Posso sempre obter suporte por telefone, mesmo que eles não sejam úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Interrupções na internet e recusa em emitir créditos. Então, eles emitem um crédito de $8 para compensar mais de $100,000 perdidos em receita porque não podemos acessar nosso software baseado em nuvem devido à interrupção da internet. Não podemos ajudar os clientes que entram porque a equipe foi mandada para casa. As interrupções acontecem com bastante frequência em nosso escritório. Está tão ruim que estou tentando adicionar serviços de internet de backup com outra empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I appreciate the reliability and speed of Comcast Business internet services. It ensures that my business operations run smoothly without interruptions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
While the service is generally reliable, I’ve found that the pricing can be a bit higher compared to other providers. Additionally, occasional service outages, though rare, can be disruptive and take some time to resolve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Masergy Services fornece às empresas uma solução abrangente e integrada para todas as suas necessidades de comunicação e rede. Com a Masergy, as empresas não precisam mais trabalhar com vários fornecedores e enfrentar problemas de compatibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Um aspecto que os usuários podem apreciar em um produto é seu desempenho eficiente e rápido. Uma experiência suave e contínua pode melhorar a experiência geral do usuário, permitindo uma navegação e interação rápidas e sem esforço com o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles fornecem serviço de internet para o nosso prédio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A internet caiu várias vezes desde que começamos o serviço.
Tivemos um técnico aqui uma vez, o que as pessoas do atendimento ao cliente por telefone disseram que foi cancelado, então não puderam ver nenhuma anotação sobre o serviço.
Eles também ainda nos têm listados como o antigo negócio, apesar de ligar várias vezes informando que esse negócio não está mais aqui.
A ÚNICA pessoa que foi útil foi o técnico que veio olhar nossos cabos. Até agora é isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As velocidades eram boas quando estava funcionando. mas se você considerar o meu tempo de inatividade, a velocidade não valia a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não diria que gostei do fato de que o tempo de inatividade foi inaceitável. O atendimento ao cliente foi uma confusão para agendar as coisas. Sofri um revés durante a covid e tive que encerrar o serviço. Absolutamente nenhuma ajuda para resolver uma taxa de rescisão antecipada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A internet era boa quando funcionava. As interrupções eram frequentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O atendimento ao cliente é péssimo. Veja acima para mais detalhes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
They are quite easy to work with. Comcast Business is always a phone call away, unlike the customer service provided by so many companies these days. I do not recall having to wait more than a few minutes for them to answer the phone and knowledgeable people handled my questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is nothing I dislike. I have never had a problem with Comcast Business. I think they are a little bit on the expensive end of the range, but I believe that you get what you pay for. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I appreciate the ease of their website and auto-billing. Ease of use and navigation. Above average. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Contacting customer service directly can be a hassle. Better more experienced and trained customer service reps. Less wait time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Comcast nos ajudou com a linha telefônica do escritório remoto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Podemos acessar remotamente a linha fixa, fazer chamadas remotamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We migrated from an on prem telephony and contact center solution to a cloud based solution with Masergy Análise coletada por e hospedada no G2.com.
They were able to walk us through the process and help us design our solution Análise coletada por e hospedada no G2.com.