Adobe Experience Cloud
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Adobe Experience Cloud Avis

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AM
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Produits utilisés dans Adobe Experience Cloud : Adobe Advertising Cloud
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All integration through the apps and the syncing files.

It's collaborative, it's integrated, it's top of the top! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adobe Experience Cloud?

The apps aren't easy to the community to create complements as the competitors Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adobe Experience Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Our biggest problem was solved, creativity integration to our marketing strategies.

Increasing our productivity 8x in the last 2 years Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de la suite Adobe Experience Cloud

Qu'est-ce que Adobe Experience Cloud?

Adobe Experience Cloud, anciennement Adobe Marketing Cloud, est une collection de produits de marketing en ligne et d'analytique web intégrés par Adobe Systems. Experience Cloud offre des solutions basées sur l'IA pour le marketing, l'analytique, la publicité et le commerce à travers un ensemble complet d'applications et de services d'expérience client. Les produits Experience Cloud fonctionnent ensemble, permettant le partage de données en temps réel, des flux de travail de contenu et d'engagement simplifiés, et la personnalisation à grande échelle.

Détails de Adobe Experience Cloud
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Vendeur

Adobe

Description

Adobe empowers everyone, everywhere to imagine, create, and bring any digital experience to life. From creators and students to small businesses, global enterprises, and nonprofit organizations — customers choose Adobe products to ideate, collaborate, be more productive, drive business growth, and build remarkable experiences.

Aperçu fourni par:

Intégrations Adobe Experience Cloud

(2)
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Avis récents sur Adobe Experience Cloud

Manisha M.
MM
Manisha M.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"AE Cloud est le meilleur parmi les autres"
Je l'ai utilisé dans mon entreprise récente et la version cloud offre plusieurs avantages pour les affaires car elle permet l'accès à l'analyse de ...
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Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Adobe is the most powerful creative ecosystem to work with"
All integration through the apps and the syncing files. It's collaborative, it's integrated, it's top of the top!
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C
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Excellente façon d'auditer les applications mobiles. Coordonne bien avec le reste de l'univers Adobe."
L'assurance rend extrêmement facile l'audit du suivi des applications mobiles et garantit que les événements se déclenchent comme prévu. Il est fac...

Pricing Insights

Averages based on real user reviews.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

14 mois

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Avis sur 5,970 Adobe Experience Cloud

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Adobe Experience Cloud Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
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Aayushi S.
AS
Freelancer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Magento Open Source
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Source de l'avis : Organique
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Rating Updated ()
Qu'aimez-vous le plus à propos de Magento Open Source?

Magento est un excellent outil pour mettre rapidement en place votre commerce en ligne, car la base de tout e-commerce est déjà construite.

Il permet d'étendre facilement le frontend de votre site web selon vos besoins en matière de design.

Il permet une intégration facile des fonctionnalités indispensables au commerce électronique comme les avis Google, les récompenses clients, la demande de prix en gros, le marketing d'affiliation via des modules tiers.

Le meilleur, c'est que nous pouvons également étendre et personnaliser la fonctionnalité de ces modules tiers selon nos besoins.

Il offre une excellente expérience utilisateur pour l'administration de votre e-commerce.

Dans l'ensemble, c'est un bon outil open source pour développer et maintenir un e-commerce avec un minimum de besoin en développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Magento Open Source?

Du point de vue de la performance, il n'est pas aussi bon de choisir Magento, car de nombreux autres frameworks sont développés qui sont quelque peu plus optimisés et performants que Magento.

Magento2 n'est pas bon à choisir, si quelqu'un est débutant en développement, car tout le code de base est déjà là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Magento Open Source résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Étant donné que la plateforme offre une base pour la création de tout site e-commerce, nous l'utilisons et la maintenons avec plus de personnalisation et d'intégration à moindre coût de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Divya S.
DS
Marketing Representative
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Adobe Marketo Engage
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Adobe Marketo Engage?

Marketo est un outil riche en fonctionnalités qui se distingue vraiment en matière d'automatisation et de maturation des prospects. Je l'utilise principalement presque quotidiennement dans ma vie professionnelle et une fois que vous vous y êtes familiarisé, il devient une plateforme facile et simple pour gérer des campagnes complexes avec aisance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adobe Marketo Engage?

Le plus grand défi est la courbe d'apprentissage. Ce n'est pas la plateforme la plus facile pour commencer, surtout pour les nouveaux utilisateurs. La configuration et la mise en œuvre prennent du temps, et l'interface n'est pas très intuitive. Parfois, même les tâches de base nécessitent plusieurs étapes.

Le support client n'est parfois pas très rapide et le temps d'attente peut être long, et la personnalisation des rapports semble plus limitée qu'elle ne devrait l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adobe Marketo Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avant d'utiliser Adobe Marketo Engage, nous avions du mal avec des efforts de marketing dispersés et des données manuelles qui ralentissaient notre nurturing de leads. Marketo aide notre entreprise à centraliser nos campagnes marketing, automatiser les flux de travail et mieux visualiser comment les leads progressent dans l'entonnoir.

Il résout des problèmes clés tels que des messages incohérents, une segmentation médiocre et un manque de visibilité sur la performance des campagnes. Désormais, nous pouvons envoyer du contenu ciblé en fonction du comportement, évaluer les leads plus efficacement et nous aligner étroitement avec les équipes de vente. En conséquence, nous avons constaté une meilleure engagement, des taux de conversion de leads plus élevés et une utilisation plus efficace de notre temps et de nos ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rakhi G.
RG
Test lead as Automation test Enginner
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : Adobe Experience Manager
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Adobe Experience Manager?

1. Bonne intégration entre les produits Adobe

Adobe Express Manager fonctionne nativement avec d'autres outils Adobe comme Adobe Analytics, Target et Creative Cloud (AWS et Azure). Cet outil est plus performant et convivial pour développer et tester, et il nous aide également à tester différents serveurs comme Dev, Stg et Prod. Facile à intégrer avec l'interface utilisateur et l'API. AEM est principalement utilisé dans des entreprises de marketing de grande envergure comme LG et Samsung.

2. Gestion de contenu puissante

Avec cet outil, nous pouvons créer une catégorisation fine. De cette manière, les utilisateurs de l'interface utilisateur frontale peuvent utiliser l'interface utilisateur de manière plus efficace. De la sous-catégorisation à la catégorisation fine, tout peut être fait à l'aide de l'outil. Les auteurs peuvent gérer les actifs, les sites web et les applications mobiles à partir d'une interface unifiée.

3. Gestion des actifs

Le DAM intégré facilite le stockage, la recherche et la gestion des fichiers multimédias comme les vidéos et les images, ce qui permet une intégration facile avec l'interface utilisateur.

4. Évolutivité et réutilisabilité

Il est conçu pour une utilisation en entreprise, il prend donc en charge les déploiements à grande échelle, les sites multilingues et les flux de travail complexes. De plus, AEM en tant que service cloud offre une mise à l'échelle et des mises à jour automatiques.

5. Capacités de CMS sans tête

L'outil AEM est un outil sans tête facile à intégrer avec GraphQL et les API REST, ce qui le rend adapté à la diffusion de contenu sur des canaux comme les applications mobiles, les kiosques ou les appareils intelligents.

6. Facile à créer un chatbot et à intégrer avec l'interface utilisateur. Offre également diverses options pour formater l'interface utilisateur comme la police et l'espacement et certaines insertions d'images. Convivial. Nous avons utilisé l'outil AEM pour l'intégration de toutes les pages, donc la fréquence d'utilisation de l'outil était plus élevée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adobe Experience Manager?

Étant donné que l'outil AEM est en cours de mise à jour, il y a plus de versions, donc le déploiement et les tests fréquents doivent être effectués pour les vérifications de l'interface utilisateur. Outil lent pour faire le développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adobe Experience Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans cet outil, nous pouvons créer une catégorisation fine. De cette manière, les utilisateurs de l'interface utilisateur frontale peuvent utiliser l'interface utilisateur plus efficacement. De la sous-catégorisation à la catégorisation fine, tout peut être fait à l'aide de l'outil. Les auteurs peuvent gérer les actifs, les sites web et les applications mobiles à partir d'une interface unifiée. Cela nous aide à faire la catégorisation une fois, sans avoir besoin de la refaire fréquemment. Les actifs et les structures arborescentes sont très utiles pour la gestion de contenu. Facile à rendre compatible avec le développement et le test de l'interface utilisateur et de l'API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gabael F.
GF
Digital Marketing Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : Adobe Experience Manager
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Adobe Experience Manager?

J'aime AEM pour de nombreuses raisons :

1. Modèles personnalisés : Si vous avez un développeur dans votre équipe, vous pouvez créer un nouveau modèle d'entreprise pour faciliter le développement de pages d'atterrissage.

2. Vous n'avez pas besoin d'être développeur : Vous pouvez travailler avec des modèles ou commencer de zéro, mais ce n'est pas un problème car AEM a une interface facile à utiliser sans aucune connaissance en programmation.

3. Connexion avec d'autres plateformes : Le parcours client est l'aspect le plus important pour votre entreprise, donc il existe de nombreuses plateformes qui offrent d'excellentes fonctionnalités compatibles avec AEM. (Marketo, Vimeo, CRM, etc.)

4. Bibliothèque de ressources : J'adore qu'il soit possible de télécharger différents types de fichiers (images, vidéos, .PDF). Il n'y a pas de limites.

5. Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : Vous pouvez travailler sur AEM n'importe quel jour et à n'importe quelle heure, tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur et un accès à Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adobe Experience Manager?

Je n'aime pas AEM seulement pour deux raisons :

1.- De nos jours, la qualité vidéo compte beaucoup. AEM a une taille limite de fichier pour le téléchargement de vidéos.

2.- Ils n'ont pas intégré une IA : En fait, il existe de nombreuses IA axées sur l'amélioration des processus ou des activités. Je l'apprécierais grandement si vous le considériez comme un assistant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adobe Experience Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je n'ai pas besoin de traiter avec des plateformes qui n'offrent pas tout en un seul outil et avec des programmeurs qui ne respectent pas les délais. AEM m'aide à avoir tout ce dont j'ai besoin dès le départ, et avec une formation de base, n'importe quel membre de l'équipe peut le gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Elizabeth  T.
ET
Engagement & Outreach Coordinator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Adobe Marketo Engage
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Adobe Marketo Engage?

Il me facilite la conception de campagnes et il est facile à utiliser et à segmenter, c'est le meilleur dans le sens professionnel et surtout académique. Quelque chose que j'aime vraiment, c'est la capacité avancée de segmentation et de personnalisation, qui permet de créer des expériences très ciblées et efficaces pour chaque type de client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adobe Marketo Engage?

Au début, c'est accablant ou intimidant, mais ensuite on prend le rythme. À part ce détail, je n'ai aucune autre critique, Adobe Marketo Engage est vraiment une application très bonne et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adobe Marketo Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans mon quotidien, je suis toujours impliquée dans des projets environnementaux, organisant des événements, cherchant des alliés ou motivant les gens à se joindre à des causes qui me tiennent à cœur. Parfois, entre l'université, les activités et la vie personnelle, je n'ai pas le temps d'écrire à tout le monde ou de suivre chaque détail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reham F.
RF
Digital Marketing Specialist
Technologie de l'information et services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Magento Open Source
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Magento Open Source?

Sa flexibilité et ses capacités de personnalisation inégalées. Voici pourquoi :

Personnalisation et Contrôle Ultimes : Contrairement à de nombreuses plateformes de commerce électronique SaaS (Software as a Service), Magento Open Source offre un contrôle total sur chaque aspect de notre boutique. Nous avons un accès complet au code source, ce qui permet des modifications profondes pour répondre à des exigences commerciales très spécifiques, des flux de travail et des expériences client uniques qui ne sont tout simplement pas possibles avec des plateformes plus restrictives. Cela est crucial pour les entreprises avec des catalogues complexes, des propositions de vente uniques ou des intégrations backend complexes.

Évolutivité Exceptionnelle : Magento Open Source est conçu pour évoluer. Il peut gérer des catalogues de produits massifs, des volumes de trafic élevés et des charges de transactions importantes. Cela en fait un choix idéal pour les entreprises qui anticipent une croissance rapide ou qui opèrent déjà à un niveau d'entreprise. Nous ne sommes pas susceptibles d'atteindre un plafond de performance avec Magento, à condition qu'il soit correctement mis en œuvre et maintenu.

Vaste Marché d'Extensions et Écosystème de Développeurs : La nature open-source favorise une communauté mondiale massive de développeurs et un riche marché d'extensions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Magento Open Source?

sa complexité significative et le coût total de possession élevé, malgré le fait qu'il s'agisse d'un logiciel "gratuit". Voici un aperçu des inconvénients courants : Courbe d'apprentissage abrupte et exigences techniques élevées, Coûts d'hébergement : Magento est gourmand en ressources et nécessite un hébergement puissant, souvent dédié ou basé sur le cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Magento Open Source résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Commerce B2C et B2B : Bien que souvent associé au B2C, Magento Open Source (surtout avec les bonnes extensions et personnalisations) est également une plateforme solide pour le commerce électronique B2B. Il peut être configuré pour prendre en charge des fonctionnalités telles que la tarification spécifique aux clients, les comptes d'entreprise, les formulaires de commande rapide, les bons de commande et les flux de travail d'approbation à plusieurs niveaux, dans des environnements fortement intégrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rodrigo M.
RM
IA Training
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Adobe Marketo Engage
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Adobe Marketo Engage?

✅ Évolutivité : Idéal pour les entreprises avec de grands volumes de données et de clients. ✅ Automatisation efficace : Réduit le temps et l'effort dans l'exécution des campagnes. ✅ Intégration avec CRM : Synchronise les données de vente et de marketing pour améliorer la conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adobe Marketo Engage?

❌ Courbe d'apprentissage : Peut nécessiter une formation pour tirer parti de toutes ses fonctionnalités.

❌ Coût élevé : Ce n'est pas l'option la plus accessible pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adobe Marketo Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Adobe Marketo Engage fait face à certains problèmes, tels que des interruptions de service, des erreurs d'accès et des problèmes d'intégration avec d'autres plateformes. Certains utilisateurs ont signalé des difficultés à se connecter, des erreurs dans l'automatisation du marketing et des problèmes avec l'API. Cependant, ces problèmes peuvent bénéficier aux utilisateurs en stimulant des améliorations de la plateforme. Adobe nous répond généralement rapidement aux inconvénients, optimisant la stabilité et la fonctionnalité du système. De plus, les problèmes signalés peuvent aider les équipes marketing à identifier des domaines d'amélioration dans leurs processus et stratégies numériques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sameer D.
SD
Software Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Adobe Experience Manager
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J'ai utilisé AEM pour la gestion de contenu et la création de pages avec différents contenus, et ce que j'ai aimé à propos d'AEM, c'est qu'il vous permet de créer chaque fragment de contenu à l'intérieur d'autres fragments de contenu, de sorte qu'une page est un fragment de contenu et qu'il y a plusieurs autres fragments de contenu à l'intérieur de cette page, et ainsi de suite. Cela offre la facilité de suivre le contenu et la facilité de le modifier selon les besoins de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adobe Experience Manager?

Au début, il m'a fallu un certain temps pour chercher des vidéos YouTube afin de comprendre l'AEM pour le système de gestion de contenu, car c'est un logiciel complexe à apprendre et à utiliser. De plus, il m'a fallu du temps pour comprendre l'intégration des pages frontales et de la logique métier personnalisée du backend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adobe Experience Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Quand je faisais un stage chez Apple, ils utilisaient AEM pour leur système de gestion de contenu d'apple.com. AEM résout le problème d'ajouter ou de mettre à jour le fragment de contenu sur apple.com par les gestionnaires de contenu sans impliquer les développeurs à chaque fois qu'un nouveau produit ou contenu est mis à jour. C'est pourquoi nous l'utilisions et cela permet de gagner beaucoup de temps pour changer ou ajouter du contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rakib I.
RI
Social Media Marketing Manager
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Qu'est-ce que vous aimez le plus dans Adobe Marketo Engage ?

Marketo donne aux marketeurs le pouvoir d'automatiser sans perdre la touche personnelle. J'adore la fluidité du créateur de parcours : segmenter les prospects, les évaluer et construire des campagnes multi-étapes sont des processus intuitifs. L'intégration avec Salesforce est fluide, et les tableaux de bord de reporting sont un véritable atout pour le suivi des performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adobe Marketo Engage?

Il y a une certaine courbe d'apprentissage, surtout pour les nouveaux utilisateurs. L'interface utilisateur pourrait être plus moderne, et parfois les performances ralentissent lors du traitement de grands ensembles de données. De plus, l'éditeur d'e-mails, bien que fonctionnel, semble encore un peu dépassé par rapport à ceux des concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adobe Marketo Engage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à automatiser des parcours clients complexes et à personnaliser notre communication à grande échelle. La gestion des leads s'est considérablement améliorée : les équipes de vente reçoivent désormais des leads hautement qualifiés basés sur le scoring comportemental, et nous constatons une augmentation des taux de conversion. Le temps économisé grâce à l'automatisation nous permet de nous concentrer davantage sur la stratégie et l'exécution créative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Md Imran H.
MH
Personal Banking Associate
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Adobe Experience Manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Adobe Experience Manager?

En tant qu'initié ayant une expérience dans les investissements, j'apprécie vraiment la façon dont AEM présente la structure et le contrôle des contenus numériques, un peu comme les tableaux de bord financiers aident à organiser les données de résultats. Dans plusieurs cas, AEM m'a aidé, ainsi que notre équipe, à gérer une grande quantité de contenus sur plusieurs sites et domaines, tout en maintenant tous les problèmes cohérents et conformes à la marque. En particulier, les fonctionnalités telles que la planification de contenu, les modèles disponibles et le suivi des versions ont permis de gagner du temps. De plus, il s'aligne très bien avec les nombreux outils Adobe disponibles, ce qui a facilité le reporting et le ciblage de l'audience pour nos équipes d'engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Adobe Experience Manager?

Le principal inconvénient lors de l'adaptation à AEM était la courbe d'apprentissage. En tant que personne qui n'appartient pas réellement à un milieu technique ou de développement, j'ai vraiment rencontré des défis en me familiarisant avec plusieurs aspects d'AEM car il est difficile à utiliser au début. Bien qu'il soit très puissant, vous avez en fait besoin d'une configuration solide et également d'un développeur expérimenté pour tirer le meilleur parti d'AEM. De plus, je dirais que la personnalisation des composants ou des flux de travail est un peu complexe à moins d'avoir une équipe technique robuste. Je dirais aussi que le temps de mise en œuvre a été plus long que je ne l'avais prévu, ce qui a finalement retardé notre lancement initial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Adobe Experience Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fondamentalement, mon équipe et moi avons utilisé AEM pour organiser et gérer une grande bibliothèque de ressources numériques comprenant différents contenus liés au marketing et à la communication client. Avant d'utiliser AEM, je trouvais difficile de maintenir la cohérence dans tout et de garder l'accessibilité, surtout lorsque je travaillais avec plusieurs équipes et domaines.

Adobe Experience Manager nous a en fait aidés à centraliser nos contenus, tout en rendant extrêmement facile la recherche, la mise à jour et la publication de contenus très rapidement. Pour une personne ayant un parcours en finance, cela me rappelle l'utilisation d'un tableau de bord efficace pour suivre plusieurs métriques — mais à la place, nous suivions et gérions les contenus numériques. Cela a donc vraiment soutenu l'équipe de communication et d'engagement pour rester alignée et apporter des améliorations en termes de rapidité et de qualité dans nos campagnes. De plus, cela a aidé à réduire les contenus dupliqués et a permis de gagner énormément de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.