Eptura Workplace Avaliações e Detalhes do Produto

Eptura Workplace é fácil de usar, no entanto, ainda há coisas que nem sempre sei como fazer porque Eptura Workplace oferece uma ampla gama de serviços. Sempre que entro em contato com o Suporte ao Cliente e vejo o nome de alguns Técnicos de Suporte ao Cliente que conheço (como Aman e Tyrell), sempre me sinto aliviado sabendo que estou em boas mãos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não experimentei nenhuma desvantagem ao trabalhar com o Eptura Workplace. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é muito fácil de usar, eu preciso usá-la regularmente como administrador e raramente encontro problemas, é fácil de navegar e funciona bem. Encontrei uma situação em que não consegui editar algo que precisava e, após finalmente decidir entrar em contato sobre esse problema, recebi uma resposta rápida de Wayne, que resolveu meu problema - extremamente útil e apreciado e, além disso, ele foi muito gentil, profissional e detalhista em sua resposta. Estou muito satisfeito com minha experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que vem à mente é que alguns recursos não são óbvios de encontrar, a menos que você esteja muito familiarizado. Existem pequenos inconvenientes ligados a isso, como a incapacidade de editar facilmente certas pequenas coisas, ou ter que fazê-las uma por uma quando é uma série ou encontrar informações específicas... Talvez tenha havido um documento de guia do usuário enviado uma vez antes de eu começar - não faço ideia! Sei que o aplicativo às vezes tem problemas, mas eu não o uso. No geral, nada em particular realmente se destaca :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SIQ é o melhor aplicativo para ver o layout do espaço do meu escritório. É bastante organizado e compreensível. É fácil seguir as direções e encontrar a mesa ou sala de alguém no andar. Também possui marcadores de cores indicando onde cada equipe está sentada, então é fácil encontrar com um clique. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar neste aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criando Grupos de Trabalho e usando-os como bairros seguros para permitir que apenas Associados específicos reservem estações de trabalho e/ou escritórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não sou fã da mudança que a SiQ fez na listagem de escritórios na tela do mapa. Eu gostava de ver cada cidade listada em ordem alfabética e não ter que entrar em uma região, depois em uma cidade e, em seguida, em um andar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SIQ é uma ótima plataforma para organizações em crescimento. É muito útil durante esses modelos de negócios híbridos pós-covid. Nós a usamos para nossos arranjos de assentos. Com sua interface de usuário autoexplicativa, posso reservar meu assento de trabalho desejado no espaço do escritório sempre que quiser ir ao escritório. Ela fornece todas as estatísticas/visão gráfica de todo o prédio do escritório, a localização de diferentes departamentos e as salas de conferência disponíveis em qualquer andar. Também fornece estatísticas de assentos vagos/disponibilidade de assentos em tempo real. Seu aplicativo móvel é tão bom quanto os serviços em nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não tenha gostado no produto. Ele tornou o modelo de negócios híbrido mais descomplicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o SiQ nos permita garantir que há mesas suficientes para aqueles que vêm ao escritório para trabalhar. Ele permite que nossas equipes coordenem onde trabalham. Gosto que a ferramenta seja simples e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve momentos no passado em que fiquei confuso com os e-mails automáticos que são enviados após eu reservar uma mesa no SiQ. Isso pode ser apenas a forma como configuramos. Mas se eu não fizer o check-in dentro de um determinado período da reserva, ela é cancelada e às vezes tomo a decisão de última hora de ir ao escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar e gerenciar no geral, não tão s Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é possível definir um cronograma para os dias da semana ou fechamentos para evitar reservas - processo muito manual e demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu posso usá-lo sempre que quiser reservar qualquer mesa na minha organização onde estou trabalhando. Ele mostra os números das mesas, as pessoas ao seu redor e a disponibilidade das mesas, o que é bastante conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ele trava, às vezes libera automaticamente sem saber por quê. Em casos raros, você terá 2 pessoas reservando o mesmo assento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração com o Outlook para salas e mesas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tanto o suporte técnico quanto o suporte de implementação foram terríveis. As consultas ao suporte técnico foram ignoradas. As reuniões de implementação ocorreram, mas não houve acompanhamento. A Teem anunciou triagem de saúde, mas não estava disponível no horário prometido e ainda não está disponível no momento desta avaliação.

No lado do produto, embora a integração de salas e mesas do Outlook estivesse disponível, você não consegue personalizar facilmente as comodidades, e encontramos alguns bugs que não foram resolvidos.

Cancelei o contrato. A Teem não quis negociar para pagar apenas os custos de implementação. Decidi pagar o preço do produto, mas não usá-lo! Fique longe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não temos mais mesas atribuídas após a covid e as pessoas estão por todo o escritório. O SiQ nos permite reservar mesas por certos períodos de tempo para que possamos garantir nosso lugar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência do usuário pode ser um pouco instável às vezes. Mesmo sendo experiente em várias ferramentas de software técnico, fiquei preso tentando simplesmente reservar uma mesa por mais de um dia. Isso também desbota o resto dos lugares, o que torna mais confuso. No geral, pode levar alguns usos para entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.