Crayon tirou um peso enorme dos meus ombros. Ele me deu a capacidade de atualizar nossos battlecards em questão de segundos, em vez de tentar criar battlecards no PowerPoint. A inteligência do Crayon é incrível e eu realmente sinto que posso encontrar todas as informações que preciso compartilhar com nossa equipe de vendas e superiores! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É difícil não gostar de giz de cera quando é uma ferramenta tão incrível! A única sugestão que eu teria é criar integrações com algo como o Canva ou Adobe para que os PMMs possam compartilhar a inteligência e a análise de diferentes maneiras! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe Crayons é fantástica para trabalhar! Eles fornecem atualizações contínuas sobre novos recursos, bem como garantem que você esteja usando a ferramenta da maneira mais eficiente e bem-sucedida possível. A capacidade de ter blocos personalizados por battlecard nos ajuda a adicionar scripts específicos por concorrente para nos preparar para o sucesso ao adicionar novos clientes ou reter clientes atuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Qualquer coisa que eu tenha encontrado onde pensei que havia uma maneira mais fácil de realizar uma tarefa no Crayon, eles a adicionam à sua ferramenta, então não tenho nenhuma aversão no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe de suporte e CSM da Crayon é forte. Eles são responsivos a problemas e ajudam a responder perguntas, geralmente dentro de um dia. A equipe de produto é extremamente receptiva ao feedback. A Crayon tem uma integração sólida com o Salesforce e o Slack, permitindo que passemos informações para as equipes internas relevantes de forma rápida e fácil. Os cartões de batalha e as ferramentas de capacitação de vendas funcionam bem para o nosso caso de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, a ferramenta pode ter alguns bugs e há preocupações com dados, como insights que aparecem tarde ou não aparecem. A equipe de suporte deles é responsiva a essas solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A inteligência competitiva torna-se extremamente valiosa quando pode ser acessada quando você precisa, seja no SalesForce, Slack, Teams ou Hubspot.
O sistema permite que as equipes de vendas saibam mais sobre a concorrência em tempo real. Curar novas ofertas de produtos, preços ou inteligência de aquisição permite que eles formulem uma estratégia de vendas que resulte em melhores taxas de sucesso.
Do ponto de vista de mercado, acompanhar a direção de um concorrente ao longo do tempo e analisar essas tendências pode ser essencial para o planejamento interno de roteiros.
A Crayon apoia seus produtos e serviços com um excelente atendimento ao cliente que vai além sem nunca ser solicitado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As empresas que não ouvem seus clientes, mas a Crayon ouve seus clientes! Como resultado, uma peça importante que poderia ser benéfica para fechar o ciclo do processo de vendas foi recentemente adicionada à sua oferta – Impact Win/Loss Reason.
Conheci alguns representantes que me disseram: "Nunca sinto que perco um negócio porque aprendo algo benéfico com cada negócio." Os melhores profissionais de vendas continuam a melhorar ao longo do tempo usando essa lógica.
Com esse novo recurso adicionado, agora você pode identificar dados de ganho/perda que muitas vezes podem ser difíceis de determinar. Além disso, esses dados de desempenho permitirão que a gestão de vendas organize as descobertas em novos treinamentos que conquistarão negócios futuros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. Platform is stable, easy to navigate and always delivers the latest intel on time
2. Integrations are great - our teams use intel that is fed into Slack channels, but we also use Gong, Salesforce, and Highspot.
3. The tool is constantly being updated, which is great
4. The CSM team is a strong feature and an important part of the experience. Carly has been super easy to deal with, she is quick to respond and always ensures we make the most of Crayon
5. It's a great repository for intelligence, and allows you to make the battle cards your own. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I feel that although Crayon introduces a lot of new features frequently, what I am missing is access on the go for our GTM and I'd love to see more dynamic/visually appealing content, that is for example more dashboards in the win/loss section (to include win/loss ratio, I think at this point there is the overall win/rate only) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de consolidar todos os ativos competitivos em um único repositório. Além disso, permite uma comunicação mais eficiente e ampla entre vendas, produto e marketing por meio de recursos nativos de comentários. Finalmente, a capacidade de enviar informações do campo nos permite reagir mais rapidamente às condições de mercado em mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como o Crayon obtém menções de notícias de várias fontes diferentes, alguns dos dados que ele recupera são principalmente ruído, então você passa um pouco de tempo analisando tudo. No entanto, ainda é menos tempo gasto do que coletar todas as notícias você mesmo ou através do Google Alerts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I've long been a fan of the time savings and manual effort reductions we achieve through the use of our Crayon engine. Beyond this, the platform is a fantastic tool for us to engage our wider organisation, drive meaningful responses to competitor actions and enable a more strategic approach to both business development and retention.
The robust tools for archiving and retrieving content ensures no insight is overlooked or lost. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ongoing development in the crayon platform, and the attentiveness of their account management team allows us to continually drive improvements with both tools and engagement - In short, there's little to dislike.
Further tools to transition saved content from Lite to Full profiles would be useful, as would a tagging system for industry-wide intel that would allow broadly applicable content to appear in cross-competitor searching would be some minor QOL improvements I'd love to see. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Crayon meets all the requirements of the intelligence process and its workflows. It delivers a wide range of information and comprehensively monitors our competitor's digital footprint. It provides easy-to-use functionality to collect field intelligence and allows users to comment and label content so it can be organized and shared. Its efficient workflows give me more time to analyze and add perspective to the content, so our users get clear, concise, and actionable intelligence they can use.
The customer services has also been excellent. The customer success managers with whom I have worked are knowledgeable and helpful and have gone the extra mile to ensure our implementation was successful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There are small areas I would like to see Crayon improve, but there are no significant issues so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Crayon libera uma capacidade significativa para nossa equipe competitiva ao automatizar tarefas tediosas e fornecer insights de maneiras fáceis, digeríveis e envolventes. A plataforma é elegante, com muitas opções de formatação para criar os cartões de batalha e quadros dos seus sonhos. A equipe é experiente, atenciosa e ansiosa para se envolver. Acima de tudo, nossos representantes adoram usá-la e podemos medir facilmente a adoção e o impacto, que estão nas alturas!
Ela atende a todos os critérios de entregar as notícias certas, no momento certo, da maneira certa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada para não gostar. Tudo tem sido ótimo até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As a new rep at my org, I'm learning about new competitors in my space every single day. While I don't need to know every single detail about them, Crayon allows me to have simple talking points to shift the conversation in my favor. We use the Gong integration, so I can hear real-life examples of how to handle competitive objections, which is a game-changer. The layout of competitive information is easy to digest and very accessible (inside Slack and Okta). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes I'm not sure when Battlecards have new updates which would be nice to see. Análise coletada por e hospedada no G2.com.