La plataforma es muy fácil de usar: todo está claramente estructurado e intuitivo. Lo que realmente destaca es el excelente soporte: cada vez que tuve preguntas, recibí respuestas rápidas y útiles. Realmente te sientes bien atendido.

AdRoll logra un equilibrio impresionante en todos los pilares clave de una plataforma publicitaria de alto rendimiento: facilidad de uso, conjunto de características robusto y soporte al cliente de primera clase. Desde el primer día, el proceso de implementación fue fluido y la interfaz ha permanecido intuitiva para que nuestro equipo la gestione día a día. Desde el punto de vista del rendimiento, hemos logrado un ROAS general de 6.4x y mantenido un CPM de CTV de $7 AUD, con seis conversiones verificadas, superando a varias otras plataformas que hemos probado en Motor Culture Australia. Sus características son prácticas y están bien integradas, apoyando eficientemente tanto nuestras estrategias de retargeting como de adquisición. Lo que realmente distingue a AdRoll, sin embargo, es el nivel de soporte al cliente. Es, con mucho, el más atento y estratégico que hemos experimentado. El equipo es receptivo, proactivo y está comprometido con nuestro éxito, no solo proporcionando respuestas, sino ayudándonos a escalar de manera inteligente. Usamos AdRoll con frecuencia en nuestra mezcla de medios pagados, y continúa entregando con consistencia y claridad.

RollWorks ha sido un gran punto de partida para nosotros al comenzar con ABM. Es fácil de usar, y me gusta lo sencillo que es personalizar tanto las etapas del recorrido como la atribución de campañas. Eso nos ha dado mucha más visibilidad sobre cómo están funcionando nuestros anuncios en diferentes cuentas y etapas. La función de cuentas en aumento puede ser poderosa, pero solo si marketing y ventas están completamente alineados en cómo interpretar y actuar sobre esas señales. También he tenido una gran experiencia con nuestro equipo de CS. Corey ha sido especialmente útil, siempre compartiendo recomendaciones sobre cómo sacar el máximo provecho de nuestro presupuesto y afinar nuestra segmentación. Diría que CS es una de las mejores características de RollWorks. Realmente siento que nuestra cuenta es vista y apoyada, siempre que necesitamos ayuda, el equipo está listo para intervenir y es súper atento. Si estás comenzando con ABM y quieres una plataforma sólida con un fuerte apoyo detrás de ti, definitivamente vale la pena considerar RollWorks.