Access Global Group Reseñas y Detalles del Proveedor - Página 3

Cuando comenzamos la implementación y llevamos a cabo las sesiones de capacitación, nos complació aún más la dedicación, el conocimiento y la iniciativa de los consultores de AGG en nuestra implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia hasta ahora ha sido excelente en todo momento. Comenzando con el equipo de ventas, que fue servicial, conocedor y estuvo disponible para responder cualquier pregunta. Las fases de ROF y recopilación de datos han sido facilitadas y simplificadas de manera similar gracias a la experiencia de los miembros del equipo en AGG Consultants. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Access Global Group nos ayudó en la transformación de nuestras plataformas web antiguas y obsoletas a una nueva plataforma utilizando Salesforce. Proyecto muy complejo. La nueva plataforma debería acomodar el proceso de ventas de principio a fin. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó su enfoque y metodología. Estaban disponibles cuando los contactamos y comenzaron a trabajar en nuestro proyecto en dos días. Nuestro problema no era seleccionar el CRM adecuado, sino seleccionar al socio de Salesforce adecuado. Tuvimos una implementación muy profesional y fluida con Access Global durante tres meses en todas las etapas del proyecto, su seguimiento y actualizaciones fueron excelentes y sólidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

In one of our projects we seeked help from Access Global ,who amazed us with the dedication and extreme knowledge.

Our project was extremely complicated and challenging.

The project involved in searching 15Y worth data which is all member complaints..These billions of records are searched by specific key words and sent to a sensitive location so gov or regulators can access.

We have tried all possible solutions starting from Elasticsearch,Spark,Dremio etc but nothing was effective.

Access Global has blown us away with their awesome work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Can’t list one

Commitment, on time deliverables , weekly touchbase, going beyond the expectations and very importantly passionate about what they do Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve una gran experiencia con AGG en la creación de paneles con los requisitos de nuestro proyecto. El consultor de Salesforce realmente nos ayudó a lo largo de todo el proceso de principio a fin. Creación de hojas de trabajo, agregar o reemplazar las hojas, agregar opciones de panel y configurar las opciones requeridas, agregar los objetos y sus configuraciones, opciones detalladas para navegación y exportación. Proporcionaron nuevas ideas en la creación/uso de los paneles, se aprecia mucho la comunicación y la atención recibida de Salesforce. Gracias por toda la ayuda proporcionada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy útil y el apoyo proporcionado a nosotros con respecto a los paneles es increíble. Nos harán comprender completamente el funcionamiento interno y externo de los paneles y sus opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado trabajando con Access Global Team durante un par de años. El compromiso comenzó con un proyecto de evaluación que evolucionó hacia una implementación de la consola de Service Cloud, que fue un proyecto de 6 meses. Llegamos a depender tanto de ellos que ahora los tenemos en un contrato de soporte continuo.

Toda la experiencia desde el ciclo de ventas y ahora en un compromiso diario ha sido una de las mejores en comparación con otros proveedores con los que he trabajado. Lo que realmente los distingue es que están tan comprometidos con el éxito del proyecto como nosotros. Son transparentes, colaborativos y entienden las realidades de los proyectos tecnológicos.

Su metodología para recopilar requisitos, documentación, desarrollo, pruebas y despliegue es útil. También se adaptarán a cualquier estándar corporativo que tengas, por ejemplo, en nuestra empresa solo TI realizará los despliegues y durante ciertas ventanas. Su experiencia técnica en Salesforce y el ecosistema y aplicaciones relacionadas es realmente buena. Nuestro equipo también fue muy minucioso y NUNCA nos entregó nada que no estuviera completamente probado y verificado.

Realmente fomentan una cultura de construcción de relaciones y esto fue evidente en la forma en que trabajaron. Nuestro equipo de proyecto realmente se comprometió con los usuarios, para escuchar sus puntos de dolor y proporcionar soluciones. Fueron receptivos, disponibles y cumplieron todos sus compromisos a tiempo. También hubo la cantidad adecuada de revisiones por parte de sus equipos ejecutivos y siempre han sido muy complacientes, ya sea en el formato de nuestras actualizaciones de proyecto, nuestra facturación o incluso ayudándonos a obtener comentarios del producto en Salesforce. El último punto realmente se destaca para mí porque habla de su pasión por ofrecer una buena experiencia al cliente y ayudar a todo el ecosistema, incluido el propio producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy receptivo, conocedor, nos educó en la capacidad del sistema, nos ayudó a elegir un proveedor de Integración de Telefonía por Computadora (CTI) y otros aspectos del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Access Global Group nos ayudó a establecer una muy buena plataforma de comunicación, proceso de ventas y soporte entre diferentes sectores de nuestra empresa. Fueron un grupo de personas muy profesionales con quienes asociarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encantó el hecho de que siempre estuvieran dispuestos a hacer cambios cuando los necesitábamos, y aún así entregaron nuestra solución a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos asociamos con Access Global Group para nuestra consulta de Salesforce. Nos proporcionaron un producto que superó nuestras expectativas y necesidades. Estamos muy contentos con su trabajo y el tipo de esfuerzo que tuvieron que poner para desarrollar nuestro producto en un período de tiempo muy corto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalmente, me gusta la facilidad de comenzar un nuevo proyecto con ellos. Nuestro proyecto comenzó dentro de la primera semana cuando nos acercamos a ellos inicialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro proyecto es integrar Salesforce.com Sales Cloud con Epicor utilizando servicios web. Tuvimos muchos obstáculos que superar. El equipo de AGG nos ayudó y se hizo disponible para preguntas y/o discusiones mientras avanzábamos en el diseño/construcción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajar con AGG siempre es una experiencia positiva. Este es mi quinto proyecto con el equipo de AGG y son muy conocedores de la plataforma y siempre nos guían en la dirección correcta en momentos críticos de toma de decisiones. No podría estar más feliz con los resultados que hemos logrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El consultor de Salesforce que nos ayudó con nuestro proyecto tenía un gran conocimiento en la creación de nuestro panel. De principio a fin, nos guió a través del proceso, nos dio ideas sobre cómo estructurar nuestros informes de manera eficiente y escuchó nuestras necesidades para incorporarlas en el panel. Realmente aprecio la comunicación constante y la atención que recibimos. También nos mantenían actualizados sobre en qué estaban trabajando, y fue muy fácil cumplir con nuestros plazos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Experiencia en Salesforce.com, apoyo para ayudarnos a entender lo que el sistema puede y no puede hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Access Global Group nos ayudó a migrar desde varias plataformas a Salesforce. Nuestros sistemas heredados son Zendesk, Sharepoint, Netsuite y otros 2 sistemas desarrollados internamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustó la facilidad de asociarnos con ellos. Nos asociamos con ellos dentro de unos días de nuestra reunión inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.