- Atera es un sistema de tickets que se utiliza para la gestión de tareas y soporte remoto de TI.
- A los revisores les gusta la interfaz intuitiva, la capacidad de automatizar tareas y los informes detallados que Atera proporciona, lo que lo hace fácil de usar y eficiente para gestionar tareas de TI.
- Los revisores mencionaron problemas con la plataforma siendo lenta a veces, dificultades para buscar textos o contactos específicos, y una falta de opciones para la integración de terceros.