Esta es realmente una empresa centrada en el cliente y, lo más importante, el tipo de apoyo que brindan es algo que los convierte en un líder entre todas las demás empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada por ahora, afortunadamente, y creo firmemente que todos los demás usuarios tienen una experiencia similar también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tienen un buen equipo que puede ayudarte a solucionar cualquier error, incluso si tu sitio tiene un problema, sea cual sea el problema, te guiarán en los pasos correctos para solucionarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En mis últimos 3 o 4 años de experiencia con Shipsy, no encontré ningún problema importante para no gustar de sus servicios. Si pueden mejorar la compatibilidad de sus aplicaciones con las últimas versiones de Android y proporcionar aplicaciones para iOS, entonces no hay nada negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Toman medidas rápidamente y resuelven consultas. Estoy trabajando con Shipsy y es un viaje maravilloso con ellos, ya que sus empleados son muy buenos, amables y recibimos respuestas rápidas de ellos, y hay más cosas buenas sobre Shipsy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, resolver una consulta lleva el máximo tiempo cuando la necesitamos con urgencia. Puede ser debido a un problema del servidor o algo, de lo contrario, funciona completamente bien y no estoy experimentando ningún problema con Shipsy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay muchas cosas que me gustan de Shipsy.
Interfaz fácil de usar.
BI para la descarga de informes.
Seguimiento de viajes en tiempo real.
Optimización para la creación de viajes.
El cliente también puede rastrear el estado del pedido desde el portal del cliente.
Ayuda a las empresas pequeñas y grandes a crecer rápidamente.
La función de auditoría ayuda a controlar la merma.
Fácil de iniciar sesión en el panel de control y la aplicación Hub Ops.
En general, Shipsy es un paquete completo para ofrecer una buena experiencia al cliente final en el negocio de logística y cadena de suministro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, nada que pueda mencionar en Desagrado, pero algunas cosas que necesitan mejora.
El tiempo de carga del viaje debería mejorar.
Los errores deberían corregirse en 24 horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Visibilidad y Transparencia: Shipsy proporciona visibilidad en tiempo real de todos los aspectos de la cadena de suministro, desde la obtención de materias primas hasta la entrega del producto. Esta transparencia permite una mejor toma de decisiones y una respuesta rápida a los cambios. Las nuevas características de BI y Analítica de Shipsy apoyan en la creación de un flujo de datos especializado que se adapta a los diversos requisitos basados en transporte, rendimiento, planificación de la demanda y costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desafíos de integración pesada con software SCM hermano, como los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) SAP. Surgen problemas de compatibilidad, lo que lleva a retrasos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tiene uno de los mejores equipos de soporte. Responden rápidamente y solucionan si hay algún problema. Han desarrollado un hermoso panel de control e informes detallados que me ayudan a analizar el rendimiento de la flota. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, debido al gran número de flotas, la plataforma tarda en cargar para obtener los detalles completos de la flota. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su sistema TMS fácil de usar.
Fácil de crear múltiples informes en el panel de BI (analítica).
Seguimiento suave y rápido para el envío.
El usuario puede guardar múltiples informes y programar al destinatario para el correo automático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas veces el sitio se cae o da error al descargar los datos del panel del tablero.
Mientras se realiza el seguimiento del envío, el usuario no puede descargar los datos de la etiqueta de evento para ese envío en particular sin usar BI. Esto necesita desarrollarse para el seguimiento fluido del envío y conocer la historia del envío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1) Simple y fácil de usar
2) Ofrece una visión completa de un envío desde el primer kilómetro hasta el momento en que se entrega al cliente
3) La función de BI es mi función preferida Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1) Confusión entre CN principal / CN secundario
2) En lugar de dar una solución adecuada a cualquier problema, la mayoría de las veces solo hemos dado/sugerido soluciones alternativas
3) BI necesita una revisión completa. BI tiene mucho potencial, solo necesita ser ejecutado correctamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Te brinda el apoyo integral y tienen los mejores ingenieros tecnológicos de calidad que discuten tus alineaciones deseadas y te dan lo que quieres. Los ejecutivos de soporte también son excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo errores que necesitan mejorar. Hay algunos errores en SMARTRACK y en la aplicación también, pero eso se puede arreglar. Así que no hay comentarios importantes sobre esto, no todo puede ser perfecto en esta era. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Shipsy es producción organizada, con interfaz de usuario fácil y muy interactiva con el usuario. Tiene un equipo técnico muy calificado y tiene más soluciones. La producción cubre todas las partes del campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Más costoso especialmente con las empresas emergentes
El equipo de soporte es débil en los idiomas internacionales
Más lento en el despliegue y los complementos
La aplicación móvil en algunas producciones debería cubrir todos los sistemas operativos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.