Plataformas de integração incorporadas, também chamadas de plataforma de integração incorporada como serviço, permitem que equipes de produto construam, governem e gerenciem integrações nativas com as aplicações de terceiros preferidas de seus clientes. Enquanto as plataformas iPaaS tradicionais se concentram em conectar e automatizar funções internas, as plataformas de integração incorporadas permitem que os fornecedores de software construam e entreguem integrações para seus usuários. Por exemplo, uma equipe de produto pode querer que seu aplicativo acione notificações no software de mensagens instantâneas empresariais de seus clientes. Em vez de construir e manter tal integração do zero, as empresas podem usar plataformas de integração incorporadas para acessar ferramentas de integração pré-construídas e automatizar fluxos de trabalho de desenvolvimento e manutenção. Capacidades chave das plataformas de integração incorporadas incluem notificações push, marca branca, automação de fluxo de trabalho e uma gama de funcionalidades de integração.
Embora as plataformas de integração incorporadas estejam intimamente relacionadas ao software iPaaS, as integrações que os usuários constroem com plataformas de integração incorporadas são voltadas para o cliente, enquanto o iPaaS tradicional é usado para integrações internas.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Plataformas de Integração Incorporadas, um produto deve:
- Permitir que os usuários implantem e gerenciem integrações entre seu aplicativo e aplicativos de terceiros voltados para o cliente
- Permitir que as equipes de produto rebrandem completamente e usem marca branca na plataforma de integração
- Fornecer APIs de conectividade que permitam que as equipes de desenvolvimento integrem diretamente com aplicativos, bancos de dados e serviços
- Fornecer uma experiência de usuário de configuração de autoatendimento incorporável que permita que os clientes de um fornecedor de software ativem facilmente integrações empacotadas
- Permitir que as equipes de desenvolvimento enviem atualizações para integrações em toda a sua base de clientes
- Fornecer instrumentação e observabilidade para que a equipe de produto e operações possam monitorar centralmente todas as integrações de clientes
- Suportar processamento elástico para permitir que os fornecedores de software atendam de forma escalável à demanda de processamento de integração dos clientes
- Fornecer um construtor de lógica de integração de baixo código
- Permitir que os usuários orquestrem e executem lógica/código de integração em suas plataformas (fluxos de trabalho)
