107 Knock Reseñas
Lo que más me gusta de Knock es que tiene una excelente experiencia para desarrolladores (DX). La DX es simple, directa, sin complicaciones, pero efectiva. Muchas empresas B2B olvidan lo importante que es la DX, especialmente porque una buena DX ahorra tiempo y dinero. El soporte al cliente también es fantástico, ya que pude enviarles un correo electrónico y obtener una respuesta de inmediato. ¡Fantástica empresa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, no puedo pensar en ninguno en este momento. Me encontré con un problema técnico durante la instalación, pero pude resolverlo rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Qué tan fácil es configurar flujos de trabajo y promover los cambios a nuevos entornos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único que tenía era la capacidad de reproducir mensajes en entornos de prueba. A veces, al depurar en entornos inferiores, me gustaría reproducir un evento sin crearlo a partir del mensaje original para probar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usamos el SDK de Knock React Native para nuestra aplicación móvil. Los hooks preconstruidos y los componentes sin cabeza hicieron que diseñar nuestro propio frontend fuera extremadamente fácil.
* La documentación de Knock es insuperable
* Knock ha sido probado en batalla y se puede confiar en él desde una perspectiva de infraestructura
* Los componentes preconstruidos hacen que pasar de la idea a la producción sea extremadamente rápido Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única crítica (jaja) que tengo es que el editor de vista previa no maneja las vistas previas de HTML tan bien como otros. Esto es un inconveniente menor, nada importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su panel de control y experiencia de usuario son increíbles. En comparación con otros, es más simple y fácil comenzar. Su controlador de pruebas nos permite probar rápidamente los flujos de trabajo como si estuvieran en producción. Su soporte a través de una comunidad compartida en Slack es rápido y relajado.
Logramos lanzar con Knock en un par de semanas, aunque su SDK de Flutter todavía tenía algunos errores al principio (pero fueron corregidos dentro de días después de reportarlos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía se puede notar que Knock está en una etapa temprana de desarrollo de producto. Algunas características aún faltan. Además, su precio sigue siendo un desafío para nosotros, especialmente porque también cobran por sus mensajes internos en la aplicación (bandeja de entrada). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todo el sistema está diseñado de manera muy elegante con las abstracciones adecuadas alrededor de las notificaciones, por lo que es excelente para que los ingenieros trabajen con él, pero también lo suficientemente simple para que los miembros del equipo no técnicos puedan entrar y editar plantillas líquidas para flujos de trabajo. Cambiamos de Courier a principios de este año; aunque Courier es tal vez más fácil para enviar tu primera notificación, la calidad del producto y la flexibilidad de Knock son mucho mejores, además su ritmo de mejora e innovación del producto supera con creces a Courier.
Las mejores características son los flujos de trabajo, especialmente las agregaciones por lotes. Esto nos llevaría bastante tiempo construirlo internamente y Knock se paga solo con esta función. Facilita la reducción del ruido de notificaciones para los usuarios, reduciendo drásticamente el flujo de trabajo.
También tienen un sistema muy intuitivo para comprometerse con el desarrollo y luego promover a producción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Definitivamente necesitas ingenieros para usar Knock bien y está menos orientado hacia usuarios no técnicos. Pero para los mejores equipos técnicos que construyen grandes productos, no hay mejor solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. Facilidad de prueba: datos detallados sobre cada notificación ayudan a la resolución de problemas
2. Facilidad de integración: solo minutos para enviar tus primeras notificaciones
3. Facilidad de desarrollo: el flujo de dev a prod está realmente bien pensado, cada cambio de configuración se realiza en un entorno similar a git
4. La integración con Segment nos permite conectar cualquier evento que ya tengamos
5. El destino del webhook es bastante flexible para acomodar cualquier herramienta
6. Los flujos tienen todas las características necesarias como agrupamiento, retrasos, etc.
7. La mayoría de las APIs no requieren crear usuarios de antemano para poder enviar notificaciones
Y una cosa principal aquí: un equipo súper receptivo que puede atender las solicitudes de los usuarios, ayudar a delimitar los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. Un entorno similar a Git no es "git", sin revisiones, etc.
2. La sintaxis Liquid utilizada en las plantillas es limitada al generar cargas útiles de objetos (por ejemplo, si deseas excluir algunas propiedades, etc.)
3. El editor de plantillas tiene errores en la sintaxis válida
4. Los errores con las plantillas son difíciles de depurar por uno mismo
5. Falta de componentes nativos para diferentes frameworks (flutter, vue). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente me gusta lo fácil que es configurarlo y el hecho de que podemos manejar las notificaciones por separado del backend. Creo que eventualmente nos ayudará a colaborar con equipos no técnicos que podrían querer tener aportes en las notificaciones, aunque aún no hemos llegado a ese punto. Además, hay características avanzadas como el modelo de suscripción de objetos y el soporte de i18n, por lo que no carece de flexibilidad.
También tuve una experiencia muy positiva con el soporte de IA en la documentación y el soporte al cliente para situaciones más complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía había algunas situaciones en las que tuve que "hackear" knock para que funcionara en mi caso de uso, pero el soporte ha sido útil en cada paso del camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The most important thing we liked about Knock is the easy integration in our front-end and the ability to use our branding. The channels system is also a huge feature that we use for notifications distribution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestly, we haven't faced any bottlenecks or limitations so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
