Fresh Relevance Reseñas y Detalles del Producto - Página 3

El equipo de soporte al cliente y el equipo de éxito del cliente son simplemente increíbles. Siempre responden rápidamente y el soporte va más allá para ayudarnos a encontrar soluciones a cualquier problema que encontremos. Nuestro equipo de éxito del cliente también va más allá para asegurarse de que obtengamos lo que necesitamos de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La generación de informes en Fresh Relevance podría ser un poco más robusta. También utilizamos otra plataforma de personalización que proporciona herramientas de análisis y seguimiento muy detalladas que nos ayudan a juzgar el éxito de nuestras experiencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We've used Fresh Relevance for a number of years, and over that time their team has continually helped us to target our customers with more and more helpful content. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

None, the platform continues to evolve and improve with more useful features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los aspectos destacados de Fresh Relevance deben incluir al personal de apoyo. Son posiblemente el equipo más servicial con el que he tratado, realmente distinguen a Fresh Relevance de la competencia. También hay que decir que la plataforma es la más dinámica que existe. Tiene un potencial casi ilimitado si se pone el esfuerzo necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste como tal, sin embargo, siento que podrían ofrecer más plantillas con más frecuencia para evitar que las empresas busquen otras compañías de personalización para ciertas tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We really like the experiences. The ability to show different content to different types of users is really important for us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The site editor is a little bit glitchy, the reports section is a little confusing and the slot rules could be improved Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte es excelente, la comunicación y el trabajo se realizan de manera oportuna y se explican a mi cerebro no técnico en buenos términos sencillos :) La tecnología también es buena y flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente hay algunas complejidades en las soluciones, pero esto siento que es un problema mayor solo para sitios personalizados, y es un problema común, pero en general me siento apoyado en lograr mis objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El elemento más útil de Fresh es su capacidad para proporcionar recomendaciones de productos con facilidad, independientemente de los requisitos de plataformas externas. El soporte durante y después de la configuración ha sido increíble y no ha habido ninguna pregunta que no haya sido respondida. Esto ha sido extremadamente útil, debido a la falta de conocimiento previo de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las cosas que no me gustan son la falta de automatización en la resolución de problemas cuando se trata de importaciones de datos, ya que esto puede ser un verdadero problema al intentar implementar recomendaciones de productos. Jinja también es un gran aumento en la complejidad cuando se trata de crear regiones HTML responsivas tanto para la web como para el correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente que se proporciona es muy oportuno y el producto en sí es una solución integral de sitio web para contenido dinámico y remarketing de sitios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste, pero necesitas dedicar tiempo a conocer el sistema para poder aprovecharlo al máximo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de Fresh Relevance es el soporte; las consultas se responden rápidamente y con explicaciones claras. Tenemos llamadas mensuales con nuestro gerente de cuenta para ayudar a evaluar las funciones que estamos utilizando actualmente y cómo expandirlas, así como para dar muchas ideas sobre cómo podemos desarrollar y usar nuevas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si pudiéramos personalizar las plantillas para los bloques inteligentes un poco más fácilmente o tener algunas plantillas más para elegir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

THe customisation of the tool is great and allows through HTML/CSS the ability to create custom pieces of content Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A technical know-how is needed to be able to create the content where it might be useful to have an easier Content tool for those without this experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really like our point of contact at FR. Roheena is very helpful, is responsive, and helps push projects across the finish line. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While the price of this personalization tool is less expensive than its competitors, with that comes limited functionality. There are a number of web features we'd like to test before going down the path of very expensive re-design, but Fresh Relevance doesn't have the functionality to enable us to test. Their geotargeting is nascent at best and isn't tailored to a company with a US presence, which worries me long term. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.