Click Maint oferece um processo muito intuitivo e fácil de usar para gestão de ativos e criação de ordens de serviço. O processo de integração foi muito tranquilo e simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoraria ter alguns recursos de IA, bem como recursos de manutenção preditiva no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações 38 Click Maint CMMS
- Fácil para os técnicos usarem, possui muitas opções de personalização que facilitam entrar em detalhes específicos e fornecer a eles as informações de que precisam.
- Os formulários de solicitação e ordem de serviço são muito flexíveis e personalizáveis. Torna o processo de submissão, aprovação e conclusão de tickets muito mais rápido e simples de usar.
- Os solicitantes gostam dos formulários de submissão simplificados que não exigem muitos detalhes, os administradores estão satisfeitos com as opções personalizáveis para inserir detalhes como categorias específicas de ordens de serviço e recursos de rastreamento de tempo de inatividade de ativos, e os técnicos apreciam a facilidade de uso que lhes permite usar o sistema sem se sentirem sobrecarregados ao tentar completar a ordem de serviço, enquanto precisam simultaneamente rastrear o progresso do fluxo de trabalho no sistema.
- O atendimento ao cliente é fantástico. Os criadores e a equipe de suporte são muito amigáveis, prestativos e comprometidos em fornecer ao usuário final um produto de qualidade, além de manter uma comunicação aberta e diálogo para continuamente fazer melhorias e receber feedback sobre quaisquer problemas observados que o usuário possa encontrar. O tempo de resposta deles é rápido, as correções e correções de bugs são tratadas muito rapidamente, e eles são muito bons em fazer acomodações de horário para discutir quaisquer preocupações quando surgem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- O aplicativo e o site não são atualizados no mesmo ritmo; o site é atualizado com bastante regularidade, mas o aplicativo ainda está faltando alguns recursos administrativos, como gestão de peças e inventário.
- A filtragem de busca para ordens de serviço, peças e outras categorias é confusa às vezes. Poderia ser simplificada um pouco.
- A personalização de Ordens de Serviço é boa, mas falta alguma flexibilidade para atribuir diferentes tarefas (como inspeções e medições com valores numéricos como pressões e temperaturas). Recentemente, eles adicionaram uma categoria "Procedimentos" para corrigir isso, mas
- Manutenções Preventivas só podem ser atribuídas a um único Ativo, o que torna a criação de um programa de MP para múltiplos ativos que seriam agrupados e cobertos pela mesma lista de verificação de MP (Unidades de Tratamento de Ar, Ventiladores de Exaustão, Máquinas de Gelo, etc.) muito tediosa e repetitiva.
- Ativos podem ter documentos e arquivos carregados individualmente, mas não há uma categoria ou menu lateral para uma "biblioteca de documentos" para carregar arquivos como Manuais de Operação e Manutenção (IOM), certificados de conclusão de inspeção e teste, Cartas de Aprovação e outros documentos de conformidade regulatória que a Autoridade Competente (AHJ) estaria procurando.
- Códigos QR são úteis e poderiam ser mais úteis se formatá-los para impressão em folhas de etiquetas fosse mais fácil, mas ajustar o tamanho e a forma para caber nas impressões é difícil e tornou o processo de implementação do uso deles em todo o nosso prédio muito demorado, então o projeto foi deixado incompleto.
- No geral, o sistema provavelmente se beneficiaria de um formato um pouco mais estruturado e menos fluido. Do ponto de vista do técnico, é muito fácil de usar, mas do ponto de vista administrativo, os processos de configuração e edição deveriam ser um pouco mais controlados para que a implementação e o preenchimento do sistema ocorram de forma mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como Gerente de Operações em um Clube de Fitness, estou constantemente em busca de ferramentas que possam realmente simplificar nossos processos, e não apenas adicionar outra camada de complexidade. Encontrei muitas promessas de software que não cumpriram, mas esta nova plataforma entrega o que promete.
Desde o momento em que fiz login, fiquei impressionado com sua simplicidade e design intuitivo. A interface é limpa e descomplicada. Praticamente não houve curva de aprendizado – minha equipe e eu estávamos operando e utilizando todo o seu potencial dentro de poucas horas após o lançamento.
Um recurso que realmente elevou nossa gestão de ativos é a integração perfeita de marcação com código QR para todos os nossos equipamentos. Isso não é apenas um enfeite; transformou nossos processos de rastreamento de inventário, agendamento de manutenção e auditoria. Um rápido escaneamento fornece acesso instantâneo a informações cruciais, reduzindo drasticamente erros e economizando inúmeras horas anteriormente gastas em entrada manual de dados e reconciliação.
Se você é um Gerente de Operações procurando realmente transformar a eficiência de sua equipe e reduzir custos, este software não é apenas uma recomendação – é uma necessidade absoluta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Existem alguns recursos que devem ser priorizados para facilitar um pouco a edição e criação em massa. Eu gostaria de ver um recurso de medidor também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de usar e implementar. Estamos usando-o como uma espécie de CMMS básico enquanto nossa empresa está trazendo um novo. Eu gostaria que fosse minha decisão qual CMMS continuaríamos usando, pois eu escolheria o Click.
O suporte ao cliente tem sido fantástico. Toda vez que encontro um obstáculo ou um problema (raros), Maya tem sido muito rápida em fornecer ensinamentos ou soluções.
Estou no Click todos os dias, várias vezes ao dia, e acho que eles cumprem seu slogan. Em apenas alguns cliques, consigo completar as tarefas em que estou trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Meu desagrado não é realmente negativo, mas o estágio inicial do software deixa um pouco a desejar. A equipe tem sido muito receptiva às minhas ideias para novas funções no software e estou animado para onde eles podem estar daqui a 2-5 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho o aplicativo bastante simples e fácil de usar para os diferentes sites. Isso definitivamente permitiu que nossas equipes respondessem rapidamente e gerenciassem os projetos. Ainda temos mais para configurar, mas até agora estamos muito satisfeitos. A implementação foi rápida e o treinamento adequado. Tive alguns problemas do meu lado e a equipe de suporte foi rápida em responder, tornando a integração tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, há pequenos problemas e sou obrigado a reiniciar o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro como é fácil de usar! Além disso, o suporte ao cliente é ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para ser honesto, a única coisa que não gosto é não ter a opção de empresa/painel para poder visualizar todos os locais e ordens de serviço abertas de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu examinei MUITOS programas diferentes e o Click Maint é de longe o mais fácil, mais robusto, com o melhor suporte e navegação rápida de todos eles. AAA+ para todos os recursos! "Clique" três vezes para concluir! Implementação rápida para configurar e foi facilmente integrado em nossa programação diária. Nós o usamos todos os dias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada a relatar, melhor programa de todos e eu recomendo muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Click Maint é fácil de navegar e foi fácil de lançar. Entramos no ar antes do previsto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda é novo e algumas das funções de busca ainda não estão operando perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É fácil de navegar. Muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não ser capaz de adicionar tempo a datas anteriores. Um calendário suspenso seria bom para datas anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estamos fazendo a transição do HIPPO CMMS e achamos a mudança tranquila e sem problemas. O sistema é suficientemente semelhante para que nossos usuários não tenham tido problemas ao mudar para o Click Maint. Como gerente, isso tornou a implementação muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda não encontrei nenhum. A equipe de serviço nos ajudou com quaisquer pequenos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
