Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
- Waitwhile est une plateforme qui permet aux entreprises de gérer les réservations, les listes d'attente et la communication avec les clients, en fournissant des mises à jour et des notifications en temps réel au personnel et aux clients.
- Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale, la possibilité d'envoyer des mises à jour par texte aux clients, l'option pour les clients de réserver à l'avance ou de rejoindre une file d'attente, et la protection des informations de contact des clients.
- Les critiques ont mentionné des problèmes avec l'interface mobile de la plateforme, des retards occasionnels dans la synchronisation entre les appareils, des limitations dans les options de personnalisation, et des difficultés avec certaines fonctionnalités telles que la définition des heures de réservation par petits incréments.
