal de treinamento e documentação disponível para toda a suíte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quadient Inspire?

Achamos que o suporte deve ser melhorado com um chat ao vivo para gerenciar solicitações rápidas, especialmente quando estamos presentes nas instalações do cliente e precisamos dar respostas imediatas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quadient Inspire E como isso está te beneficiando?

Com o Quadient Inspire, somos capazes de oferecer uma solução completa aos nossos clientes com um esforço razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PV
Managing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Quadient Inspire?

Modular e multiplataforma.

Alto desempenho em todos os sistemas operacionais

Ampla conectividade

Excelente documentação

A questão quase nunca é 'pode fazer isso', mas muitas vezes é 'como pode fazer isso'.

E não esquecer: Excelente Organização de Suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quadient Inspire?

Não é fácil encontrar o que está onde na documentação, e muitas vezes remete de volta para a Universidade.

Sem 'Melhores práticas'

Especialmente em mensagens de erro criptográficas interativas, que exigem acesso ao log, que os usuários normalmente não têm. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quadient Inspire E como isso está te beneficiando?

Quase todos os casos de negócios onde a comunicação para e dos clientes precisa ser construída, executada e mantida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JS
Techincal Lead
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Quadient Inspire?

- The user-friendly interface reduces the learning curve for new users.

- Customization options empower businesses to create tailored communications.

- Efficient multichannel delivery ensures a wider reach and improved customer interaction.

- Strong integration capabilities allow for better data utilization and operational efficiency.

- Very good customer support Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quadient Inspire?

While Quadient Inspire is powerful, the breadth of its features may overwhelm smaller businesses with more straightforward needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quadient Inspire E como isso está te beneficiando?

- Consolidates communication channels, enabling businesses to manage and deploy communications from a single platform. This ensures consistency in messaging, brand identity, and customer experience across all touchpoints

- Automates key aspects of the customer communication process, such as document generation and distribution. This automation reduces manual labor, streamlines workflow efficiencies, and allows staff to focus on higher-value tasks, thus enhancing overall productivity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NC
Senior software engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Quadient Inspire?

Bom instrumento para trabalhar, tendo todos os recursos desde a leitura de dados até a geração de PDF e envio de notificações aos usuários. Tenho trabalhado com esta ferramenta nos últimos 5 anos e tem sido uma boa experiência. Fácil de implementar as lógicas e múltiplos requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Quadient Inspire?

Não desgostar, mas às vezes teremos alguns problemas relacionados ao produto e ao processamento de trabalho, e a comunicação e o compartilhamento de logs tornam-se um processo um pouco atrasado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Quadient Inspire E como isso está te beneficiando?

Gerando PDFs para clientes, formatando as lógicas em DT, caso de uso de escalador para trabalhos em lote, agendamento de trabalhos, interativo para acesso de usuário ad hoc, comunicação dinâmica para mudança relacionada à interface do usuário interativa. Temos usado isso para todos esses recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tami May de Quadient Inspire

É ótimo saber que o Quadient Inspire tem sido benéfico para gerar PDFs, formatar lógicas e fornecer alterações interativas de UI relacionadas às necessidades do seu negócio. Estamos sempre interessados em aprender como os clientes realmente utilizam o Inspire.