Avaliações 241 Silktide
Estamos usando o SilkTide há cerca de 4 meses e ele se mostrou imensamente valioso para nossa organização, melhorando não apenas a acessibilidade dos nossos sites, mas também a verificação de conteúdo, como ortografia, gramática, links, etc. A funcionalidade de escaneamento de documentos também é extremamente útil e as análises sem cookies achamos muito mais fáceis de usar do que o Google. No geral, a plataforma SilkTide se tornou uma parte essencial do meu trabalho para garantir que nosso site esteja saudável.
É fácil de implementar, tem um ótimo suporte ao cliente (respostas muito rápidas) e eu o uso quase diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há pouco para realmente não gostar no SilkTide, alguns dos verificações precisam de entrada manual, mas isso é esperado, pois não se pode esperar que a IA resolva tudo para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como alguém que nunca usou o Silktide antes, é um ótimo produto e tão fácil de usar.
As verificações automatizadas são revolucionárias e ajudaram com o site da organização, que está em um período de transição com muitas mudanças acontecendo ao mesmo tempo. Criar relatórios que são enviados semanalmente ajudou nossa equipe relativamente pequena a acompanhar nosso conteúdo enquanto somos proativos com nossas mudanças, informando nossos desenvolvedores para fazer implementações que estão fora de nossa expertise.
Vindo de um contexto onde a acessibilidade é raramente considerada online, os tutoriais fornecidos pelo Silktide destacam por que é importante. Além de poder procurar dicas na plataforma, nossa equipe adorou o suporte do nosso consultor, Clarence Arimado. Tem sido exemplar e nos ajudou a colocar em prática diferentes técnicas para maximizar como usamos o Silktide. Ele também respondeu com bom humor às nossas perguntas e forneceu suporte ad hoc quando fomos pegos de surpresa pelas verificações mais técnicas realizadas pelo Silktide. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se houvesse uma desvantagem, seria a complexidade de alguns recursos, como as políticas; no entanto, isso não é de forma alguma uma coisa ruim.
A Silktide possui muitos recursos que permitem desbloquear todo o potencial desses módulos, permitindo que você use a Silktide de maneiras que eu não havia considerado anteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Silktide tem sido uma salvação. Minha instituição trocou do Siteimprove devido aos longos tempos de varredura. Silktide foi fácil de implementar, integrar e agora é fácil de usar. Usamos diariamente em nossa instituição de Ensino Superior porque possui uma série de recursos que adoramos, mais importante, verificações de acessibilidade que nos fornecem links quebrados, palavras com erros ortográficos, preocupações com SEO e mais. Além de tudo, não tivemos que usar muito o suporte ao cliente, mas Ayu Shek da Silktide sempre fornece à nossa instituição um ótimo suporte ao cliente quando necessário e nos lembra de entrar em contato com ela se precisarmos de algo. Ela é a melhor e sempre alegre! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu ainda não tive uma experiência ruim com a Silktide. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente aprecio nossa Gerente de Sucesso do Cliente, Susan Torres. Ela é sempre tão gentil e rápida em responder às perguntas. Ela é muito conhecedora do produto e está pronta para ajudar. Também aprecio muito a variedade de opções de ajuda, como as explicações das bandeiras e a ferramenta adicional de IA. A opção de CMS também é super útil. Temos muitas páginas em nosso site, e tentar encontrar qual precisamos corrigir é um pesadelo. Estou feliz que o Silktide pode nos levar diretamente à página de edição do site do campus moderno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que as páginas fossem digitalizadas com mais regularidade, mas entendo que isso exige muito poder de processamento e tempo. Seria ainda melhor se as digitalizações não demorassem tanto quanto demoram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Ele fornece uma pontuação tangível e uma análise detalhada de acessibilidade, conteúdo, experiência do usuário e mais, o que é extremamente útil para acompanhar melhorias ao longo do tempo.
- As ferramentas de pontuação e comparação são ótimas quando você precisa demonstrar problemas ou justificar atualizações do site para a liderança.
- Ele detecta links quebrados, conteúdo desatualizado e problemas de legibilidade para ajudar a manter o site atualizado e profissional.
- É visual, intuitivo e fácil de navegar, mesmo se você não for muito técnico.
- Em vez de feedback vago, ele fornece etapas específicas sobre como corrigir problemas (como texto alternativo ausente ou formatação móvel inadequada). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Você ainda precisa alternar entre o Silktide e seu CMS (como o Kentico) para aplicar correções, o que adiciona ao seu fluxo de trabalho.
- Sinalizações para problemas menores (como estrutura de cabeçalho de baixa prioridade ou contraste de cor ligeiramente fora) podem às vezes parecer picuinhas ou não práticos de corrigir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estamos encantados com a plataforma Silktide e ela definitivamente vai transformar nosso site! Foi rápido e fácil de configurar e pronto para usar instantaneamente.
A interface do usuário é limpa, amigável e sem desordem, tornando-a realmente fácil de trabalhar. Também gostamos do sistema de pontuação - isso nos incentivará a trabalhar nas áreas que mais precisam de atenção. A integração com o site funciona perfeitamente, então é fácil fazer correções e retestar.
As “Páginas não visualizadas” são realmente úteis para nós, pois são potencialmente as páginas que têm links quebrados ou conteúdo desatualizado, então é uma maneira rápida de melhorar a qualidade geral do conteúdo no site.
Meu colega adora as análises em tempo real, especialmente se acabamos de lançar um apelo ou publicar um novo post. Também nos ajuda a entender se campanhas em outros canais digitais, como o Facebook, estão gerando tráfego.
A seção de Acessibilidade será realmente importante para trabalhar - e essencial para quem precisa estar em conformidade com WCAG.
Temos muito trabalho a fazer para melhorar nosso SEO e acessibilidade, mas a plataforma Silktide, esperamos, tornará isso uma experiência mais agradável. No final do dia, somos uma instituição de caridade, então um site melhor deve levar a mais visitantes, melhor engajamento e, claro, mais doações. É um projeto muito empolgante para começar, e ter a plataforma sempre à minha frente é um incentivo para realizar o trabalho.
Ótimo suporte ao cliente até agora também.
Altamente recomendado e mal podemos esperar para ver essas pontuações subirem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada negativo! Demorou um pouco para fazer a análise funcionar, mas conseguimos com a ajuda do nosso desenvolvedor web. Pode até fazer mais do que precisamos, mas estou ansioso para aprender mais. Idealmente, usaríamos muito mais frequentemente - se tivéssemos mais recursos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há muito o que gostar. É fácil de configurar e agendar, a interface é clara, e é fácil atribuir tarefas a diferentes membros da equipe. A Academia é particularmente boa, permitindo atribuir treinamento aos membros da equipe e ver o progresso deles. Os resultados dos testes são detalhados e, na maioria das vezes, fáceis de executar, também me permite fornecer mais informações técnicas ao meu desenvolvedor de plataforma. O assistente de IA é uma adição brilhante e oferece uma visão holística do seu conteúdo que complementa os dados brutos das páginas de resultados de forma muito eficaz. A equipe de suporte ao cliente é muito responsiva e prestativa também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é realmente uma desvantagem, mas acho que usaria mais os painéis se pudesse personalizar os widgets como se pode no Looker Studio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Silktide nos permite monitorar e fazer melhorias em nosso site de uma maneira clara e fácil de seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nenhuma desvantagem foi observada até agora. Tudo fabuloso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Configurar políticas personalizadas. É uma característica tão útil poder encontrar uma palavra, termo, link etc. em todo o nosso serviço web. Temos milhares de páginas e, sem um serviço como o Silktide, seria quase impossível encontrar todas as ocorrências de um determinado termo e substituí-las quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, é um pouco incerto quando uma política já foi ou não executada. Houve momentos em que configurei algo que não produziu resultados e não tenho certeza se não há resultados ou se a varredura da política não está completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A análise visual que fornece à nossa empresa todos os dias. Especificamente mapas de rolagem e clique para cada página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A navegação tende a ser difícil, especialmente ao tentar encontrar certas páginas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
