Prós e Contras de Shiptheory

O serviço deles faz com que nossas operações diárias de armazém funcionem muito mais suavemente, pois nossa equipe não precisa digitar manualmente cada endereço ao reservar remessas com DHL e DX. A interface do usuário é toda intuitiva e moderna. A equipe está sempre disposta a ajudar, responde rapidamente e sempre resolve os problemas de forma eficiente. Por exemplo, hoje entrei em contato com o suporte devido a um problema com nossa API no lado da nossa plataforma de comércio eletrônico e, mesmo assim, Henry Forber assumiu o caso rapidamente e analisou o problema imediatamente. Em poucas horas, Henry resolveu completamente o problema e agora estamos de volta ao funcionamento novamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nenhum ponto negativo! Problemas do lado do Shiptheory acontecem muito raramente e são sempre geridos e resolvidos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É eficiente e fácil de usar! Imprimimos muitos rótulos todos os dias e sempre funciona muito bem, conecta-se à minha loja WooCommerce e automatiza a reserva para DPD.ie, o que significa que não preciso preencher manualmente os detalhes de envio a cada vez!

O suporte ao cliente também é excelente, tivemos um problema com nossa impressora que estava causando alguns problemas realmente grandes e atrasos. Entrei em contato com o suporte e Henry respondeu imediatamente e resolveu o problema. Isso fez o meu dia e a equipe está encantada! Muito obrigado Henry pela sua ajuda! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens até agora, achamos realmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We've been with Shiptheory for well over a year. Everything works smoothly to the point we never need to reach out to them. Today, we had a change we needed to implement, and Henry (their 1st Line Tech Support) was on it in mere minutes, top man!

All to often these tech services are your best friend when onboarding you, then you never hear from them again. However Shiptheory clearly value their existing customers and have a great support team member in Henry. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It would be great if you could fulfill all the shopify orders direct in shiptheory, along with printing all the individual packing slips. Like a: select the following orders, then bulk process them. Not a gripe, the functions we use it for work seamlessly, Shiptheory has saved our team a lot of time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shiptheory nos economizou muitas horas de trabalho ao automatizar nossos envios e pode ser personalizado para atender às nossas diversas necessidades de negócios. O suporte contínuo para ajudar com quaisquer problemas que surgem é muito útil, Henry tem sido fantástico recentemente ao resolver nossas regras de envio para acomodar um novo transportador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que encontramos é não poder especificar limites de quantidade de produtos ao definir regras de envio - temos produtos específicos (líquidos) que têm limite de quantidade através do nosso transportador principal, mas só podemos especificar por peso, o que discrimina os produtos não líquidos também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shiptheory has been an amazing substitution tool for us. We managed to get all our stores connected and get our new integration partner set up within a few days. We encountered several issues with some external issues such as IOSS integration and product synchronisation however Josh Hodder, who is our account manager, was able to continuously work with us and resolve all the issues. What also helped is that he had previous experience working with our shipping courier as well as how to quickly setup other settings within our dashboard which streamlined our efforts. When it came to communication with partners outside of Shiptheory, Josh had no issue continuing the communication with our partners in order to resolve issues regarding integration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shiptheory would be an even better platform if it could have a more seamless pick and pack process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ShipTheory para nós faz a ponte entre os correios e nosso software de armazém. Quando tivemos um problema com nosso software de armazém, fiquei desesperado pensando que a viabilidade do negócio diário estava sendo ameaçada. Eu copiei todos na esperança de uma solução. Entra Henry Forber (Suporte Técnico da ShipTheory) que resolveu o problema para nós em uma hora... eu literalmente comemorei. Eu sempre relutava em pagar por um software que faz a ponte entre dois serviços, mas hoje vi o valor total... obrigado Henry, você merece uma cerveja! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nenhum atualmente, funciona bem e muito satisfeito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Henry foi incrivelmente prestativo do início ao fim. Ele rapidamente entendeu o problema e sugeriu uma solução usando Regras de Envio e Tags para filtrar certos pedidos do nosso painel.

Suas respostas foram rápidas, claras e diretas, tornando todo o processo suave e fácil de seguir. Em poucos minutos, ele criou uma regra que funcionou perfeitamente, garantindo que pedidos indesejados não sobrecarregassem nosso painel. Ele até se esforçou para confirmar que tudo estava configurado corretamente e oculto conforme necessário.

No geral, o suporte foi de primeira classe—amigável, eficiente e eficaz. Foi um prazer lidar com Henry, e eu realmente aprecio sua ajuda. Recomendo altamente a equipe de suporte da Shiptheory, especialmente Henry! 🚀 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum que eu tenha encontrado até agora. Talvez um upload via sftp seria uma boa adição para integração personalizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Shiptheory nos últimos meses e a equipe sempre foi rápida em responder a quaisquer problemas/dúvidas. Henry, em particular, reconheceu e resolveu um problema que estávamos tendo em questão de minutos! É bom saber que, se você tiver um problema, ele será resolvido rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontramos nenhum problema até agora ao usar o Shiptheory. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

helps doing multiple tasks in a easy manner Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não sabendo quando estou cometendo um erro, mas ainda sou novo na plataforma Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de automatizar e agendar a criação de etiquetas com base em regras definidas pelo usuário, podendo direcionar automaticamente diferentes pedidos para diferentes impressoras.

Integra-se com sistemas e transportadoras mais significativos do que qualquer outra plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Precisa de uma maneira melhor de visualizar/pesquisar/filtrar pedidos que já foram impressos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.