Hotjar Reseñas y Detalles del Producto

La capacidad de integrar HotJar con HubSpot ha sido muy útil para entender a los leads que visitan nuestro sitio web; normalmente recibimos múltiples leads por día, por lo que usamos la plataforma con frecuencia. Las grabaciones y los mapas de calor también son fundamentales para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. En general, la plataforma es fácil de usar e implementar en nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ralentiza un poco nuestro sitio ya que las grabaciones están habilitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Buen servicio para grabar videos de cómo los clientes interactúan con tu sitio web

- Fácil de implementar usando Google Tag Manager

- Script muy ligero, no hemos notado un impacto negativo en la velocidad del sitio web

- Los mapas de calor pueden ser muy interesantes para proyectos de comercio electrónico, los usamos mucho

- Puedes filtrar usando etiquetas UTM qué visitas serán grabadas, también puedes activar la grabación para eventos personalizados

- Puedes filtrar las visitas para verlas a través de Dispositivos, Fuentes, características de la Audiencia, etc. Esto puede ayudar si necesitas monitorear un canal de tráfico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Las limitaciones incluso en los planes de pago son muy severas. Tienes visitas muy limitadas para registrar incluso en los planes de pago.

- No hay aplicación móvil para monitorear sobre la marcha.

- No hay herramienta de pruebas A/B. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Hotjar durante varios años y se ha convertido en una herramienta indispensable para nuestro equipo. Los conocimientos que obtenemos de los mapas de calor, grabaciones de sesiones y encuestas de retroalimentación de Hotjar son invaluables. Aquí hay algunas razones por las que recomiendo encarecidamente Hotjar:

Interfaz Amigable: La interfaz de Hotjar es intuitiva y fácil de navegar, lo que la hace accesible para miembros del equipo de todos los niveles técnicos.

Mapas de Calor Completos: Los mapas de calor proporcionan visualizaciones claras de las interacciones de los usuarios, ayudándonos a entender qué captura la atención de nuestros usuarios y dónde podrían estar encontrando problemas.

Grabaciones de Sesiones Detalladas: Las grabaciones de sesiones nos permiten ver exactamente cómo los usuarios navegan por nuestro sitio, lo cual ha sido crucial para identificar y solucionar problemas de usabilidad.

Herramientas de Retroalimentación Efectivas: Las encuestas y sondeos de retroalimentación son fáciles de configurar y proporcionan información directa de nuestros usuarios, ayudándonos a tomar decisiones informadas.

Excelente Soporte al Cliente: Siempre que hemos tenido preguntas o hemos necesitado asistencia, el equipo de soporte de Hotjar ha sido receptivo y servicial.

En general, Hotjar ha mejorado significativamente nuestra capacidad para entender y mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Es una herramienta imprescindible para cualquier equipo que busque optimizar su sitio web o aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Estoy contento con la herramienta, y la opción freemium es buena para pequeñas startups como Vizologi https://vizologi.com/ Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder ver grabaciones y ver mapas de calor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que se necesita más apoyo para ayudar a los usuarios a configurarse de una manera que sea útil para que obtengan información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que completes la instalación fácil, obtienes tantas posibilidades para consultar a tus usuarios y obtener información valiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta bastante cara. La retroalimentación es muy útil, pero tienes que pagar por ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En Hotjar principalmente me gustan los mapas de calor. Los mapas de calor son como mapas que muestran dónde las personas están mirando y haciendo clic en nuestro sitio web. Me ayuda a ver en qué sección los usuarios hacen más clics y cuánto tiempo pasan en ella. Esto ayuda a mejorar nuestro sitio web para los visitantes. La integración del sitio web en Hotjar es fácil. Fácil de usar y rastrear las analíticas. El soporte al cliente de Hotjar también es muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi opinión, Hotjar va por buen camino. Así que no me desagrada Hotjar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hotjar es increíblemente intuitivo, ofreciendo mapas de calor valiosos, grabaciones de sesiones y herramientas de retroalimentación que nos ayudan a comprender mejor el comportamiento del usuario y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces las grabaciones de sesiones son lentas para cargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hotjat puede rastrear los datos de los visitantes sobre de dónde vienen, en qué página de destino aterrizan y cuáles son sus acciones en la página de destino una vez que llegan. Puedo visualizar la navegación de las visitas entrantes al sitio web. De esta manera, puedo saber si mi página de destino es útil para los usuarios que llegan a ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hotjar tiene opciones limitadas en comparación con otras herramientas de marketing y análisis. Su precio es un poco alto. En mi opinión, pueden dar datos a 3000 usuarios por $171. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hotjar nos proporciona datos con una frecuencia de 20-25 minutos, lo cual es increíble. Además, implementar Hotjar en el sitio web a través de GTM es bastante fácil. El análisis de datos de sesiones y clics ayuda a ver el rendimiento de las páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hotjar aumenta el tiempo de carga de su sitio web, lo cual es una desventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente hemos comenzado a usar la versión mejorada de Hotjar y es increíble. Muy fácil de implementar y usar.

Las grabaciones son muy útiles para entender cómo es la experiencia del usuario. Me encantan los mapas de calor porque nos ayudan a mejorar nuestra redacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No entiendo cómo Hotjar prioriza las grabaciones, como qué sesión grabar o no. Tuvimos muchos problemas con la versión gratuita ya que las sesiones grabadas siempre eran irrelevantes o de países que no son nuestro objetivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.