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Saas Labs

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4.3 sur 5 étoiles
2,408 avis
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4.3
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
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JustCall

2,179 avis

JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays

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Helpwise

181 avis

Partager les identifiants de compte de messagerie parmi les membres de l'équipe n'est pas évolutif. Helpwise est une boîte de réception partagée facile à utiliser pour les comptes de messagerie de votre équipe comme help@, sales@, jobs@, etc.

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Atolia

73 avis

Un espace de travail unique pour démarrer une collaboration réussie rapidement et facilement (messagerie instantanée, appels vidéo, gestion de projets et tâches, calendrier unifié, co-édition de documents, prise de notes.

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EasyCalendar

12 avis

EasyCalendar est un planificateur de rendez-vous pour chaque professionnel qui facilite la prise de rendez-vous pour vos clients en quelques clics. Ajoutez de l'automatisation autour des rendez-vous en l'intégrant à d'autres outils professionnels. Il vous aide à obtenir vos rendez-vous selon votre disponibilité. Répartissez le rendez-vous à l'équipe travaillant dans différents fuseaux horaires. Cela augmente la flexibilité de votre équipe en permettant aux invités de choisir un moment avec n'importe quel membre disponible de votre équipe.

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Saas Labs Avis

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SP
sam p.
05/06/2025
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Avis incitatif
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Excellente application – Je n'ai jamais utilisé quelque chose de semblable, fortement recommandée !

|JustCall
Tout d'abord, l'interface utilisateur est géniale : très propre, facile à comprendre et conviviale. Deuxièmement, le nombre d'appels est affiché sous forme de graphique, ce qui est très utile. Cela vous permet de voir instantanément le nombre total d'appels en quelques secondes, sans avoir besoin de compter manuellement. La mise en œuvre des appels est extrêmement facile. Je l'ai également intégré à mon Zoho CRM, et le processus a été sans accroc. Vous pouvez appeler directement à partir de là, ce qui rend les choses beaucoup plus efficaces. Une autre fonctionnalité géniale est le suivi de la fréquence d'utilisation des appels. J'adore passer des appels encore plus maintenant grâce à l'interface utilisateur fluide. Le support client est excellent : ils résolvent les problèmes en quelques minutes, et leur service de suivi est fantastique. Même si vous êtes déconnecté, vous pouvez rouvrir le chat pendant 48 heures. Fortement recommandé ! Le service client est fluide, réactif et très utile. Je suis vraiment heureux d'utiliser JustCall. Merci beaucoup à l'équipe derrière cette application incroyable !
Obi I.
OI
Obi I.
05/06/2025
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Des capacités d'appel fluides, cependant, il y a quelques bugs avec la réception du signal.

|JustCall
je suis capable d'atteindre mes clients rapidement même lorsqu'ils sont à l'étranger
Alysha M.
AM
Alysha M.
05/02/2025
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Expérience solide et cohérente

|JustCall
C'est facile à utiliser !! Je trouve cela très convivial, les campagnes sont utiles pour le power-dialling et les téléchargements faciles des appels et des transcriptions sont très utiles !!!

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Palo Alto, California

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2016