Fonctionnalités de HubSpot Sales Hub
Quelles sont les fonctionnalités de HubSpot Sales Hub?
Automatisation de la force de vente
- Gestion des contacts et des comptes
- Opportunité & Gestion des pipelines
- Gestion des tâches / activités
- Gestion des territoires et des quotas
- Intégration de bureau
Automatisation du marketing
- Marketing par courriel
- Gestion des campagnes
- Gestion des leads
- Analyse du retour sur investissement marketing
Assistance clientèle
- Gestion de cas
Mobile & Social
- Fonctionnalités de collaboration sociale
- Assistance aux utilisateurs mobiles
Reporting & Analytique
- Rapports
- Tableaux
- Prévision
Fonctionnalités du glossaire technologique
Voir les définitions des fonctionnalités et découvrir de nouveaux termes technologiques
HubSpot Sales Hub Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Plate-forme
Personnalisation | Basé sur 2612 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés. | 81% (Basé sur 2,612 avis) | |
Capacité de flux de travail | Basé sur 2226 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures. | 83% (Basé sur 2,226 avis) | |
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Basé sur 2688 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. | 85% (Basé sur 2,688 avis) | |
Internationalisation | Basé sur 2004 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. | 82% (Basé sur 2,004 avis) | |
Bac à sable / Environnements de test | Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ». Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1704 avis. HubSpot Sales Hub | 75% (Basé sur 1,704 avis) | |
Gestion des documents et du contenu | Basé sur 2302 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet de consommer, publier et éditer du contenu à partir d’une interface centrale. La gestion de contenu pour les systèmes CRM peut inclure des présentations, des documents, des images et d’autres fichiers électroniques connexes. | 80% (Basé sur 2,302 avis) | |
Performance et fiabilité | Basé sur 2696 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée. | 87% (Basé sur 2,696 avis) | |
Génération de documents de sortie | Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l'application. Les 1400 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 81% (Basé sur 1,400 avis) | |
Intégration CRM | L’intégration CRM est flexible et facile à maintenir Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 285 avis. HubSpot Sales Hub | 86% (Basé sur 285 avis) | |
API d’intégration | Le système fournit des API qui peuvent être utilisées pour s’intégrer facilement aux systèmes financiers et autres systèmes tiers Les 228 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 228 avis) | |
Internationalisation | Tel que rapporté dans 200 HubSpot Sales Hub avis. Le système prend en charge plusieurs devises et langues pour permettre des affaires dans plusieurs pays | 84% (Basé sur 200 avis) | |
Évolutivité | Basé sur 275 HubSpot Sales Hub avis. Fournit la capacité pour des devis très importants, un grand nombre de produits, d'utilisateurs, de règles, requis par les clients de niveau entreprise. | 86% (Basé sur 275 avis) | |
Intégration ERP | L'intégration ERP est flexible et facile à maintenir. | Pas assez de données disponibles |
Automatisation de la force de vente
Gestion des contacts et des comptes | Basé sur 5705 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Stockez et récupérez les informations associées aux contacts et aux comptes des clients. Suivez les communications et les informations à l’échelle de l’entreprise sur les contacts et les comptes. | 87% (Basé sur 5,705 avis) | |
Opportunité & Gestion des pipelines | Basé sur 5555 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise. | 85% (Basé sur 5,555 avis) | |
Gestion des tâches / activités | Basé sur 5754 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérer et suivre les tâches et les activités. Attribuez des dates d’échéance et intégrez-les aux calendriers pour gérer les calendriers et les priorités quotidiens. | 85% (Basé sur 5,754 avis) | |
Gestion des territoires et des quotas | Basé sur 3877 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Attribuer et gérer les quotas de vente et les territoires. Suivez les progrès par rapport aux quotas. Modifiez au besoin. | 78% (Basé sur 3,877 avis) | |
Intégration de bureau | Basé sur 4727 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de synchroniser leurs outils de messagerie, de calendrier et de contact avec leur système CRM. Inclut l’intégration de Microsoft Outlook et Google. | 85% (Basé sur 4,727 avis) | |
Gestion des produits et des listes de prix | Basé sur 2939 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Entrez les numéros de produit/pièce et gérez les prix qui leur sont associés. Généralement, la fonctionnalité permet aux utilisateurs d’ajouter des produits et des prix aux opportunités et aux devis si ces modules sont fournis dans le même système. | 78% (Basé sur 2,939 avis) | |
Gestion des devis et des commandes | Basé sur 2847 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de créer un devis à fournir à un client qui contient au moins des produits, des prix et des remises associées. La gestion des commandes permet aux utilisateurs de traiter les commandes qui contiennent des produits, des prix et des remises associées. | 79% (Basé sur 2,847 avis) | |
Gestion des contrats clients | Tel que rapporté dans 2141 HubSpot Sales Hub avis. Gestion des contrats conclus avec les clients. La gestion des contrats comprend la négociation des termes et conditions des contrats et la garantie du respect des termes et conditions, ainsi que la documentation et l’accord sur tout changement ou amendement qui pourrait survenir au cours de sa mise en œuvre ou de son exécution. | 82% (Basé sur 2,141 avis) |
Automatisation du marketing
Marketing par courriel | Basé sur 5067 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités communes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques. | 87% (Basé sur 5,067 avis) | |
Gestion des campagnes | Basé sur 4741 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps. | 85% (Basé sur 4,741 avis) | |
Gestion des leads | Basé sur 4872 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects. | 88% (Basé sur 4,872 avis) | |
Analyse du retour sur investissement marketing | Basé sur 4137 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet d’analyser l’efficacité des diverses activités de marketing d’une organisation | 82% (Basé sur 4,137 avis) |
Assistance clientèle
Gestion de cas | Voir la définition de la fonctionnalité | Basé sur 3331 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Assure le suivi des problèmes/demandes d’aide signalés par les clients tout au long du processus de résolution. | 83% (Basé sur 3,331 avis) |
Portail de support client | Tel que rapporté dans 2165 HubSpot Sales Hub avis. Fournit aux clients un moyen pratique d’obtenir des réponses aux demandes de renseignements, de publier des problèmes de service, de passer des commandes, d’afficher l’historique des commandes et d’accéder à d’autres informations contenues dans la base de connaissances. | 82% (Basé sur 2,165 avis) | |
Base de connaissances | Basé sur 2996 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Dépôt d’information qui fournit un moyen de recueillir, d’organiser, de partager, de rechercher et d’utiliser l’information. Permet aux clients d’obtenir des réponses aux questions courantes. | 85% (Basé sur 2,996 avis) | |
Caractéristiques du centre d’appels | Basé sur 2987 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux professionnels du support client d’accéder à toutes les informations requises pour soutenir le client, y compris les informations client, l’historique des cas et l’activité sociale du client associée. Les fonctionnalités communes incluent : l’enregistrement des appels, l’analyse, la gestion des effectifs, la gestion des scripts d’appel et la gestion de la conformité. | 81% (Basé sur 2,987 avis) | |
Analyse de support | Basé sur 3224 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet l’analyse des activités de support client afin d’optimiser les professionnels, les processus et les outils du support client. | 83% (Basé sur 3,224 avis) |
Intégration
Outils d’importation et d’exportation de données | Basé sur 2032 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré. | 84% (Basé sur 2,032 avis) | |
API d’intégration | Basé sur 2138 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. | 82% (Basé sur 2,138 avis) | |
Étendue des applications des partenaires | Basé sur 2004 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit. | 82% (Basé sur 2,004 avis) |
Mobile & Social
Fonctionnalités de collaboration sociale | Basé sur 3525 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet à plusieurs utilisateurs d’interagir en partageant des informations pour atteindre un objectif commun. La collaboration sociale se concentre sur l’identification des groupes et des espaces de collaboration dans lesquels les messages sont explicitement dirigés vers le groupe et le flux d’activités du groupe est vu de la même manière par tout le monde | 80% (Basé sur 3,525 avis) | |
Intégration des réseaux sociaux | Basé sur 2181 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Utilisez les réseaux sociaux publics pour écouter et interagir avec les clients. Permet aux utilisateurs de filtrer ce qui est important et de réagir rapidement. Souvent, cette fonctionnalité permet aux clients de poser des questions et des demandes sur les réseaux sociaux de gérer les dossiers. | 82% (Basé sur 2,181 avis) | |
Assistance aux utilisateurs mobiles | Basé sur 3844 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes. | 77% (Basé sur 3,844 avis) |
Reporting & Analytique
Rapports | Basé sur 5454 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc. | 82% (Basé sur 5,454 avis) | |
Tableaux | Basé sur 5811 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil | 84% (Basé sur 5,811 avis) | |
Prévision | Basé sur 3995 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs. | 80% (Basé sur 3,995 avis) |
Configuration - cpq
Catalogue de produits | Permet aux utilisateurs de rechercher, filtrer, trier et sélectionner les éléments à ajouter au devis Les 64 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 92% (Basé sur 64 avis) | |
Configuration des prix | La tarification est affichée pendant le processus de configuration afin que les utilisateurs puissent rapidement voir comment les modifications de configuration affectent le prix Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 65 avis. HubSpot Sales Hub | 91% (Basé sur 65 avis) | |
Configuration visuelle | Basé sur 65 HubSpot Sales Hub avis. Des images d’options peuvent être affichées pour permettre aux utilisateurs de visualiser les options de produit au fur et à mesure de sa configuration | 91% (Basé sur 65 avis) |
Prix
Flexibilité tarifaire | Tel que rapporté dans 60 HubSpot Sales Hub avis. Possibilité de prendre en charge plusieurs modèles de tarification pour des articles ponctuels, récurrents et autres | 89% (Basé sur 60 avis) | |
Actualisation | Capacité à gérer les remises au niveau du devis et de la ligne; Capacité à gérer les remises en fonction du volume et des accords clients Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 63 avis. HubSpot Sales Hub | 87% (Basé sur 63 avis) | |
Termes et Conditions | Assurez-vous que les utilisateurs incluent automatiquement les bons termes en fonction des éléments cités Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 61 avis. HubSpot Sales Hub | 90% (Basé sur 61 avis) | |
Flux de travail d’approbation | Voir la définition de la fonctionnalité | Basé sur 67 HubSpot Sales Hub avis. Les utilisateurs peuvent soumettre des devis, des contrats, etc. pour approbation et obtenir rapidement les approbations appropriées | 90% (Basé sur 67 avis) |
Citant
Génération de documents de devis | Générez des propositions professionnelles avec l’image de marque, les descriptions de produits, les prix, les termes et les visuels souhaités dans le format souhaité (pdf, xls, word) Les 64 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 92% (Basé sur 64 avis) | |
Commande | Permet aux utilisateurs de convertir de manière transparente les devis en commandes avec des validations, un flux de travail et une intégration appropriés Les 62 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 91% (Basé sur 62 avis) | |
Contrats | Basé sur 64 HubSpot Sales Hub avis. Capacité de convertir les soumissions acceptées en contrats; Mise en place des actifs et des contrats requis | 92% (Basé sur 64 avis) |
Admin
Administration des prix | Peut facilement créer et maintenir la logique de tarification requise par l’entreprise Les 199 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 78% (Basé sur 199 avis) | |
Gestion des flux de travail | Créez et maintenez facilement des flux de travail, des domaines commerciaux divers, des règles commerciales Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 267 avis. HubSpot Sales Hub | 85% (Basé sur 267 avis) | |
Gestion de documents | Basé sur 239 HubSpot Sales Hub avis. Capacité à créer, mettre à jour, personnaliser et maintenir facilement des devis, des contrats et d'autres documents de sortie. | 83% (Basé sur 239 avis) |
Canaux
Assistance aux utilisateurs mobiles | Basé sur 63 HubSpot Sales Hub avis. Prend en charge les utilisateurs travaillant sur un mobile (téléphone et/ou tablette) | 88% (Basé sur 63 avis) |
Approvisionnement en données
Approvisionnement en données | Compile des données provenant d’un large éventail de sources internes ou externes. Les 1199 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 84% (Basé sur 1,199 avis) | |
Exportation et partage de données | Basé sur 1270 HubSpot Sales Hub avis. Permet à l’utilisateur de communiquer des données en les exportant et en les partageant en toute sécurité. | 85% (Basé sur 1,270 avis) | |
Visualisation de données multi-appareils | Basé sur 1141 HubSpot Sales Hub avis. Permet aux utilisateurs d’afficher des visualisations de données sur plusieurs appareils. | 82% (Basé sur 1,141 avis) | |
Tableaux de bord interactifs | Tel que rapporté dans 1395 HubSpot Sales Hub avis. Des tableaux de bord personnalisables et interactifs afin que l’utilisateur puisse consulter les informations de vente d’une manière qui correspond à ses besoins. | 87% (Basé sur 1,395 avis) | |
Segmentation des données | Permet à l’utilisateur de segmenter les données des clients ou des prospects de manière significative, par exemple par secteur ou par région. Les 1235 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 84% (Basé sur 1,235 avis) |
Analyse prédictive
Notation des leads | Tel que rapporté dans 1195 HubSpot Sales Hub avis. Fournit des scores ou des classements de chaque prospect en fonction des données fournies. | 82% (Basé sur 1,195 avis) | |
Notation des opportunités | Fournit des informations permettant de déterminer quelles transactions déjà en cours ont les meilleures chances d’être conclues. Les 1156 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 82% (Basé sur 1,156 avis) | |
Analyse du risque | Basé sur 987 HubSpot Sales Hub avis. Avertit les équipes commerciales des comptes qui risquent d’être perdus. | 78% (Basé sur 987 avis) | |
Prévisions en direct | Fournit des données client en direct afin que les prévisions des organisations commerciales restent à jour. Les 1117 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 80% (Basé sur 1,117 avis) |
Gestion des ventes
Gestion des pipelines en direct | Basé sur 1410 HubSpot Sales Hub avis. Mises à jour chaque fois qu’une modification est apportée, ce qui permet aux utilisateurs de suivre une transaction dans le pipeline. | 88% (Basé sur 1,410 avis) | |
Gamification des ventes | Permet la concurrence entre une équipe de vente en fournissant des éléments tels que des défis et des tableaux de bord. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1101 avis. HubSpot Sales Hub | 80% (Basé sur 1,101 avis) | |
Analyse basée sur les comptes | Fournit des données pertinentes au niveau du compte pour armer les commerciaux avec les informations les plus pertinentes possibles. Les 1261 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 1,261 avis) | |
Suivi des activités | Permet aux responsables des ventes de rester au top des activités de leur équipe en offrant une visibilité sur la communication client. Les 1473 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 1,473 avis) |
Gestion du contenu
Importation de contenu | Possibilité d’importer des supports commerciaux et marketing construits en dehors de la solution Les 701 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 84% (Basé sur 701 avis) | |
Recherche avancée | Possibilité de rechercher dans tout le contenu pour trouver facilement les documents nécessaires Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 714 avis. HubSpot Sales Hub | 83% (Basé sur 714 avis) | |
Stockage de contenu | Capacités globales de stockage et d’organisation Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 700 avis. HubSpot Sales Hub | 84% (Basé sur 700 avis) |
Analytics
Rapports | Tel que rapporté dans 779 HubSpot Sales Hub avis. Rapports créés par l’utilisateur, personnalisés ou non, qui rendent compte de l’interaction avec le prospect et de l’utilité de la garantie | 85% (Basé sur 779 avis) | |
Alertes | Notification du moment où un prospect interagit avec un élément de garantie Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 782 avis. HubSpot Sales Hub | 85% (Basé sur 782 avis) | |
Engagement basé sur les comptes | Le niveau d’engagement pour un compte spécifique en fonction de la garantie présentée Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 726 avis. HubSpot Sales Hub | 85% (Basé sur 726 avis) | |
Utilisation du contenu | La fréquence à laquelle les équipes de vente utilisent un contenu particulier et son efficacité Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 703 avis. HubSpot Sales Hub | 83% (Basé sur 703 avis) | |
Tarifs ouverts | Enregistre la vitesse à laquelle les e-mails sont ouverts. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1931 avis. HubSpot Sales Hub | 87% (Basé sur 1,931 avis) | |
Activité des liens | Enregistre la vitesse à laquelle les liens dans les e-mails sont suivis. Les 1924 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 88% (Basé sur 1,924 avis) |
Appel
Enregistrer les appels | Tel que rapporté dans 1105 HubSpot Sales Hub avis. Les dossiers appellent des références futures. | 86% (Basé sur 1,105 avis) | |
Générer l’emplacement | Génère un indicatif régional local à l’endroit où l’utilisateur appelle pour augmenter la probabilité de prise en charge. Les 899 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 82% (Basé sur 899 avis) | |
Types d’appels | Tel que rapporté dans 1067 HubSpot Sales Hub avis. Permet aux utilisateurs d’effectuer des appels à partir de leur appareil préféré, qu’il s’agisse d’un ordinateur portable, d’un ordinateur de bureau, d’un mobile ou autre. | 86% (Basé sur 1,067 avis) | |
Appel en un clic | Rassemble les contacts à partir d’outils intégrés, permettant aux utilisateurs d’appeler en un seul clic. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1097 avis. HubSpot Sales Hub | 87% (Basé sur 1,097 avis) |
Contacts
Personnalisation | Basé sur 1172 HubSpot Sales Hub avis. Conserve un journal des informations de contact superflues telles que le fuseau horaire et l’engagement des contacts. | 87% (Basé sur 1,172 avis) | |
Localisateur d’informations | Recherche et ouvre les informations de contact enregistrées pour référence au moment d’un nouvel appel. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1016 avis. HubSpot Sales Hub | 85% (Basé sur 1,016 avis) | |
Enregistrer les données des prospects | Basé sur 1076 HubSpot Sales Hub avis. Permet aux utilisateurs d’indiquer les contacts qu’ils pensent être des clients potentiels. | 87% (Basé sur 1,076 avis) |
Idées
Notes | Permet aux utilisateurs de prendre des notes pendant ou après l’appel pour référence future. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1262 avis. HubSpot Sales Hub | 91% (Basé sur 1,262 avis) | |
Résumé quotidien | Basé sur 1104 HubSpot Sales Hub avis. Fournit aux utilisateurs un résumé quotidien de l’activité. | 87% (Basé sur 1,104 avis) | |
Trie les prospects | Basé sur 1009 HubSpot Sales Hub avis. Organise les contacts en fonction de la probabilité de succès. | 84% (Basé sur 1,009 avis) |
Personnalisations
Intégration de la plate-forme de messagerie | Synchronise les informations provenant d’autres logiciels tels que les contacts, les e-mails et les appels pour réduire la saisie manuelle des données. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1973 avis. HubSpot Sales Hub | 88% (Basé sur 1,973 avis) | |
Planification des e-mails | Permet aux administrateurs de planifier les e-mails à l’avance. Les 1974 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 1,974 avis) | |
Notifications | Rappelle aux administrateurs de faire le suivi des e-mails en fonction de rappels prédéfinis. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 2066 avis. HubSpot Sales Hub | 88% (Basé sur 2,066 avis) | |
Modèles | Basé sur 2051 HubSpot Sales Hub avis. Permet la création de modèles pour les e-mails fréquemment envoyés. | 89% (Basé sur 2,051 avis) |
Incitations
Badges | Basé sur 662 HubSpot Sales Hub avis. Attribue des badges de réussite aux employés très performants en fonction de normes prédéterminées. | 80% (Basé sur 662 avis) | |
Déclenche | Basé sur 739 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Reconnaît automatiquement les succès qui doivent être ajoutés au classement. | 82% (Basé sur 739 avis) | |
Calculateur de commission | Basé sur 610 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Aide les utilisateurs à déterminer leurs objectifs de vente en calculant les taux de commission potentiels. | 77% (Basé sur 610 avis) | |
Classements | Souligne les employés les plus performants pour récompenser publiquement leurs réalisations. Les 833 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 833 avis) |
Personnalisation
Profils | Basé sur 856 HubSpot Sales Hub avis. Crée des profils utilisateur similaires aux pages de médias sociaux qui affichent des statuts et des mises à jour privés ou publics. | 85% (Basé sur 856 avis) | |
Rapports personnalisés | Basé sur 984 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Génère des rapports avec des champs personnalisables pour mieux comprendre les performances des employés. | 86% (Basé sur 984 avis) | |
Tableaux | Basé sur 1083 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Visualise les informations individuelles et d’équipe telles que les nouveaux prospects et les appels sortants. | 89% (Basé sur 1,083 avis) | |
Établissement d’objectifs | Basé sur 879 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux équipes de définir des objectifs traçables dans l’outil. | 85% (Basé sur 879 avis) |
Administrative
Intégration | Basé sur 913 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. S’intègre aux systèmes CRM et financiers pour aider à déterminer les objectifs | 87% (Basé sur 913 avis) | |
Structure de l’employé | Basé sur 793 HubSpot Sales Hub avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Organise les membres de l’équipe par rôles, activités et objectifs et pèse les tâches par importance. | 85% (Basé sur 793 avis) | |
Surveillance du comportement | Permet aux responsables et aux administrateurs de parcourir les profils et de surveiller le comportement et les performances des employés. Les 752 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 84% (Basé sur 752 avis) |
Facilitation des leads
Chatbot orienté client | Propose un chatbot pour initier et mener des conversations initiales avec des prospects et des leads. Les 497 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 84% (Basé sur 497 avis) | |
Qualification des leads | Calcule automatiquement quels prospects sont les plus susceptibles de devenir un client. Les 593 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 86% (Basé sur 593 avis) | |
Suivi des responsables | Contacte automatiquement tous les prospects. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 621 avis. HubSpot Sales Hub | 89% (Basé sur 621 avis) | |
Planification des réunions | Basé sur 628 HubSpot Sales Hub avis. Utilise le traitement du langage naturel pour organiser des réunions. | 89% (Basé sur 628 avis) |
Organisation
Gestion des opportunités et des pipelines | Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 650 avis. HubSpot Sales Hub | 90% (Basé sur 650 avis) | |
Entrée de données | Basé sur 636 HubSpot Sales Hub avis. Automatise la saisie des données collectées. | 88% (Basé sur 636 avis) | |
Intégrations / API | Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. Les 574 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 86% (Basé sur 574 avis) |
Analyse du rendement
Coaching | Fournit un coaching en temps réel aux représentants des ventes. Les 528 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 528 avis) | |
Suivi de la performance | Suivre et analyser les performances des représentants commerciaux. Les 637 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 88% (Basé sur 637 avis) |
Analyse des ventes
Prévision du retour sur investissement | Mesurez le retour sur investissement et exploitez les données pour prédire la rentabilité des projets futurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 533 avis. HubSpot Sales Hub | 85% (Basé sur 533 avis) | |
Prévision des ventes | Tel que rapporté dans 589 HubSpot Sales Hub avis. Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs. | 87% (Basé sur 589 avis) |
Flux de travail intégrés
Gestion des tâches | Automatise les tâches dans le système et fournit des rappels et des détails pour les tâches manuelles que les membres de l’équipe de vente doivent effectuer. Les 1389 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 1,389 avis) | |
Suivi/automatisation des e-mails | S’intègre étroitement à la boîte de réception des e-mails et permet la planification et le suivi de la sensibilisation et de la correspondance par e-mail. Les 1430 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 1,430 avis) | |
Appels et voix | Fournit une fonctionnalité de numérotation commerciale ou s’intègre étroitement au logiciel de numérotation, avec une automatisation utile et des appels de haute qualité. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1205 avis. HubSpot Sales Hub | 83% (Basé sur 1,205 avis) | |
Autres options de sensibilisation | Fournit une automatisation pertinente dans les canaux de vente en dehors des e-mails et des appels, tels que les publications sur les réseaux sociaux, les SMS et plus encore. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1109 avis. HubSpot Sales Hub | 82% (Basé sur 1,109 avis) | |
Intégration CRM | Fournit une intégration bidirectionnelle avec le CRM des ventes : (1) Suivi des actions de l’équipe de vente et des réponses des prospects et (2) Extraction des données CRM pour alimenter et personnaliser la portée des ventes. Les 1280 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 88% (Basé sur 1,280 avis) | |
Calendrier | S’intègre au logiciel de calendrier afin que les utilisateurs puissent planifier des appels de manière transparente. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1143 avis. HubSpot Sales Hub | 87% (Basé sur 1,143 avis) | |
Enregistrements partagés | Tel que rapporté dans 1072 HubSpot Sales Hub avis. Attribuez automatiquement des prospects et des comptes stratégiques à des représentants individuels dans un compartiment partagé sur lequel tout le monde peut travailler. | 86% (Basé sur 1,072 avis) |
Répétabilité et rapport
Gestion du contenu | Tel que rapporté dans 1244 HubSpot Sales Hub avis. Conserve et intègre les messages et les présentations approuvés par l’entreprise dans les courriels, les appels, les réunions, etc. | 86% (Basé sur 1,244 avis) | |
Gestion des flux de travail | Basé sur 1308 HubSpot Sales Hub avis. Orchestre les tâches de vente automatisées et la sensibilisation sur un certain nombre de canaux (courriels, appels, médias sociaux, etc.) et / ou de systèmes intégrés. | 88% (Basé sur 1,308 avis) | |
Performances du flux de travail | Rapports sur l’efficacité de l’ensemble d’un flux de travail de sensibilisation ainsi que sur l’efficacité de supports marketing, de messages, de tactiques de sensibilisation et de membres de l’équipe spécifiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1285 avis. HubSpot Sales Hub | 86% (Basé sur 1,285 avis) | |
Coaching de vente et perspectives | Basé sur 1162 HubSpot Sales Hub avis. Fournit des informations pertinentes sur la façon dont un membre de l’équipe peut améliorer ses performances, soit avec des techniques de vente améliorées, soit avec des conseils spécifiques aux prospects. | 82% (Basé sur 1,162 avis) |
Analyse des appels
Enregistrement des appels | Voir la définition de la fonctionnalité | Enregistre les appels de vente et facilite la lecture Les 270 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 270 avis) |
Apprentissage automatique | Utilise la technologie d’apprentissage automatique pour analyser les appels de vente enregistrés Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 238 avis. HubSpot Sales Hub | 80% (Basé sur 238 avis) | |
Analyse des appels | Analyse ou facilite l’analyse des appels de vente enregistrés et stockés pour obtenir des informations Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 248 avis. HubSpot Sales Hub | 81% (Basé sur 248 avis) |
Gestion des performances des agents
Conversion de la parole en texte | Transcrit les appels de vente de la parole au texte Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 213 avis. HubSpot Sales Hub | 76% (Basé sur 213 avis) | |
intelligence | Basé sur 223 HubSpot Sales Hub avis. Utilise la technologie de l’intelligence artificielle pour découvrir des informations dans les appels de vente enregistrés | 78% (Basé sur 223 avis) |
Exigences du client
Citant | Tel que rapporté dans 186 HubSpot Sales Hub avis. Possibilité de créer des devis personnalisés en fonction des exigences du client. | 87% (Basé sur 186 avis) | |
Configuration | Tel que rapporté dans 177 HubSpot Sales Hub avis. Permet aux utilisateurs de configurer les produits et de réviser les devis en conséquence. | 88% (Basé sur 177 avis) | |
Prix | Tel que rapporté dans 178 HubSpot Sales Hub avis. Fournir des options de tarification standard qui peuvent être personnalisées par le client. | 85% (Basé sur 178 avis) |
Contrats
Création | Basé sur 164 HubSpot Sales Hub avis. Fournissez des modèles de contrat standard qui peuvent être modifiés par les utilisateurs. | 87% (Basé sur 164 avis) |
IA et automatisation
Hiérarchisation des leads | Permet aux utilisateurs de créer des règles de hiérarchisation des prospects pour hiérarchiser les clients et les clients les plus importants. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1018 avis. HubSpot Sales Hub | 83% (Basé sur 1,018 avis) | |
Notation des leads | Basé sur 986 HubSpot Sales Hub avis. Fournit des fonctionnalités de notation des prospects qui permettent à l’utilisateur de cibler les prospects les plus qualifiés et les plus susceptibles de s’engager | 82% (Basé sur 986 avis) | |
Meilleure planification du moment de la journée | Fournit des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’identifier et d’automatiser le meilleur moment pour envoyer des e-mails ou d’autres communications d’engagement commercial Les 976 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 976 avis) | |
Renseignements sur l’acheteur | Fournit des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’avoir un aperçu des profils d’acheteurs, tels que la probabilité de répondre aux e-mails et aux appels. Les 857 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 79% (Basé sur 857 avis) | |
Apprentissage automatique | Voir la définition de la fonctionnalité | Tel que rapporté dans 805 HubSpot Sales Hub avis. Fournit des fonctionnalités d’IA et d’apprentissage automatique qui offrent des recommandations prédictives sans comment interagir avec les acheteurs
basé sur le comportement historique de l’acheteur. | 78% (Basé sur 805 avis) |
Intégrations
Intégration de MS Teams | Ce logiciel s'intègre avec Microsoft Teams. Les 459 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 459 avis) | |
Intégration de la messagerie | Ce logiciel s’intègre aux fournisseurs de messagerie populaires. Les 653 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 653 avis) | |
Intégration zoom | Ce logiciel s’intègre à Zoom. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 522 avis. HubSpot Sales Hub | 84% (Basé sur 522 avis) | |
Google Rencontre l’intégration | Ce logiciel s’intègre à Google Meet. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 510 avis. HubSpot Sales Hub | 85% (Basé sur 510 avis) | |
Intégration Salesforce | Basé sur 424 HubSpot Sales Hub avis. Ce logiciel s’intègre à Salesforce. | 78% (Basé sur 424 avis) |
Branding & Customizatio
Page de réservation personnalisée | Tel que rapporté dans 563 HubSpot Sales Hub avis. Offrez la possibilité de créer une page de réservation personnalisée. | 86% (Basé sur 563 avis) | |
Liens personnalisés | Tel que rapporté dans 583 HubSpot Sales Hub avis. Possibilité de créer des URL de planification personnalisées. | 88% (Basé sur 583 avis) | |
Intégration Web personnalisée | Tel que rapporté dans 507 HubSpot Sales Hub avis. Offrez la possibilité de créer une intégration Web personnalisée. | 84% (Basé sur 507 avis) |
Règles et configurations automatiques
Définir les heures de travail | Tel que rapporté dans 559 HubSpot Sales Hub avis. Autoriser les utilisateurs à définir des heures de travail automatiques. | 87% (Basé sur 559 avis) | |
Mises à jour automatiques | Tel que rapporté dans 567 HubSpot Sales Hub avis. Mettre à jour automatiquement les calendriers après la réservation d’une réunion. | 89% (Basé sur 567 avis) | |
Temps de mise en mémoire tampon | Basé sur 525 HubSpot Sales Hub avis. Fournir la possibilité d’incorporer des temps tampons, en laissant du temps avant et après les réunions. | 85% (Basé sur 525 avis) |
IA générative
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Les 131 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 80% (Basé sur 131 avis) | |
Résumé du texte | Tel que rapporté dans 130 HubSpot Sales Hub avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. | 81% (Basé sur 130 avis) | |
Résumé du texte | Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 83 avis. HubSpot Sales Hub | 76% (Basé sur 83 avis) | |
Génération de texte | Tel que rapporté dans 434 HubSpot Sales Hub avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. | 75% (Basé sur 434 avis) | |
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 342 avis. HubSpot Sales Hub | 76% (Basé sur 342 avis) | |
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Les 270 évaluateurs de HubSpot Sales Hub ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 74% (Basé sur 270 avis) |
IA générative - cpq
Devis dynamique | Générez des devis et des propositions personnalisés qui correspondent aux préférences sur mesure et au comportement d'achat de chaque client. | Pas assez de données disponibles | |
Tarification dynamique | Analyse les données pour suggérer des ajustements de prix instantanément en fonction des prix des concurrents, de la demande, des prix du marché, des coûts de production et d'autres facteurs. | Pas assez de données disponibles | |
Recommandations de vente personnalisées | Améliore la vente assistée en apprenant les préférences des clients et en suggérant les produits et services les plus adaptés à leurs besoins individuels. | Pas assez de données disponibles |
