Es ist wirklich hilfreich, Slack und Zendesk Support zu verbinden - Kunden oder Kollegen können Tickets aus Slack-Konversationen erstellen und die Tickets inklusive Antworten direkt im Thread verwalten, was allen das Wechseln zwischen Plattformen erspart. Die Implementierung war unkompliziert und wir haben im Allgemeinen keine Probleme. Insgesamt ist es ein solides Tool, das unseren Arbeitsablauf verbessert, und wir würden es empfehlen!

Die Leichtigkeit und Klarheit, mit der man Erkenntnisse aus Daten gewinnen kann

ClearFeed is simple to navigate, making it easy to pick up and use without a steep learning curve. Plus, it provides some real-time data insights that support quick decision-making.