Avis sur 107 Knock
Ce que j'aime le plus chez Knock, c'est qu'il offre une excellente expérience développeur (DX). La DX est simple, directe, non compliquée, mais efficace. De nombreuses entreprises B2B oublient à quel point la DX est importante, surtout qu'une bonne DX permet d'économiser du temps et de l'argent. Le support client est également fantastique, car j'ai pu leur envoyer un e-mail et obtenir une réponse immédiatement ! Entreprise fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, je ne peux pas en penser à aucun pour le moment. J'ai rencontré un problème technique lors de l'installation, mais j'ai pu le résoudre rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quelle facilité il y a à configurer des flux de travail et à promouvoir les changements vers de nouveaux environnements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que j'avais, c'était la capacité de rejouer des messages dans des environnements de test. Parfois, lors du débogage dans des environnements inférieurs, j'aimerais rejouer un événement sans le créer à partir du message original pour tester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous utilisons le SDK Knock React Native pour notre application mobile. Les hooks préconstruits et les composants sans tête ont rendu la conception de notre propre interface utilisateur extrêmement facile.
* La documentation de Knock est inégalée
* Knock a été testé en conditions réelles et peut être fiable d'un point de vue infrastructurel
* Les composants préconstruits permettent de passer de l'idée à la production extrêmement rapidement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul reproche (haha) que j'ai est que l'éditeur de prévisualisation ne gère pas les aperçus HTML aussi bien que d'autres. C'est un léger inconvénient, rien de majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leur tableau de bord et UX sont incroyables. Comparé à d'autres, c'est plus simple et plus facile de commencer. Leur pilote de test nous permet de tester rapidement les flux de travail comme s'ils étaient en production. Leur support à travers une communauté Slack partagée est rapide et détendu.
Nous avons réussi à passer en production avec Knock en quelques semaines, même si leur SDK Flutter avait encore quelques bugs au début (mais ils ont été corrigés en quelques jours après les avoir signalés). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vous pouvez toujours remarquer que Knock est à un stade précoce de développement de produit. Certaines fonctionnalités manquent encore. De plus, leur tarification continue d'être un défi pour nous, surtout parce qu'ils facturent également pour leurs messages intégrés dans l'application (boîte de réception). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'ensemble du système est conçu de manière très élégante avec les bonnes abstractions autour des notifications, ce qui est excellent pour les ingénieurs, mais aussi suffisamment simple pour que les membres de l'équipe non techniques puissent modifier les modèles liquid pour les flux de travail. Nous sommes passés de Courier plus tôt cette année – bien que Courier soit peut-être plus facile pour envoyer votre première notification, la qualité et la flexibilité du produit de Knock sont bien meilleures, de plus leur taux d'amélioration et d'innovation du produit surpasse largement Courier.
Les meilleures fonctionnalités sont les flux de travail, en particulier les agrégations par lot. Cela nous prendrait pas mal de temps à construire en interne et Knock s'amortit rien qu'avec cette fonctionnalité. Cela facilite la réduction du bruit des notifications pour les utilisateurs, réduisant considérablement le flux de travail.
Ils ont également un système très intuitif pour s'engager dans le développement et ensuite promouvoir en production. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vous avez certainement besoin d'ingénieurs pour utiliser Knock efficacement et il est moins orienté vers les utilisateurs non techniques. Mais pour les meilleures équipes techniques qui construisent d'excellents produits, il n'y a pas de meilleure solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. Facilité de test - des données détaillées sur chaque notification aident au dépannage
2. Facilité d'intégration - quelques minutes seulement pour envoyer vos premières notifications
3. Facilité de développement - le flux dev => prod est vraiment bien pensé, chaque changement de configuration est effectué dans un environnement de type git
4. L'intégration avec Segment nous permet de connecter n'importe quel événement que nous avons déjà
5. La destination Webhook est assez flexible pour s'adapter à n'importe quel outil
6. Les flux ont toutes les fonctionnalités nécessaires comme le regroupement, les délais, etc.
7. La plupart des API ne nécessitent pas de créer des utilisateurs à l'avance pour pouvoir envoyer des notifications
Et une chose principale ici - une équipe super réactive qui peut prendre les demandes des utilisateurs, aider à cerner les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. Un environnement semblable à Git n'est pas "git", pas de révisions, etc.
2. La syntaxe Liquid utilisée dans les modèles est limitée lors de la génération de charges utiles d'objets (par exemple, si vous voulez exclure certaines propriétés, etc.)
3. L'éditeur de modèles présente des erreurs sur une syntaxe valide
4. Les erreurs avec les modèles sont difficiles à déboguer soi-même
5. Manque de composants natifs pour différents frameworks (flutter, vue). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime vraiment la facilité d'installation et le fait que nous puissions gérer les notifications séparément du backend. Je crois que cela nous aidera éventuellement à collaborer avec des équipes non techniques qui pourraient vouloir avoir leur mot à dire sur les notifications, bien que nous n'en soyons pas encore là. De plus, il y a des fonctionnalités avancées comme le modèle d'abonnement aux objets et le support i18n, donc il ne manque pas de flexibilité.
J'ai également eu une expérience très positive avec le support AI dans la documentation et le support client pour des situations plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y avait encore quelques situations où je devais "bricoler" knock pour le faire fonctionner pour mon cas d'utilisation, mais le support a été utile à chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The most important thing we liked about Knock is the easy integration in our front-end and the ability to use our branding. The channels system is also a huge feature that we use for notifications distribution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honestly, we haven't faced any bottlenecks or limitations so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
