Cristian Hermida était mon représentant de compte et m'a aidé à répondre à toutes mes questions, à me diriger pour configurer correctement mon compte et à assister à une démonstration pour mon employé. Son service était vraiment incroyable et le produit fonctionne bien. J'ai eu de nombreuses questions tout au long du processus et il était heureux de m'aider ! Si vous recherchez un service de paie pour petites entreprises ou pour nounous, SurePayroll est vraiment l'un des meilleurs (surtout avec des employés comme Cristian). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lors de l'exécution d'une paie hors cycle, il était un peu déroutant de faire un chèque papier par rapport à l'utilisation du dépôt direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing. If i had to pick something it's the competitive pricing but since you have to re-run payrolls and they give you the wrong advice for payroll accounting, the amount you'll pay them and fines and fees to the IRS and your accountant, it's just not worth it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Customer service is a complete disaster. If you call them, you'll get someone different each time with different levels of expertise and you'll be on the hook if something goes wrong with the payroll. There's just no accountability and no one to help you. Once the sale is made all your told to do is contact support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est difficile de penser aux avantages de SurePayroll. Je suppose qu'il semble que leurs déclarations gouvernementales soient exactes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service client est absolument terrible et les prix sont malhonnêtes. Chaque fois que je n'ai pas eu besoin de parler à quelqu'un, cela prend une éternité pour se connecter à la bonne personne. Aujourd'hui, il m'a fallu 70 minutes pour parler à leur service de facturation. Leur page de tarification semble très simple, et il n'est nullement mentionné que les prix affichés sont promotionnels. Cependant, ils facturent à un certain nombre de leurs clients un tarif beaucoup plus élevé. Je suis presque certain que c'est illégal (d'afficher des prix promotionnels sans le préciser) dans plusieurs États. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En ce moment, je ne peux penser à rien à mentionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils gâchent constamment nos formulaires SUW de l'État - me laissant avec un vrai bazar. Le service client est empêché de me mettre en contact avec leurs soi-disant "experts fiscaux" - au point où je reçois plusieurs avis de menace fiscale de l'État chaque mois. Cela n'est jamais arrivé quand je faisais les impôts moi-même.
Ils changent les fréquences de dépôt des impôts à leur guise, je pense pour maximiser leurs revenus d'intérêts, et n'aident pas à résoudre les problèmes qu'ils ont créés.
ÉVITEZ ces charlatans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A un support client rapide et amical.
Facile à utiliser et à configurer.
A des prix excellents et compétitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les dates remplies automatiquement sont en quelque sorte désynchronisées car elles ne sont jamais correctes dès le départ, bien qu'il soit très facile pour moi d'entrer et de changer la date. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à gérer la paie et les portails des employés sont très conviviaux, j'apprécie que le service client soit exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je considérerais comme un inconvénient. C'est une application bien conçue et j'aime la facilité de traitement de la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tous les représentants sont connaissables et rapides à résoudre à la fois les problèmes ou toutes les questions que vous pourriez avoir. Ils ne vous gardent pas au téléphone pendant une longue période et vous n'entendez jamais "Je vais devoir vous transférer à mon superviseur" non plus. Il n'y a pas de temps d'attente pour parler à un représentant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien à "ne pas aimer" à propos de SurePayroll. En fait, je le recommande vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La première chose que j'ai aimée chez SurePayroll était le service client que j'ai reçu. Tant lors de mon inscription que lorsque ma première paie était due. J'ai été contacté par John les deux fois et il s'est assuré que je ne rencontrais aucun obstacle. Jusqu'à présent, tout s'est déroulé sans accroc avec Sure Payroll ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas eu de mauvaises expériences jusqu'à présent. Je dirige une petite entreprise et je suis capable de faire le travail avec un minimum d'effort et ce n'est pas quelque chose à détester de mon point de vue :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il gère certainement la paie. Il peut certainement le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les menus sont maladroits. Les rapports prennent beaucoup trop de temps à générer. Cher pour ce qu'il essaie d'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
vous montrer quelques fondamentaux de la paie, y compris les taux d'imposition pour différents états Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
c'est ce que le titre vous dit "surepayroll" Avis collecté par et hébergé sur G2.com.