Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
- Autotask ist ein cloudbasiertes Produkt-Service-Automatisierungssystem, das Ticketmanagement, Integration mit Drittanbieter-Tools und anpassbare Funktionen zur Optimierung von Geschäftsabläufen bietet.
- Rezensenten schätzen die Vielseitigkeit von Autotask, die einfache Integration mit Drittanbieter-Tools, die wertvollen Dashboards, die Möglichkeit, spezifische Widgets anzupassen und zu erstellen, sowie den 24/7-Kundensupport.
- Rezensenten hatten Probleme mit der Benutzeroberfläche, die als umständlich und veraltet empfunden wurde, das System erforderte eine große Lernkurve, um korrekt implementiert zu werden, die Administrationskonsole war nicht benutzerfreundlich und die Reaktionszeit des Support-Teams war langsam.
