Loop Returns Avis & Détails du Produit

Ce que j'aime le plus lorsque j'utilise le site Loop, c'est à quel point il est détaillé et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas lorsque j'utilise le site Loop n'est rien jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la fonctionnalité générale et la facilité de personnalisation. Les flux de travail sont de loin mes préférés et je suis impatient de les voir s'améliorer davantage, ce qui vous permet d'être un peu plus précis avec les produits, surtout si vous vendez des articles spécialisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une approche plus proactive pour aborder les problèmes ou les bugs et encore plus d'options de personnalisation. Cependant, ils semblent recueillir des commentaires et travaillent à les ajouter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les retours avant Loop étaient difficiles car il y avait trop de zones grises. Loop nous a permis de simplifier et de rationaliser toute l'équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien - c'est un excellent programme et nous continuerons à l'utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I must say it has completely revolutionized our returns process in our e-commerce business. This software has become an invaluable asset to our team, streamlining the entire returns management process and providing a seamless experience for both our customers and our staff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would love to see additional options regarding carrier integrations for international returns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love how much we can do in loop. The program is easy and the new released features continue to keep funds in the business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would love more data, a breakdown or notice of "hey you suddenly have an increase return rate of this product, color and size" as that is something I am watching. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super facile à utiliser, en plus il fournit des instructions faciles à comprendre que tout le monde peut suivre. Même mes enfants peuvent facilement suivre les instructions ici dans Loop Returns. De plus, notre entreprise l'utilise depuis déjà 5 ans. J'aime aussi à quel point il est convivial et rend nos vies beaucoup plus faciles. Nous avons vérifié d'autres plateformes, mais jusqu'à présent, Loop Returns se démarque des autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trop bon marché ! Ce type d'application doit valoir au moins plus qu'elle ne vaut actuellement. Je ne pense pas que d'autres plateformes soient comparables à loop returns. Personnellement, je n'ai rien à reprocher à loop. Elle offre un excellent service ainsi qu'une plateforme facile à utiliser. Notre entreprise utilise Loop returns depuis le premier jour et nous sommes très reconnaissants pour cette merveilleuse plateforme que vous avez créée pour que toutes les entreprises de commerce électronique puissent l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When we launched Loop Returns our ticket volume decreased by 80%. We are a small team and managing returns on our own was beginning to get overhwelming. We are so glad to have found Loop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hopefully in the future, Loop will allow for 1. multiple labels to be created for an order that had more than one shipment 2. ability to purchase expedited shipping during the instant exchange process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de retour pour nos clients est facile -- afin qu'ils puissent soumettre des retours et des échanges eux-mêmes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimerais pouvoir sélectionner des retours individuels qui doivent être saisis manuellement sur le backend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'automatisation du logiciel. Auparavant, tout ce que nous faisions était fait manuellement, donc l'avoir automatisé est d'une grande aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas certains des problèmes que nous avons rencontrés au cours des deux années où nous avons utilisé le produit. Nous avons eu des problèmes avec les montants d'échange parce que nous offrons des produits à des réductions sur l'ensemble du site et des options de code promo. Plus récemment, il y a eu un problème où Loop remboursait plus que ce que les clients avaient payé pour les produits, cela a peut-être été résolu, mais nous ne sommes pas sûrs, et nous ne savons pas pourquoi cela s'est produit. Parfois, il est difficile de joindre notre gestionnaire de compte ou de résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Loop is constantly releasing new features and improvements that allow us to expand and improve our post-purchase experience. We partnered with Loop when we were both small companies and have loved seeing Loop grow while we've grown as well. Their support team is always quick to respond, and we've loved the CSMs we've worked with! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My biggest gripe with Loop is that we're not able to play with the data as much as I'd like. The analytics tab is often painfully slow, and sometimes the standard reports within Analytics and the standard reports you can download don't always cover the data I want to look at. It would be super helpful to be able to select the columns I'd like to export or have the option to create custom widgets within analytics.

We are also under pretty intense pressure from our executive team to deliver an in-store return system, so we don't have to do so manually. Although things through Loop are great for the eComm side of things, we'd also love to provide that same experience through retail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.