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Fireflies.ai Avis & Détails du Produit

Présentation de Fireflies.ai

Qu'est-ce que Fireflies.ai?

Fireflies est un assistant vocal IA qui aide à transcrire, résumer, prendre des notes et compléter des actions lors des réunions. Notre assistant IA, Fred, s'intègre avec toutes les principales plateformes de web-conférence dans le monde comme Zoom, Google Meet, Webex, et Microsoft Teams ainsi qu'avec des applications professionnelles comme Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce, et plus encore. Enregistrer : Enregistrez instantanément les réunions sur toutes les principales plateformes de web-conférence. Invitez Fireflies ou laissez-le les capturer automatiquement. Transcrire : Fireflies peut transcrire des réunions en direct ou des fichiers audio que vous téléchargez. Parcourez les transcriptions et écoutez l'audio simultanément. Résumer : Les Super Résumés IA vous fournissent des aperçus détaillés des réunions, des plans, des notes de réunion, des mots-clés et des éléments d'action. Suivez et parcourez rapidement une réunion entière en 5 minutes ! Collaborer : Ajoutez des commentaires et marquez des moments importants lors des appels pour que les coéquipiers puissent les revoir facilement. Rechercher : Passez en revue un appel d'une heure en moins de 5 minutes. Filtrez par éléments d'action, dates, métriques, et autres sujets importants. Intégrer : Vos notes de réunion, transcriptions et enregistrements sont plus précieux lorsqu'ils sont automatiquement synchronisés avec les outils et plateformes que vous utilisez déjà. Enregistrez les notes de réunion, transcriptions et enregistrements dans votre CRM et applications de collaboration comme Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier, et bien d'autres. Analyser : L'intelligence conversationnelle génère des insights autour du temps de parole, des tendances thématiques, du sentiment, et bien plus encore. La suite d'intelligence conversationnelle vous permet d'identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas lors des appels. Les insights vous aident à coacher votre équipe de vente pour conclure plus d'affaires. Ils aident vos recruteurs à embaucher les meilleurs talents plus rapidement en identifiant les tendances lors des entretiens avec les candidats. Toute votre organisation peut créer de meilleurs produits en écoutant la voix de votre client. Découvrez quels messages fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas à partir des interactions avec les clients et l'équipe.

Détails de Fireflies.ai
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Les lucioles génèrent des notes de réunion automatisées à partir de conversations téléphoniques.


Détails du vendeur
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@firefliesai
6,662 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
95 employés sur LinkedIn®
Description

There is a tremendous amount of gold buried inside your customer conversations. We want to help you unlock that data in the most seamless way possible by capturing your calls and meetings. Fireflies is bringing the voice of the customer to every person inside your organization. Imagine being able to automatically enrich your CRM and remember every conversation you've ever had without lifting a finger. That's what's possible with Fireflies and Voice AI.


Nishant K.
NK
Aperçu fourni par:
Partnerships and Integrations @ Fireflies.ai

Avis récents sur Fireflies.ai

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"J'adore les capacités de prise de notes de Fireflies.ai"
J'adore qu'il prenne des notes pendant les réunions et les résume à la fin. C'est génial que tous les résumés soient horodatés, donc si j'ai besoin...
JESÚS MANUEL M.
JM
JESÚS MANUEL M.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Outil indispensable pour transcrire, résumer et créer du contenu utile à partir de n'importe quelle réunion"
Qu'est-ce que vous aimez le plus chez Fireflies.ai ? Ce que j'apprécie le plus, c'est la transcription complète des réunions et des longues vidéos,...
JS
Jean Claude (JC) S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Enquête client"
Très pratique et facile à utiliser. Amusant et intelligent.

Média de Fireflies.ai

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Fireflies.ai Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
JESÚS MANUEL M.
JM
Jefe de Prensa / Administrativo Deportes
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Fireflies.ai?

Qu'est-ce que vous aimez le plus chez Fireflies.ai ?

Ce que j'apprécie le plus, c'est la transcription complète des réunions et des longues vidéos, car cela me permet de réutiliser facilement le contenu. De plus, les résumés intelligents sont rapides, précis et m'aident à détecter l'essentiel en quelques secondes. C'est idéal tant pour les réunions de travail que pour les rencontres personnelles ou la création de contenu politique et créatif pour les réseaux sociaux.

Quel impact a eu Fireflies.ai ?

Fireflies.ai m'a permis de gagner énormément de temps, d'améliorer ma productivité et de partager des informations avec plus de clarté. C'est un outil très polyvalent, que je pense déjà intégrer avec d'autres applications de productivité et de bureautique. Sans aucun doute, c'est une ressource que je recommanderais à toute personne qui gère des réunions, des projets ou des contenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fireflies.ai?

Bien que l'outil soit fantastique, je regrette l'absence d'une interface entièrement en espagnol. Je considère que, étant l'une des langues les plus parlées au monde, elle devrait déjà être pleinement disponible dans cette langue. Cela faciliterait encore plus son utilisation pour des milliers de personnes hispanophones qui pourraient profiter de toutes ses fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fireflies.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Souvent, lors de longues réunions, des notes manuscrites étaient prises puis oubliées ou mal exploitées, ce qui faisait perdre le fil de ce qui avait été dit. Avec Fireflies.ai, tout est enregistré, résumé et accessible. Il est maintenant beaucoup plus facile de faire le suivi, de récupérer des idées clés et de prendre des décisions avec plus de clarté et de rapidité. Cela m'a fait gagner du temps et a amélioré l'utilité réelle des réunions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paula L.
PL
Marketing Web Operations Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Fireflies.ai?

Les résumés sont incroyablement précis et perspicaces, et j'adore que vous puissiez développer n'importe quel point pour plus de contexte (un excellent avantage du plan Pro). La possibilité de voir le résumé de la réunion à côté de la transcription complète est un énorme gain de temps, et les horodatages liés permettent de passer facilement directement à la partie de la conversation dont vous avez besoin.

L'intégration avec Google Calendar est super flexible—je peux choisir les réunions auxquelles le preneur de notes participe, même si je ne suis pas le propriétaire de la réunion. De plus, les intégrations avec des outils comme Slack, Jira et Asana facilitent l'intégration directe des tâches dans nos flux de travail.

Je ne peux pas recommander cette application assez—elle a complètement changé la façon dont je gère les suivis de réunion et la documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fireflies.ai?

Les crédits d'IA. J'aimerais qu'il y en ait plus disponibles pour le plan Pro ou que certaines fonctionnalités ne coûtent pas de crédits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fireflies.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fireflies.ai aide à résoudre le problème de la perte d'information et de l'inefficacité dans les réunions interfonctionnelles. En tant que personne gérant plusieurs parties prenantes, projets et plateformes, je ne peux pas toujours être présent à chaque réunion, ni saisir chaque détail lorsque je le suis. Fireflies garantit que j'ai des enregistrements précis et consultables des conversations, ce qui aide à réduire le travail de suivi, clarifie les points d'action et rationalise la prise de décision.

Il améliore également l'alignement avec les équipes produit, ingénierie et contenu en me permettant de partager facilement les conclusions des réunions, de taguer des coéquipiers et d'intégrer des idées dans des outils comme Asana ou Jira. En fin de compte, cela me fait gagner du temps, minimise les malentendus et aide à faire avancer les projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ken S.
KS
Business Development Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Fireflies.ai?

Outil extrêmement utile. Ce n'est même pas qu'il résume ou transcrit les réunions. C'est que l'IA aide à suggérer des livrables et des actions de suivi après la réunion. Cela apporte de la clarté pour tous les participants. Et ce n'est que la surface. Il y a une tonne d'autres aspects de l'application qui sont très utiles. Je suis actuellement sur le plan gratuit et j'ai l'intention de passer à l'un des plans, je ne sais juste pas encore lequel je vais choisir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fireflies.ai?

Je ne les appellerais pas des inconvénients autant que des aspects où ils peuvent être améliorés.

Mais évidemment, l'IA ne peut pas identifier un intervenant à moins que celui-ci ne s'identifie, donc le faire savoir lors des réunions est relativement important. Cela peut facilement être corrigé après la réunion en éditant manuellement les notes, mais je suppose que ce serait le seul inconvénient. Pas si grave que ça.

Un inconvénient, je suppose, est que pour une raison quelconque, j'ai des problèmes pour programmer l'application pour rejoindre mes réunions Microsoft Teams sur mon calendrier ? Je n'ai pas ce problème sur d'autres plateformes. Je suis capable d'envoyer manuellement le lien de l'équipe à l'application Fireflies, donc ça fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fireflies.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fournissez-moi des comptes rendus de réunion relativement précis et des étapes à suivre après la réunion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robbie G.
RG
Partner / Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Fireflies.ai?

J'utilise Fireflies AI depuis un certain temps maintenant, et cela a été une véritable révolution pour la gestion des notes et des résultats de réunion. Nous l'utilisons à chaque réunion et que je sois en appel vidéo ou que je prenne une réunion depuis l'enregistrement de mon téléphone, Fireflies capture tout de manière transparente et le transforme en résumés clairs et concis.

La capacité à revoir rapidement les transcriptions et à extraire les points d'action clés rend incroyablement facile de garder mon équipe alignée—plus besoin de taper manuellement des notes ou de manquer des suivis. Le tableau de bord est convivial, bien organisé et intuitif à naviguer, même en déplacement.

Je recommande vivement Fireflies AI à quiconque cherche un assistant de réunion fiable, efficace et facile à utiliser. Cela a rationalisé mon flux de travail et m'a fait gagner énormément de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fireflies.ai?

Certaines réunions Teams (selon les autorisations ou la configuration de la réunion), le bot peut être retardé ou nécessiter une invitation manuelle. Ce n'est pas un gros problème, mais c'est quelque chose à garder à l'esprit. Si vous êtes dans une zone bruyante, Fireflies est toujours excellent pour capter les conversations, mais il arrive parfois qu'il interprète mal ce qui a été dit et vous devez ajuster manuellement les notes de réunion - ce qui est encore très facile à faire en utilisant leur plateforme en ligne. Ce serait formidable s'il pouvait résumer et enregistrer les réunions téléphoniques - cette fonctionnalité n'est pas actuellement disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fireflies.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous devons prendre des notes de réunion et nous avions l'habitude de les taper ou de les enregistrer pour qu'un administrateur les tape. Tout cela a été résolu avec Fireflies qui nous donne rapidement le résumé de la réunion ainsi que les résultats et qui doit les réaliser. Cela nous fait gagner des heures par jour ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bradley E.
BE
Senior Project Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Fireflies.ai?

La capacité d'utiliser mon téléphone pour enregistrer et transcrire des réunions. C'est génial lorsque vous avez un appel et que ce n'est pas une réunion en ligne, FireFlies fait un excellent travail de transcription et de création de résumés de réunion. De plus, ajouter FireFlies à la réunion simplement en ajoutant l'URL à FireFlies, c'est incroyable. Si votre entreprise n'a pas d'intégration de réunion avec l'IA, c'est la meilleure façon de capturer des réunions avec MS Teams, Zoom et d'autres réunions en ligne. J'adore cette application, elle a rendu mon travail de chef de projet plus efficace et a créé de la responsabilité avec mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fireflies.ai?

Le coût, bien qu'il ne soit pas exorbitant, est un peu élevé si vous l'achetez personnellement. Mais je trouve un avantage dans l'application/programme, sinon je n'aurais pas payé l'abonnement annuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fireflies.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comptes rendus de réunion et éléments d'action. Très difficile à faire en tant qu'humain, même si vous avez un preneur de notes. Le preneur de notes peut parfois se laisser distraire et ne pas capturer un élément clé de la réunion. FireFlies ne se laisse pas distraire. Il se concentre uniquement sur la transcription de la réunion et fournit un résultat très précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fernando B.
FB
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Fireflies.ai?

Honnêtement, c'est un énorme gain de temps. La façon dont il rejoint automatiquement les réunions, enregistre et transforme tout en transcriptions consultables est révolutionnaire. Je n'ai pas à m'inquiéter de manquer des détails ou de griffonner des notes—tout est là, prêt à être consulté.

Ce que j'apprécie le plus, c'est la facilité avec laquelle on peut revenir en arrière et rechercher une partie spécifique d'une conversation. Que ce soit une décision prise par quelqu'un ou une tâche mentionnée en passant, je peux la retrouver en quelques secondes. Cela fonctionne également étonnamment bien avec différents accents et langues, ce qui est un grand avantage pour les équipes internationales comme la nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fireflies.ai?

Ce n'est pas parfait. Parfois, l'étiquetage des intervenants se trompe, surtout si les gens parlent en même temps. De plus, si la qualité audio n'est pas excellente ou si quelqu'un a un fort accent, la transcription peut nécessiter un peu de retouche manuelle.

Une autre chose est que certaines des fonctionnalités plus avancées—comme des intégrations plus poussées ou des analyses—sont verrouillées derrière les plans de niveau supérieur. Cela vaut le coup si vous l'utilisez beaucoup, mais cela peut sembler limitant si vous débutez ou travaillez avec une petite équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fireflies.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les lucioles résolvent l'un des problèmes les plus courants et frustrants de la vie professionnelle moderne : garder une trace de ce qui a été dit et décidé lors des réunions, surtout lorsque vous êtes en appels consécutifs toute la journée.

Avant de l'utiliser, je passais beaucoup de temps à prendre des notes pendant les réunions, en essayant de ne rien manquer d'important. Maintenant, Fireflies s'occupe de tout cela automatiquement. Il enregistre, transcrit et met même en évidence les actions à entreprendre et les points clés. Cela signifie que je peux me concentrer sur la conversation au lieu de taper tout le temps.

Cela a également été d'une grande aide lors de la collaboration avec d'autres. Si quelqu'un a manqué une réunion, je partage simplement le lien vers la transcription ou le résumé et il est instantanément à jour, pas besoin de tout répéter. Pour moi, cela a amélioré la clarté, la responsabilité et m'a fait gagner des heures chaque semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adib J.
AJ
Graphic and Web Designer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Fireflies.ai?

Les lucioles me font gagner des heures chaque semaine en enregistrant et en résumant automatiquement mes appels avec les clients. Les résumés de réunion sont parfaits, et avoir tout cela consultable plus tard est de l'or pur.

J'adore la facilité avec laquelle on peut commencer sans une courbe d'apprentissage abrupte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fireflies.ai?

Je suis convaincu que cela s'améliorera encore avec le temps. Pour les fondateurs en solo ou les freelances, le prix peut sembler un peu serré au début, mais la valeur qu'il apporte augmente certainement à mesure que votre flux de travail s'intensifie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fireflies.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les lucioles m'ont soulagé de la pression lors des réunions avec les clients en capturant tout, ce qui me permet de rester pleinement présent et concentré sur la conversation au lieu de stresser à propos de la prise de notes. Cela m'aide à rester organisé et rend les suivis avec les clients beaucoup plus professionnels. Je ne manque plus de points clés ou d'éléments d'action, et c'est un énorme coup de pouce dans la gestion de mes projets et des relations avec mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MO
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Fireflies.ai?

La prise de notes est exceptionnelle, même en néerlandais. La génération de l'aperçu et des points clés de la réunion est tout simplement parfaite. Les raccourcis vocaux pendant la réunion m'aident à suivre tous les points d'action pertinents. Ensuite, après la réunion, il suffit de demander à 'Fred' un résumé pour votre mail et voilà, prêt à partir. Gain de temps incroyable. Le temps de mise en œuvre était juste l'activation et la connexion avec Hubspot, terminé. Aucune friction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fireflies.ai?

Lors de l'activation de 'créer des tâches dans HubSpot après la fin de la réunion', cela crée toutes les tâches à la fois dans HubSpot. Il serait préférable d'avoir un aperçu des tâches capturées pendant la réunion et de pouvoir envoyer les tâches à HubSpot au lieu d'une création en masse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fireflies.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela accélère ma cadence de vente car je n'ai plus besoin d'écrire moi-même des e-mails de suivi à partir de zéro. Et je peux ajouter des réunions à des dossiers afin de créer des documents d'intégration pour les nouvelles recrues en vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Christine W.
CW
Productivity Coach
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Fireflies.ai?

En tant que coach en productivité, j'utilise Fireflies.ai comme levier pour mon entreprise. J'ai créé un compte après avoir reçu une transcription de mon coach. C'était si facile de commencer à l'utiliser.

Maintenant, toutes mes réunions de coaching de groupe et individuelles sur Zoom chaque semaine ont un Fireflies.ai en assistance.

Fireflies envoie une transcription de la réunion avec un enregistrement Zoom à chaque personne qui est sur la liste d'invitation. C'est incroyable ! J'aurais aimé en entendre parler plus tôt ! Mes clients adorent la précision de la transcription et j'adore le levier. Plus besoin de me répéter, je dis simplement d'aller revoir la réunion de la date x ! C'est merveilleux. Et mes clients de coaching l'adorent aussi. Ils reçoivent des copies de la réunion enregistrée et peuvent s'en servir pour s'y référer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fireflies.ai?

Mes agents pensent que c'est du spam ou qu'ils sont piratés. Ils ont également peur de cliquer sur les liens par crainte d'un virus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fireflies.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est un moment d'optimisation pour moi. Je n'ai plus besoin de chercher mes notes, elles sont toutes au même endroit, et cela aide mes clients de coaching à avoir les choses regroupées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sharon S.
SS
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Fireflies.ai?

L'utilisation de Fireflies a révolutionné ma façon de travailler. Je peux maintenant partager des notes avec les participants à la réunion ainsi qu'avoir un enregistrement précis de la réunion, des points d'action et des prochaines étapes. Mes clients l'apprécient vraiment aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fireflies.ai?

Je n'ai pas vraiment trouvé d'inconvénients aux Fireflies jusqu'à présent. Peut-être que la précision de la transcription n'est pas toujours de 100 %, mais je pense que je suis probablement un peu sévère dans cette attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fireflies.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les problèmes commerciaux que Fireflies résout sont la prise de notes de réunion avec précision, leur transcription et l'assistant Fred est inestimable pour ensuite produire ces notes et rechercher des éléments spécifiques qui ont été dits et que je dois revoir. Cela est inestimable car dans le passé, j'ai toujours compté sur quelqu'un d'autre pour prendre des notes, et bien sûr, en tant qu'humain, ce n'est jamais aussi précis qu'une transcription de ce qui a réellement été dit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.