Meilleur logiciel de numérotation automatique pour les petites entreprises ?

Salut les gens de G2 ! Nous sommes une petite équipe qui fait beaucoup d'appels sortants ces derniers temps, et il devient difficile de gérer cela manuellement. Je cherche des composeurs automatiques pour nous aider à accélérer les choses et à nous organiser davantage. Idéalement, quelque chose qui ne soit pas compliqué à mettre en place et qui ne semble pas excessif pour une petite opération. Voici quelques outils qui ont attiré mon attention :

  • Close : Une plateforme CRM et de vente avec appels intégrés, y compris des composeurs puissants et prédictifs. Super axé sur l'aide aux représentants pour rester productifs avec un minimum de changement d'onglet.
  • Kixie PowerCall & SMS : Connu pour son composeur PowerCall en un clic et ses fonctionnalités de messagerie texte. Il s'intègre facilement avec des CRM comme HubSpot et Salesforce et est une option solide pour les équipes à distance.
  • JustCall : Une solution VoIP et centre d'appels conçue pour les équipes de vente et de support. Elle offre un composeur automatique, une automatisation des SMS, une surveillance des appels et des analyses, le tout avec des intégrations CRM faciles.
  • Nooks : Conçu pour les équipes sortantes à haut volume, Nooks inclut un composeur parallèle qui permet aux représentants d'appeler plusieurs numéros à la fois. Inclut également des outils d'IA pour améliorer l'efficacité pendant les appels.
  • CloudTalk : Une plateforme d'appels basée sur le cloud avec des composeurs intelligents, des tableaux de bord en temps réel et des numéros internationaux. Fonctionne très bien pour les équipes distribuées et offre des options de routage flexibles.

Quelqu'un a-t-il de l'expérience avec ces outils ? Si vous avez essayé l'un d'eux, ou si vous avez une pépite cachée qui fonctionne bien pour les petites entreprises, faites-moi savoir ce qui a été un succès !

1 commentaire
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Brittany G.
BG
Industry Analyst
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La rapidité et la facilité d'utilisation sont importantes pour nous, mais des rapports décents seraient également appréciés.
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