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Comcast Business
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Principais Alternativas de Comcast Business Mais Bem Avaliadas

Comcast Business Avaliações e Detalhes do Fornecedor

Visão geral de Comcast Business

O que é Comcast Business?

Comcast Business ajuda as empresas a terem um desempenho melhor com soluções tecnológicas que as levam Além do Rápido.

Detalhes Comcast Business
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Descrição do Fornecedor

Comcast Business ajuda as empresas a terem um desempenho melhor com soluções tecnológicas que as levam Além do Rápido.


Vendedor

Comcast

Descrição

Comcast Corporation is a global media and technology company with three primary businesses: Comcast Cable, NBCUniversal, and Sky. Comcast Cable is one of the largest providers of video, high-speed internet, and phone services in the United States under the Xfinity brand. NBCUniversal operates news, entertainment, and sports cable networks, the NBC and Telemundo broadcast networks, television production operations, and a portfolio of popular digital properties. It also manages Universal Pictures and Universal Parks & Resorts. Sky is a media and entertainment company in Europe, providing video, broadband, and phone services.

Avaliações Recentes de Comcast Business

TB
T B.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Comcast: o Bom, o Mau e o Feio"
Posso sempre obter suporte por telefone, mesmo que eles não sejam úteis.
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Reliable Service for Business Needs"
I appreciate the reliability and speed of Comcast Business internet services. It ensures that my business operations run smoothly without interrupt...
Michele A.
MA
Michele A.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Eficiente e fácil de usar. Altamente recomendado!"
Masergy Services fornece às empresas uma solução abrangente e integrada para todas as suas necessidades de comunicação e rede. Com a Masergy, as em...

Mídia Comcast Business

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Avaliações 13 Comcast Business

3.2 de 5
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
TB
Director of Administration
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Comcast Business?

Posso sempre obter suporte por telefone, mesmo que eles não sejam úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comcast Business?

Interrupções na internet e recusa em emitir créditos. Então, eles emitem um crédito de $8 para compensar mais de $100,000 perdidos em receita porque não podemos acessar nosso software baseado em nuvem devido à interrupção da internet. Não podemos ajudar os clientes que entram porque a equipe foi mandada para casa. As interrupções acontecem com bastante frequência em nosso escritório. Está tão ruim que estou tentando adicionar serviços de internet de backup com outra empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Comcast Business:

Certifique-se de ter um ponto de acesso em caso de quedas de energia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Comcast Business E como isso está te beneficiando?

Eles fornecem nosso serviço de internet, TV e fax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Comcast Business?

I appreciate the reliability and speed of Comcast Business internet services. It ensures that my business operations run smoothly without interruptions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comcast Business?

While the service is generally reliable, I’ve found that the pricing can be a bit higher compared to other providers. Additionally, occasional service outages, though rare, can be disruptive and take some time to resolve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Comcast Business:

Comcast Business is a great choice if you’re looking for reliable and fast internet service for your business. Their plans are scalable, making it easy to find one that suits your needs. However, I’d recommend evaluating the pricing to ensure it fits your budget and asking about uptime guarantees to minimize potential disruptions. Overall, it’s a solid option for keeping your business connected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Comcast Business E como isso está te beneficiando?

Comcast Business provides reliable high-speed internet and phone services, which are essential for my business operations. Their service ensures minimal downtime, allowing me to stay connected with clients and manage online tasks efficiently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michele A.
MA
Technical Recruiter
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Rating Updated ()
O que você mais gosta Comcast Business?

Masergy Services fornece às empresas uma solução abrangente e integrada para todas as suas necessidades de comunicação e rede. Com a Masergy, as empresas não precisam mais trabalhar com vários fornecedores e enfrentar problemas de compatibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comcast Business?

Um aspecto que os usuários podem apreciar em um produto é seu desempenho eficiente e rápido. Uma experiência suave e contínua pode melhorar a experiência geral do usuário, permitindo uma navegação e interação rápidas e sem esforço com o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Comcast Business:

Se você está procurando uma solução abrangente e inovadora para suas necessidades de comunicação e rede, a Masergy Services é a escolha certa. As soluções integradas da empresa, o compromisso em se manter à frente da curva tecnológica e as abordagens econômicas estão todos contribuindo para um ambiente de trabalho melhor e mais produtivo para empresas de todos os tamanhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Comcast Business E como isso está te beneficiando?

Os serviços da Masergy estão tornando mais fácil e econômico para as empresas gerenciarem suas necessidades de comunicação e rede. As soluções flexíveis e escaláveis da empresa significam que as empresas podem se adaptar a demandas em mudança, reduzir custos e melhorar a eficiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jeff D.
JD
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Comcast Business?

Eles fornecem serviço de internet para o nosso prédio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comcast Business?

A internet caiu várias vezes desde que começamos o serviço.

Tivemos um técnico aqui uma vez, o que as pessoas do atendimento ao cliente por telefone disseram que foi cancelado, então não puderam ver nenhuma anotação sobre o serviço.

Eles também ainda nos têm listados como o antigo negócio, apesar de ligar várias vezes informando que esse negócio não está mais aqui.

A ÚNICA pessoa que foi útil foi o técnico que veio olhar nossos cabos. Até agora é isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Comcast Business E como isso está te beneficiando?

Eles estão causando mais problemas do que resolvem neste momento, e como são o único provedor de internet disponível no prédio, estamos presos a eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KB
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Comcast Business?

As velocidades eram boas quando estava funcionando. mas se você considerar o meu tempo de inatividade, a velocidade não valia a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comcast Business?

Eu não diria que gostei do fato de que o tempo de inatividade foi inaceitável. O atendimento ao cliente foi uma confusão para agendar as coisas. Sofri um revés durante a covid e tive que encerrar o serviço. Absolutamente nenhuma ajuda para resolver uma taxa de rescisão antecipada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Comcast Business:

Com todas as opções disponíveis para Internet sem contratos, aconselho você a explorar essas e evitar um contrato com taxas de rescisão antecipada, se possível. É óbvio que a Comcast não estava disposta a me ajudar, mesmo com as dificuldades causadas pela Covid que levaram à minha necessidade de rescisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Comcast Business E como isso está te beneficiando?

Eu cortei laços com a Comcast. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DP
Business Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Comcast Business?

A internet era boa quando funcionava. As interrupções eram frequentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comcast Business?

O atendimento ao cliente é péssimo. Veja acima para mais detalhes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Comcast Business:

se você não tiver, esteja preparado para um mau serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Comcast Business E como isso está te beneficiando?

A Comcast Business está se recusando a transferir meu serviço de internet e telefone para o novo proprietário do meu negócio. Seus representantes de atendimento ao cliente fazem todos os tipos de promessas para resolver o problema, mas não cumprem. Dois até prometeram me ligar de volta dentro de 1 a 2 horas, mas nenhum dos dois o fez. O comprador e eu estamos trabalhando nisso há quase duas semanas sem resolução. A pior experiência de atendimento ao cliente de todas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Real Estate
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Comcast Business?

They are quite easy to work with. Comcast Business is always a phone call away, unlike the customer service provided by so many companies these days. I do not recall having to wait more than a few minutes for them to answer the phone and knowledgeable people handled my questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comcast Business?

There is nothing I dislike. I have never had a problem with Comcast Business. I think they are a little bit on the expensive end of the range, but I believe that you get what you pay for. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Comcast Business:

When looking for internet and/or telephone providers, be sure to include Comcast Business in your search. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Comcast Business E como isso está te beneficiando?

I use Comcast Business for both the internet and telephone. I have never had a problem with downtime. When I had questions, I found their customer service to be responsive and excellent. I am quite pleased with Comcast Business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Legal Services
AL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Comcast Business?

I appreciate the ease of their website and auto-billing. Ease of use and navigation. Above average. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comcast Business?

Contacting customer service directly can be a hassle. Better more experienced and trained customer service reps. Less wait time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Comcast Business:

None at the moment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Comcast Business E como isso está te beneficiando?

None at the moment. None at the moment. No more productive than we would be with another provider at a base level. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NM
office Administrator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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Descrever o projeto ou tarefa Comcast Business ajudou com:

Comcast nos ajudou com a linha telefônica do escritório remoto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Comcast Business?

Podemos acessar remotamente a linha fixa, fazer chamadas remotamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comcast Business?

O atendimento ao cliente não é muito útil, você é transferido várias vezes até chegar ao lugar certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Comcast Business:

Este é um ótimo serviço para ter. Especialmente se você tiver um escritório remoto ou funcionários trabalhando remotamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Comcast Business E como isso está te beneficiando?

Durante a temporada de pandemia, ajudou a comunicar-se com nossos clientes e funcionários, mantendo o acesso à linha telefônica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
UH
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
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Descrever o projeto ou tarefa Comcast Business ajudou com:

We migrated from an on prem telephony and contact center solution to a cloud based solution with Masergy Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Comcast Business?

They were able to walk us through the process and help us design our solution Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comcast Business?

There were some items in the design that could have been explained better and we would have tweaked the design from the beginning Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Comcast Business E como isso está te beneficiando?

Communication is lacking a little. We are able to have our staff work remote now with this solution and could not have with our old solution Análise coletada por e hospedada no G2.com.