Avis sur 434 Unitrends Backup and Recovery
J'utilise deux appareils Recovery-9032S pour sauvegarder et répliquer notre infrastructure VMware vers un bureau distant, et je ne pourrais pas être plus satisfait de la performance. Cela fonctionne exactement comme prévu : fiable, efficace et facile à gérer. Le support client a toujours été réactif et utile chaque fois que j'ai eu besoin d'assistance. Unitrends a déjà prouvé sa valeur à plusieurs reprises en permettant une récupération rapide et réussie des machines virtuelles adaptées aux besoins uniques de notre environnement exclusivement VMware. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aimerais également voir un support pour Proxmox si possible, compte tenu de la situation de VMware après son rachat par Broadcom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à installer et à configurer, l'appareil peut commencer à sauvegarder tous les actifs en quelques minutes. Il prend en charge un large éventail de systèmes d'exploitation, y compris les versions héritées, et offre un support 24/7 avec une escalade rapide pour tout problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a beaucoup de configuration requise avant de déployer la mise à jour, ce qui rend le processus plus compliqué. De plus, de nombreuses tâches peuvent être effectuées en arrière-plan, mais seul l'équipe de support a accès pour les gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le tableau de bord Uniview me donne vraiment un accès complet à tout ce qui concerne nos sauvegardes. C'est formidable de tout voir en un seul endroit et de ne pas avoir besoin d'accéder à chaque application indépendamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Après avoir été rachetée par Kaseya, cela a causé beaucoup de duplication. Nous avons Kaseya VSA et UniView, qui semblent remplir les mêmes fonctions mais sont des applications complètement distinctes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme ça, le système est basé sur des agents/appareils. Rendant plus difficile pour les ransomwares d'attaquer les copies de sauvegarde.
N'importe quelle machine sur le réseau. Pas seulement les machines virtuelles.
Tableau de bord central pour gérer tous les clients et les tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les copies hors site non-cloud prennent beaucoup de temps à réaliser en utilisant les disques SATA amovibles externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur est très intuitive et contient toutes les informations nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La mise à jour de l'agent local sur toutes les machines virtuelles peut être chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La gestion des sauvegardes de Salesforce peut être effectuée en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le portail Uniview semble à moitié fini. Il faut soumettre des tickets d'assistance pour configurer pour les clients et attribuer des licences de sauvegarde Salesforce. Ils continuent de changer de portails et ne fournissent pas beaucoup d'aide pour la migration et l'accès aux différents portails. Les tickets d'assistance ne fournissent que plus de documentation au lieu de solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La déduplication/compression pour les charges de travail des machines virtuelles semble être efficace pour optimiser la taille du stockage disque de l'appareil Unitrends, et le reporting/alerte semble bon. La capacité d'obtenir un accès à distance à l'appareil via l'interface de gestion cloud a été un avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons été surpris à notre arrivée de constater que la quantité réelle d'espace de stockage physique pour les sauvegardes sur l'unité n'était pas aussi importante que celle annoncée (avec un déficit d'environ 20 %) en raison d'une grande partition du système d'exploitation. Je suggérerais d'en tenir compte lors du dimensionnement de l'appareil. De plus, nous avons constaté que les sauvegardes de l'appareil semblent être sensibles à des éléments tels que les mises à jour du système d'exploitation en attente sur les machines virtuelles ou l'hyperviseur, nécessitant un redémarrage de l'environnement de production pour que les sauvegardes reprennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons Unitrends intégré à notre environnement virtuel et nous pouvons restaurer un serveur en moins de 15 minutes. Nous pouvons également récupérer très facilement des fichiers perdus ou supprimés. Unitrends est de loin le produit de sauvegarde le plus simple et le plus fiable que j'ai jamais utilisé. Nous avons également leur DRASS et c'est un excellent service qui répond à toutes nos exigences de récupération après sinistre hors site. Je reçois des e-mails chaque matin indiquant que nos sauvegardes ont réussi avec des rapports et nous testons périodiquement nos sauvegardes. Dans l'ensemble, le produit et le processus ont été extrêmement faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas de plaintes, le produit et le service client ont toujours été excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pouvoir gérer le système sans avoir à compter sur un MSP tiers permet à notre équipe de gérer rapidement et efficacement nos sauvegardes, la rétention dans le cloud et les processus de reprise après sinistre sans les retards traditionnellement associés à la nécessité de contacter une autre équipe pour obtenir de l'aide avec des processus de sauvegarde et de récupération simples. Le support a été très réactif lorsque nécessaire et le déploiement a été aussi simple que d'installer l'agent et de le jumeler à l'appareil, puis de configurer le SLA et de laisser les processus automatisés prendre le relais à partir de là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À ce moment-là, il n'y a eu aucun inconvénient réel à part le besoin de faire de la place dans nos racks pour les appareils, ce qui était principalement un problème lié à la gestion de la transition de la solution existante et à la mise hors service du matériel de la solution existante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'était très rapide et facile à configurer. La configuration globale a été effectuée en 5 minutes.
L'interface graphique est également conviviale. L'équipe d'intégration était très compétente et serviable.
L'intégration était également facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de spécifique ne me vient à l'esprit. Il y a l'authentification à deux facteurs qui rend le processus de connexion un peu long, mais je suppose que je peux vivre avec ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
