Rien, Sparkpost et MessageBird ont le pire service que j'aie jamais vu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sparkpost et MessageBird sont irresponsables avec la suspension de leurs comptes, ils ne se soucient pas de l'impact qu'ils peuvent avoir sur les clients, et ils ne se soucient pas du service. Ils ont coupé notre service parce qu'ils n'ont pas répondu à plus de 25 emails et 15 tickets que nous avons ouverts pour informer que nous avons besoin des informations de paiement qu'ils ont changées lors du passage de Sparkpost à MessageBird. Ils ont répondu 6 mois plus tard avec de mauvaises informations retardant de plus en plus le paiement, mais ensuite ils ont coupé le service. C'est le pire service que j'ai jamais reçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le meilleur de ce produit est -
- Facile à manipuler
- Meilleure délivrabilité
- Suivre les ouvertures, clics, désabonnements, rebonds, etc.
- Avoir un constructeur de modèles
- Obtenez l'aide du succès client en cas de problèmes tels que la délivrabilité des e-mails, les problèmes de spam, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'existe aucun cas où nous pouvons dire que le produit n'est pas utile.
Nous avons mis en œuvre la même chose dans notre flux d'automatisation marketing via WebEngage et les parcours fonctionnent bien. Nous aurions besoin de plus de soutien à l'avenir chaque fois que nous augmenterons notre flux de parcours d'automatisation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
a des accessoires pour faciliter l'utilisation sur le téléphone portable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
certains modes ne permettent pas de zoomer et de travailler dessus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie vraiment la façon dont il simplifie le processus d'envoi d'e-mails en masse en utilisant les contacts que nous avons créés. Rationalise la tâche de collecte des listes de contacts, la rendant beaucoup plus efficace et pratique pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ils maintiennent un formatage standard
la plupart des modèles disponibles sont principalement conçus pour les réseaux sociaux, plutôt que pour d'autres types de contenu Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise Sparkpost pour gérer les domaines de messagerie de mes clients via notre plateforme, donc j'ai un cas d'utilisation assez restreint, mais cela fonctionne parfaitement pour ce cas d'utilisation - pas de plaintes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je n'aime pas, c'est que la vérification de domaine se réinitialise après un certain temps. Mais je ne pense pas que ce soit quelque chose de spécifique à Sparkpost. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Réputation dans la livraison des e-mails et rapport de livraison personnalisable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En cas de problème avec le compte de démonstration, leur réponse n'est pas aussi rapide que celle de leur compte de production. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à utiliser et pas très cher. Ils ont un long chemin à parcourir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A exécuté une liste d'environ 26 000 e-mails à travers leur système, et environ 300 sont revenus comme non distribuables. A fait un envoi massif avec le reste, mais plus de 400 n'étaient pas livrables, et 65 ont fait des plaintes de SPAM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
SP est très intuitif. Je ne suis pas un expert en technologie par aucun effort d'imagination, mais je suis par défaut la personne de référence dans notre bureau pour la gestion des e-mails. SP s'intègre parfaitement dans notre CRM, et nous avons seulement dû nous connecter au compte principal pour résoudre des problèmes à quelques occasions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ma seule plainte est que nous n'avons pas de vérification orthographique dans notre e-mail. Comme nous utilisons notre e-mail intégré dans notre CRM, je ne suis pas sûr si c'est un problème de CRM ou de Sparkpost. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime qu'il nous permette d'envoyer facilement des e-mails en lot en utilisant les contacts créés et stockés dans Giveffect. Cela rend la récupération des listes de contacts beaucoup plus facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas la façon dont le formatage standard apparaît lorsque quelqu'un reçoit un de nos e-mails. À moins que nous ne créions l'e-mail en utilisant le glisser-déposer, ils semblent quelconques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.