Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
- Autotask é um sistema de automação de serviços de produtos baseado em nuvem que oferece gerenciamento de tickets, integração com ferramentas de terceiros e recursos personalizáveis para otimizar as operações comerciais.
- Os revisores gostam da versatilidade do Autotask, sua fácil integração com ferramentas de terceiros, os painéis valiosos, a capacidade de personalizar e criar widgets específicos, e o suporte ao cliente 24/7.
- Os revisores enfrentaram problemas com a interface do usuário, que era desajeitada e ultrapassada, o sistema exigindo uma grande curva de aprendizado para ser implementado corretamente, o console de administração não sendo amigável ao usuário, e o tempo de resposta da equipe de suporte sendo lento.
