Nos encanta usar Motive. El descuento en nuestro seguro de Progressive es una gran ventaja. Las cámaras de tablero nos brindan tranquilidad al asegurar que nuestros conductores sean seguros y responsables. La plataforma en sí es fácil de usar y nos ayuda a gestionar muchas de nuestras tareas diarias de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Motive tiene algunas características excelentes, pero uno de los mayores problemas que hemos tenido es con los límites de velocidad inexactos. Muchos de ellos no están actualizados, por lo que frecuentemente señala a nuestros conductores por exceso de velocidad cuando no lo están. Otra frustración son las alertas de "seguir demasiado de cerca": a menudo se activan incluso cuando el conductor está pasando de manera segura en un carril diferente. Estas alertas falsas pueden ser molestas y dificultar la concentración en preocupaciones reales de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1,665 Motive Reseñas
Puedo rastrear las ubicaciones de mis conductores. Puedo saber cuándo se han detenido y cuánto tiempo han estado detenidos. Puedo saber a qué hora llegarán a su cita para actualizar a los clientes. También puedo usar Motive para mostrarme sus relojes divididos, así estoy al tanto de las horas de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría ver más sobre cuándo un descanso de 10 horas de un conductor le permitirá volver a estar en servicio sin tener que hacer los cálculos. Sé que tal vez otros puedan resolver esto, pero una vez que veo a un conductor fuera de servicio y sin tiempo en el reloj, me gustaría un lugar donde diga que el conductor se detuvo y podrá comenzar después del reinicio de 10 horas a esta hora, para que sea más fácil para mí saber a qué hora puede comenzar y a dónde puedo enviarlo después, basado en las horas de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una plataforma de rastreo inteligente que ayuda demasiado con sus capacidades en IA, cada día aplican mejoras para eficientar la vida díaria tanto de los conductores como la prevencion de accidentes. su plataforma es muy intuitiva y facil de usar, asi como diferentes reportes pueden ser personalizados. su implementacion en los equipos son muy faciles ya que son plug and play. la atencion al cliente es prioritaria asi que es bueno para el usuario final. normalmente lo uso a diario asi que es demasiado bueno el tenerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una de las desventajas es que es relativamente nuevo en mexico, asi que la logistica esta un tanto lenta, una vez bien establecidos estoy seguro de que eso va cambiar para ser muy eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me metí en el negocio de flotas hace unos 10 meses y me lanzaron a los lobos en cuanto a la motivación. Usamos las cámaras omni y las cámaras frontales en todos nuestros camiones. Nuestra empresa obtiene arrendamientos a corto y largo plazo, por lo que siempre estamos instalándolas y retirándolas con frecuencia. La facilidad de instalación es maravillosa en lo que respecta a estas aplicaciones, y la resolución de problemas no es difícil. El hardware de montaje es excelente, y el adhesivo que viene con los soportes de las cámaras nunca se despega. También tenemos esto integrado en nuestros sistemas Fleetio, lo que nos ayuda a rastrear nuestro kilometraje y a mantenernos al día con nuestros servicios. En mis 10 meses, tal vez 3 se estropearon de una flota de 120 camiones OTR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He intentado llamar a la línea de atención al cliente para reemplazar los adhesivos de la cámara y nunca pude comunicarme con nadie. A veces el servicio tiende a fallar, y tenemos que solucionar el motivo ya que esto ocurre algunas veces cada dos meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Basado en otros ELD que he usado, este es, bueno, tienes que navegar a través de varios pasos diferentes para obtener lo que estás buscando. Realmente no hay un camino claro hacia lo que necesitas. Tienes que pasar por múltiples pasos para obtener el informe correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sin formación por parte de la empresa, sin acceso a administración, hablé con Motive para permitir esto y me remitieron de nuevo a la empresa. Motive y la empresa son una broma, ni siquiera lo recomendaría a alguien que odio. El tiempo de retraso es de 1 minuto y el radio está desviado por 20 millas. La empresa para la que trabajo no ofreció ninguna asistencia en absoluto sobre el producto y trato de minimizar para qué lo necesito. ¡No lo compres! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I find that Motive Fleet View shows you all your drivers in one easy to use screen. I like the coaching feature, it shows who you need to coach into becoming better driver. Reports tab is also easy to use and navigate. You can run any report you need to! Motive is very user friendly and easy to navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I do not like that you cannot see your Drivers HOS on the driver tab in the fleet view. You have to navigate to Workforce to find that information. I also do not like that the drivers see a coaching event from Motive and then we have to coach it as well. I also do not like that on the HOS graph it doesn't prompt you to make sure your BOLs are correct or have separate lines to add multiple BOLS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Motive es que es una herramienta útil porque es muy precisa con la ubicación actual del conductor y resume brevemente su información. Esto es realmente importante en el momento de notificar y hacer seguimiento de su estado sobre cualquier problema que puedan tener. Otro punto que puedo destacar es que Motive es fácil de usar porque puedo navegar entre sus funciones. No es difícil de implementar con mis funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me disgusta de Motive es que a veces puede tener retraso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El asesoramiento verbal en la cabina de Motive es fenomenal, ayuda al conductor a recordar en qué debe concentrarse mientras conduce. Me encanta la innovación de las cámaras duales que capturan muchos más eventos que la competencia, el seguimiento cercano y la distracción en la cabina entre algunos de los mejores conjuntos de características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo crear más de una inspección de vehículo personalizada que sea visible en la aplicación del conductor, tengo que crear un documento separado para una inspección de vehículo personalizada adicional. El soporte al cliente ha sido terrible hasta la fecha, somos un cliente más experimentado en Telematics y, por lo tanto, cuando necesitamos soporte, requerimos soporte a nivel de ingeniería. El equipo de incorporación de clientes está gravemente desinformado sobre lo que es el producto, lo que no contribuye a una buena experiencia del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Motive es la capacidad de tener un seguimiento 24/7 de todos los camiones para que podamos proporcionar seguimiento y actualizaciones a nuestros clientes. Además, me permite tener control sobre las millas recorridas por cada uno de los conductores, lo que me facilita el uso correcto de las tarjetas de gasolina que se les proporcionan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, la información de Motive es un poco confusa y todas las herramientas que tiene, para personas con poca experiencia en el campo de la logística, puede ser abrumador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El panel intuitivo, hardware simple, solo tenía dos cables, uno para la puerta de enlace y otro para la cámara. El soporte al cliente es rápido y la mayoría de las veces puede responder cualquier pregunta. Tomarán tus comentarios y mejorarán el producto. La integración fue difícil pero relativamente fácil de reemplazar el antiguo SmartDrive/Omnitracs con Motive. Definitivamente es más fácil retirar el equipo si necesitas cambiar de camiones en el futuro. Uso Motive casi todos los días, incluso los fines de semana, debido a la facilidad de acceso y puedo obtener mucha información del sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La falta de datos fue una pesadilla; cometimos el error de pensar que podíamos usar tabletas con 500mb/mes en los puntos de acceso de Motive, pero necesitas que el camión esté en marcha y todos los datos se agotaron. Definitivamente, comienza con datos ilimitados en Verizon, por ejemplo. Puede ser difícil comunicarse con el personal de soporte extranjero. El soporte de Samsara está basado en un 90% en América, mientras que solo es un 30% para Motive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado usando Motive por un tiempo y como gerente de seguridad en el transporte por carretera, ha hecho mi trabajo más fácil. Motive tiene características para una mejor gestión de seguridad y es muy útil si deseas mejorar la puntuación de seguridad de tu empresa. Muestra detalles como desconexiones, violaciones y tiene muchos eventos de capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Encuentro solo dos cosas negativas en Motive. Primero, en el panel de Configuración (gris), al seleccionar la sección "Conductores", no permite seleccionar conductores por nombre. En su lugar, aparecen mezclados, lo que hace un poco difícil organizarlos y gestionarlos rápidamente. Esto podría mejorarse para una mayor eficiencia. Segundo, encuentro que Motive no ofrece cursos de formación para conductores. Aunque hay algunos recursos excelentes disponibles para los gestores de flotas, como Gerente de Seguridad, es un desafío para mí explicar mi perspectiva sobre la aplicación para conductores a los conductores sin más opciones de formación específicas. Sería genial si Motive pudiera considerar agregar algunos cursos específicos para conductores dentro de la aplicación para ayudar a mejorar la comprensión y el cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
