Mejor Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS)

Adam Crivello
AC
Investigado y escrito por Adam Crivello

Las plataformas de comunicación como servicio (cPaaS), a veces denominadas plataformas de comunicación en la nube, proporcionan herramientas para que los desarrolladores móviles conecten sus aplicaciones móviles a las funciones de SMS, voz y verificación de un teléfono a través de APIs. Los desarrolladores utilizan estos productos para añadir capacidades de comunicación como notificaciones de texto, chat entre usuarios y conectividad de voz a sus aplicaciones. Muchas plataformas cPaaS ayudan a los desarrolladores a personalizar cómo sus productos interactúan con estas funciones a través de documentación sobre extensibilidad.

cPaaS permite a los desarrolladores implementar funcionalidades más allá de las comunicaciones básicas, como la autenticación multifactor (MFA) a través de mensajes de texto y correos electrónicos. Estas herramientas a menudo se asocian con VoIP, o software de voz sobre protocolo de internet, que utiliza una red IP para transmitir llamadas telefónicas sin problemas sin la necesidad de conectarse a una red telefónica adicional.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS), un producto debe:

Alojar APIs que permitan a los desarrolladores integrar funcionalidades de comunicación en sus aplicaciones Proporcionar documentación sobre las interacciones de API y extensibilidad

Mejores Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS) En Resumen

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    Dotdigital es una plataforma todo en uno de experiencia del cliente y datos (CXDP) que capacita a los equipos de marketing para superar las expectativas de los clientes con viajes altamente personaliz

    Usuarios
    • Marketing Manager
    • Marketing Executive
    Industrias
    • Retail
    • Marketing and Advertising
    Segmento de Mercado
    • 45% Mediana Empresa
    • 42% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
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  • Pros y Contras de Dotdigital
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    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    255
    Atención al Cliente
    217
    Útil
    183
    Características
    144
    Marketing por correo electrónico
    124
    Contras
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    78
    Características limitadas
    67
    Curva de aprendizaje
    64
    Limitaciones
    53
    Opciones limitadas
    35
  • Satisfacción del Usuario
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  • Dotdigital características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
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    8.0
    Facilidad de integración
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    Soporte Profesional
    Promedio: 8.4
    7.9
    Variedades de comunicación
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    Dotdigital
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    Año de fundación
    1999
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    London Bridge, London
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    16,309 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
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Dotdigital es una plataforma todo en uno de experiencia del cliente y datos (CXDP) que capacita a los equipos de marketing para superar las expectativas de los clientes con viajes altamente personaliz

Usuarios
  • Marketing Manager
  • Marketing Executive
Industrias
  • Retail
  • Marketing and Advertising
Segmento de Mercado
  • 45% Mediana Empresa
  • 42% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Dotdigital
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
255
Atención al Cliente
217
Útil
183
Características
144
Marketing por correo electrónico
124
Contras
Características faltantes
78
Características limitadas
67
Curva de aprendizaje
64
Limitaciones
53
Opciones limitadas
35
Dotdigital características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
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Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
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Facilidad de integración
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Soporte Profesional
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Variedades de comunicación
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1999
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    Telnyx es una plataforma de comunicaciones y conectividad de próxima generación que ofrece servicios de calidad de operador en una red IP privada y global. Nuestro portal Mission Control y API signifi

    Usuarios
    • Owner
    • CEO
    Industrias
    • Telecommunications
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 80% Pequeña Empresa
    • 17% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Telnyx CPaaS
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    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    67
    Facilidad de uso
    66
    Precios
    34
    Atención al Cliente
    33
    Apoyo al personal
    33
    Contras
    Atención al Cliente
    10
    Pobre atención al cliente
    10
    Procesos complejos
    9
    Alto costo
    9
    Problemas de facturación
    8
  • Satisfacción del Usuario
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  • Telnyx CPaaS características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
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    Facilidad de integración
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    9.0
    Soporte Profesional
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    9.0
    Variedades de comunicación
    Promedio: 8.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Telnyx
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    600 Congress Avenue 14th Floor Austin, TX 78701
    Twitter
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    www.linkedin.com
    306 empleados en LinkedIn®
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Telnyx es una plataforma de comunicaciones y conectividad de próxima generación que ofrece servicios de calidad de operador en una red IP privada y global. Nuestro portal Mission Control y API signifi

Usuarios
  • Owner
  • CEO
Industrias
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Segmento de Mercado
  • 80% Pequeña Empresa
  • 17% Mediana Empresa
Pros y Contras de Telnyx CPaaS
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Pros
Atención al Cliente
67
Facilidad de uso
66
Precios
34
Atención al Cliente
33
Apoyo al personal
33
Contras
Atención al Cliente
10
Pobre atención al cliente
10
Procesos complejos
9
Alto costo
9
Problemas de facturación
8
Telnyx CPaaS características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.7
8.9
Facilidad de integración
Promedio: 8.5
9.0
Soporte Profesional
Promedio: 8.4
9.0
Variedades de comunicación
Promedio: 8.3
Detalles del vendedor
Vendedor
Telnyx
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
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Twitter
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2nd Más Fácil de Usar en software Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
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  • Descripción del Producto
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    Ozonetel ofrece una solución de centro de contacto en la nube altamente adaptable para empresas centradas en el cliente de todos los tamaños. El software de centro de llamadas de nivel empresarial tod

    Usuarios
    • Associate
    • Assistant Manager
    Industrias
    • Financial Services
    • Hospital & Health Care
    Segmento de Mercado
    • 61% Mediana Empresa
    • 29% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Ozonetel
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    Pros
    Facilidad de uso
    210
    Características
    129
    Gestión de llamadas
    127
    Calidad de la llamada
    107
    Útil
    93
    Contras
    Llamar a problemas
    98
    Problemas de conexión
    87
    Problemas de conectividad de llamadas
    70
    Problemas de conectividad
    62
    Problemas técnicos
    59
  • Satisfacción del Usuario
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  • Ozonetel características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.7
    9.1
    Facilidad de integración
    Promedio: 8.5
    9.1
    Soporte Profesional
    Promedio: 8.4
    8.9
    Variedades de comunicación
    Promedio: 8.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Ozonetel
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2007
    Ubicación de la sede
    San Jose, California
    Twitter
    @Ozonetel
    787 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    337 empleados en LinkedIn®
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Ozonetel ofrece una solución de centro de contacto en la nube altamente adaptable para empresas centradas en el cliente de todos los tamaños. El software de centro de llamadas de nivel empresarial tod

Usuarios
  • Associate
  • Assistant Manager
Industrias
  • Financial Services
  • Hospital & Health Care
Segmento de Mercado
  • 61% Mediana Empresa
  • 29% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Ozonetel
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
210
Características
129
Gestión de llamadas
127
Calidad de la llamada
107
Útil
93
Contras
Llamar a problemas
98
Problemas de conexión
87
Problemas de conectividad de llamadas
70
Problemas de conectividad
62
Problemas técnicos
59
Ozonetel características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.7
9.1
Facilidad de integración
Promedio: 8.5
9.1
Soporte Profesional
Promedio: 8.4
8.9
Variedades de comunicación
Promedio: 8.3
Detalles del vendedor
Vendedor
Ozonetel
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
San Jose, California
Twitter
@Ozonetel
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Página de LinkedIn®
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337 empleados en LinkedIn®
(387)4.2 de 5
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Las API de Comunicaciones de Vonage te permiten transformar las experiencias de tus clientes con video, voz, mensajería programable y más. Con las API de Vonage, las startups en crecimiento y las empr

    Usuarios
    • CTO
    • CEO
    Industrias
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 68% Pequeña Empresa
    • 23% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Vonage Communications APIs
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Integración de API
    8
    Facilidad de uso
    7
    Calidad de la API
    6
    Satisfacción del cliente
    4
    Integraciones fáciles
    4
    Contras
    Caro
    4
    Curva de aprendizaje
    3
    Características limitadas
    3
    Problemas de precios
    3
    Interfaz de usuario compleja
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Vonage Communications APIs características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.7
    8.7
    Facilidad de integración
    Promedio: 8.5
    8.4
    Soporte Profesional
    Promedio: 8.4
    9.0
    Variedades de comunicación
    Promedio: 8.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Vonage
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    Holmdel, NJ
    Twitter
    @Vonage
    11,238 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,725 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Las API de Comunicaciones de Vonage te permiten transformar las experiencias de tus clientes con video, voz, mensajería programable y más. Con las API de Vonage, las startups en crecimiento y las empr

Usuarios
  • CTO
  • CEO
Industrias
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 68% Pequeña Empresa
  • 23% Mediana Empresa
Pros y Contras de Vonage Communications APIs
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Integración de API
8
Facilidad de uso
7
Calidad de la API
6
Satisfacción del cliente
4
Integraciones fáciles
4
Contras
Caro
4
Curva de aprendizaje
3
Características limitadas
3
Problemas de precios
3
Interfaz de usuario compleja
2
Vonage Communications APIs características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.7
8.7
Facilidad de integración
Promedio: 8.5
8.4
Soporte Profesional
Promedio: 8.4
9.0
Variedades de comunicación
Promedio: 8.3
Detalles del vendedor
Vendedor
Vonage
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Holmdel, NJ
Twitter
@Vonage
11,238 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,725 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Webex Connect es una plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS) para empresas que permite la automatización rápida de recorridos de clientes multicanal. La plataforma facilita a las empresas i

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Consumer Services
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 43% Pequeña Empresa
    • 38% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Webex Connect
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    27
    Características
    10
    Comunicación
    9
    Atención al Cliente
    9
    Integraciones fáciles
    8
    Contras
    Problemas de integración
    5
    Interfaz deficiente
    4
    Configuración compleja
    3
    Navegación difícil
    3
    Configuración difícil
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Webex Connect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.7
    8.4
    Facilidad de integración
    Promedio: 8.5
    8.9
    Soporte Profesional
    Promedio: 8.4
    9.0
    Variedades de comunicación
    Promedio: 8.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Cisco
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1984
    Ubicación de la sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    731,130 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,057 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Webex Connect es una plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS) para empresas que permite la automatización rápida de recorridos de clientes multicanal. La plataforma facilita a las empresas i

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Consumer Services
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 43% Pequeña Empresa
  • 38% Mediana Empresa
Pros y Contras de Webex Connect
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
27
Características
10
Comunicación
9
Atención al Cliente
9
Integraciones fáciles
8
Contras
Problemas de integración
5
Interfaz deficiente
4
Configuración compleja
3
Navegación difícil
3
Configuración difícil
3
Webex Connect características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.7
8.4
Facilidad de integración
Promedio: 8.5
8.9
Soporte Profesional
Promedio: 8.4
9.0
Variedades de comunicación
Promedio: 8.3
Detalles del vendedor
Vendedor
Cisco
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1984
Ubicación de la sede
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
731,130 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
95,057 empleados en LinkedIn®
(369)4.6 de 5
1st Más Fácil de Usar en software Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
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Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Wati es una solución de API de WhatsApp de extremo a extremo diseñada específicamente para ayudar a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) a mejorar sus estrategias de comunicación. Al aprovechar ch

    Usuarios
    • Founder
    • CEO
    Industrias
    • Education Management
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 78% Pequeña Empresa
    • 20% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Wati es una herramienta utilizada para gestionar mensajes de WhatsApp e Instagram, automatizar interacciones con clientes y proporcionar información sobre campañas de mensajes.
    • A los revisores les gusta la facilidad de uso, la variedad de funciones, la capacidad de integrarse con otras plataformas y el eficiente soporte al cliente proporcionado por Wati.
    • Los usuarios mencionaron problemas con la interfaz de usuario, precios altos, tiempos de carga lentos y dificultades para bajar de plan y entender ciertas características.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Wati
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    111
    Automatización
    68
    Atención al Cliente
    57
    Características
    57
    Integraciones fáciles
    49
    Contras
    Caro
    41
    Costo
    32
    Problemas de precios
    23
    Problemas de mensajería
    21
    Características faltantes
    21
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Wati características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.7
    8.8
    Facilidad de integración
    Promedio: 8.5
    8.7
    Soporte Profesional
    Promedio: 8.4
    8.5
    Variedades de comunicación
    Promedio: 8.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Wati
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2019
    Ubicación de la sede
    Hong Kong, HK
    Twitter
    @Wati_io
    452 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    178 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Wati es una solución de API de WhatsApp de extremo a extremo diseñada específicamente para ayudar a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) a mejorar sus estrategias de comunicación. Al aprovechar ch

Usuarios
  • Founder
  • CEO
Industrias
  • Education Management
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 78% Pequeña Empresa
  • 20% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Wati es una herramienta utilizada para gestionar mensajes de WhatsApp e Instagram, automatizar interacciones con clientes y proporcionar información sobre campañas de mensajes.
  • A los revisores les gusta la facilidad de uso, la variedad de funciones, la capacidad de integrarse con otras plataformas y el eficiente soporte al cliente proporcionado por Wati.
  • Los usuarios mencionaron problemas con la interfaz de usuario, precios altos, tiempos de carga lentos y dificultades para bajar de plan y entender ciertas características.
Pros y Contras de Wati
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
111
Automatización
68
Atención al Cliente
57
Características
57
Integraciones fáciles
49
Contras
Caro
41
Costo
32
Problemas de precios
23
Problemas de mensajería
21
Características faltantes
21
Wati características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.7
8.8
Facilidad de integración
Promedio: 8.5
8.7
Soporte Profesional
Promedio: 8.4
8.5
Variedades de comunicación
Promedio: 8.3
Detalles del vendedor
Vendedor
Wati
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
Hong Kong, HK
Twitter
@Wati_io
452 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
178 empleados en LinkedIn®
(86)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
8th Más Fácil de Usar en software Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Sendbird es una plataforma de agentes de IA omnicanal diseñada para mejorar la experiencia del cliente facilitando conversaciones autónomas de soporte y ventas. Esta solución innovadora permite a las

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Computer Software
    • Health, Wellness and Fitness
    Segmento de Mercado
    • 48% Mediana Empresa
    • 31% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Sendbird
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    51
    Atención al Cliente
    32
    Características
    28
    Integraciones fáciles
    18
    Útil
    18
    Contras
    Caro
    14
    Costo
    13
    Características faltantes
    11
    Limitaciones de costo
    9
    Curva de aprendizaje
    9
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Sendbird características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.7
    8.7
    Facilidad de integración
    Promedio: 8.5
    9.0
    Soporte Profesional
    Promedio: 8.4
    8.8
    Variedades de comunicación
    Promedio: 8.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Sendbird
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    San Mateo, California
    Twitter
    @SendBird
    4,804 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    280 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Sendbird es una plataforma de agentes de IA omnicanal diseñada para mejorar la experiencia del cliente facilitando conversaciones autónomas de soporte y ventas. Esta solución innovadora permite a las

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Computer Software
  • Health, Wellness and Fitness
Segmento de Mercado
  • 48% Mediana Empresa
  • 31% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Sendbird
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
51
Atención al Cliente
32
Características
28
Integraciones fáciles
18
Útil
18
Contras
Caro
14
Costo
13
Características faltantes
11
Limitaciones de costo
9
Curva de aprendizaje
9
Sendbird características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.7
8.7
Facilidad de integración
Promedio: 8.5
9.0
Soporte Profesional
Promedio: 8.4
8.8
Variedades de comunicación
Promedio: 8.3
Detalles del vendedor
Vendedor
Sendbird
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
San Mateo, California
Twitter
@SendBird
4,804 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
280 empleados en LinkedIn®
(480)4.2 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Twilio impulsa el futuro de las comunicaciones empresariales, permitiendo que los teléfonos, VoIP y mensajería se integren en software web, de escritorio y móvil. Nos encargamos del complicado hardwar

    Usuarios
    • Senior Software Engineer
    • Software Engineer
    Industrias
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 48% Pequeña Empresa
    • 31% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Twilio
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Integraciones fáciles
    16
    Facilidad de uso
    14
    Integraciones
    14
    Comunicación fácil
    11
    Integración de API
    10
    Contras
    Pobre atención al cliente
    14
    Caro
    12
    Características limitadas
    9
    Configuración difícil
    7
    Problemas de mensajería
    6
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Twilio características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.7
    8.1
    Facilidad de integración
    Promedio: 8.5
    7.2
    Soporte Profesional
    Promedio: 8.4
    8.4
    Variedades de comunicación
    Promedio: 8.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Twilio
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @twilio
    82,124 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6,439 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NYSE: TWLO
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Twilio impulsa el futuro de las comunicaciones empresariales, permitiendo que los teléfonos, VoIP y mensajería se integren en software web, de escritorio y móvil. Nos encargamos del complicado hardwar

Usuarios
  • Senior Software Engineer
  • Software Engineer
Industrias
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 48% Pequeña Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Pros y Contras de Twilio
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Integraciones fáciles
16
Facilidad de uso
14
Integraciones
14
Comunicación fácil
11
Integración de API
10
Contras
Pobre atención al cliente
14
Caro
12
Características limitadas
9
Configuración difícil
7
Problemas de mensajería
6
Twilio características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.7
8.1
Facilidad de integración
Promedio: 8.5
7.2
Soporte Profesional
Promedio: 8.4
8.4
Variedades de comunicación
Promedio: 8.3
Detalles del vendedor
Vendedor
Twilio
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@twilio
82,124 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
6,439 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE: TWLO
(426)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    El ancho de banda es la plataforma de comunicaciones universal que simplifica cómo las empresas ofrecen experiencias globales integradas. Es flexible, listo para integrarse con toda tu pila de comuni

    Usuarios
    • CEO
    • Owner
    Industrias
    • Telecommunications
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 49% Pequeña Empresa
    • 40% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Bandwidth
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    22
    Facilidad de uso
    22
    Apoyo al personal
    12
    Atención al Cliente
    10
    Facilidad de navegación
    8
    Contras
    Problemas de mensajería
    11
    Problemas de números
    9
    Pobre atención al cliente
    6
    Atención al Cliente
    5
    Gestión de cuentas
    4
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Bandwidth características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.7
    8.1
    Facilidad de integración
    Promedio: 8.5
    8.3
    Soporte Profesional
    Promedio: 8.4
    8.1
    Variedades de comunicación
    Promedio: 8.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Bandwidth
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1999
    Ubicación de la sede
    Raleigh, NC
    Twitter
    @bandwidth
    10,649 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,207 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

El ancho de banda es la plataforma de comunicaciones universal que simplifica cómo las empresas ofrecen experiencias globales integradas. Es flexible, listo para integrarse con toda tu pila de comuni

Usuarios
  • CEO
  • Owner
Industrias
  • Telecommunications
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 49% Pequeña Empresa
  • 40% Mediana Empresa
Pros y Contras de Bandwidth
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
22
Facilidad de uso
22
Apoyo al personal
12
Atención al Cliente
10
Facilidad de navegación
8
Contras
Problemas de mensajería
11
Problemas de números
9
Pobre atención al cliente
6
Atención al Cliente
5
Gestión de cuentas
4
Bandwidth características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.7
8.1
Facilidad de integración
Promedio: 8.5
8.3
Soporte Profesional
Promedio: 8.4
8.1
Variedades de comunicación
Promedio: 8.3
Detalles del vendedor
Vendedor
Bandwidth
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
Raleigh, NC
Twitter
@bandwidth
10,649 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,207 empleados en LinkedIn®
(740)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
7th Más Fácil de Usar en software Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
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Precio de Entrada:Paga según lo que uses
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La plataforma de comunicación en la nube de Plivo es una opción poderosa, rápida, escalable y mejor para el compromiso con el cliente. Confiada por marcas líderes como IBM, MercadoLibre, OneLogin y Zo

    Usuarios
    • CEO
    • CTO
    Industrias
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 78% Pequeña Empresa
    • 17% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Plivo es una plataforma impulsada por API que admite servicios de mensajería y voz de alto volumen en múltiples países, con un enfoque en la escalabilidad y la cobertura global.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente los precios competitivos de la plataforma, la facilidad de implementación e integración, su robustez y el excelente soporte al cliente como beneficios clave.
    • Los usuarios experimentaron problemas con un servicio poco fiable en ciertas regiones, habilidades de comunicación deficientes por parte del soporte, cambios repentinos de precios, limitaciones en la interfaz de usuario y falta de soluciones tecnológicas avanzadas.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Plivo
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    28
    Atención al Cliente
    19
    Calidad de la API
    15
    Características
    15
    Precios
    14
    Contras
    Pobre atención al cliente
    10
    Problemas de mensajería
    7
    Caro
    5
    Características limitadas
    5
    Llamar a problemas
    4
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Plivo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.7
    8.9
    Facilidad de integración
    Promedio: 8.5
    8.6
    Soporte Profesional
    Promedio: 8.4
    8.8
    Variedades de comunicación
    Promedio: 8.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Plivo
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @plivo
    11,549 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    235 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La plataforma de comunicación en la nube de Plivo es una opción poderosa, rápida, escalable y mejor para el compromiso con el cliente. Confiada por marcas líderes como IBM, MercadoLibre, OneLogin y Zo

Usuarios
  • CEO
  • CTO
Industrias
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 78% Pequeña Empresa
  • 17% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Plivo es una plataforma impulsada por API que admite servicios de mensajería y voz de alto volumen en múltiples países, con un enfoque en la escalabilidad y la cobertura global.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente los precios competitivos de la plataforma, la facilidad de implementación e integración, su robustez y el excelente soporte al cliente como beneficios clave.
  • Los usuarios experimentaron problemas con un servicio poco fiable en ciertas regiones, habilidades de comunicación deficientes por parte del soporte, cambios repentinos de precios, limitaciones en la interfaz de usuario y falta de soluciones tecnológicas avanzadas.
Pros y Contras de Plivo
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
28
Atención al Cliente
19
Calidad de la API
15
Características
15
Precios
14
Contras
Pobre atención al cliente
10
Problemas de mensajería
7
Caro
5
Características limitadas
5
Llamar a problemas
4
Plivo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.7
8.9
Facilidad de integración
Promedio: 8.5
8.6
Soporte Profesional
Promedio: 8.4
8.8
Variedades de comunicación
Promedio: 8.3
Detalles del vendedor
Vendedor
Plivo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@plivo
11,549 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
235 empleados en LinkedIn®
(47)4.5 de 5
12th Más Fácil de Usar en software Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Stream potencia experiencias de comunicación en tiempo real para miles de millones de usuarios finales en múltiples industrias. La API de Chat y los SDKs de Stream fueron desarrollados para permitir

    Usuarios
    • Software Engineer
    Industrias
    • Information Technology and Services
    • Health, Wellness and Fitness
    Segmento de Mercado
    • 66% Pequeña Empresa
    • 21% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Stream
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    22
    Integraciones fáciles
    16
    Atención al Cliente
    15
    Características
    14
    Funcionalidad de chat
    12
    Contras
    Limitaciones
    7
    Caro
    5
    Personalización limitada
    5
    Conocimientos técnicos requeridos
    4
    Problemas de errores
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Stream características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.7
    8.6
    Facilidad de integración
    Promedio: 8.5
    8.7
    Soporte Profesional
    Promedio: 8.4
    8.7
    Variedades de comunicación
    Promedio: 8.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Stream
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    Boulder, US
    Twitter
    @getstream_io
    11,575 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    289 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Stream potencia experiencias de comunicación en tiempo real para miles de millones de usuarios finales en múltiples industrias. La API de Chat y los SDKs de Stream fueron desarrollados para permitir

Usuarios
  • Software Engineer
Industrias
  • Information Technology and Services
  • Health, Wellness and Fitness
Segmento de Mercado
  • 66% Pequeña Empresa
  • 21% Mediana Empresa
Pros y Contras de Stream
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
22
Integraciones fáciles
16
Atención al Cliente
15
Características
14
Funcionalidad de chat
12
Contras
Limitaciones
7
Caro
5
Personalización limitada
5
Conocimientos técnicos requeridos
4
Problemas de errores
3
Stream características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.7
8.6
Facilidad de integración
Promedio: 8.5
8.7
Soporte Profesional
Promedio: 8.4
8.7
Variedades de comunicación
Promedio: 8.3
Detalles del vendedor
Vendedor
Stream
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Boulder, US
Twitter
@getstream_io
11,575 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
289 empleados en LinkedIn®
(168)4.6 de 5
9th Más Fácil de Usar en software Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    SleekFlow es una plataforma de IA conversacional omnicanal centrada en la conversión con un enfoque empresarial, que atiende a más de 2,000 marcas internacionales en seis regiones principales con ofic

    Usuarios
    • Director
    • Founder
    Industrias
    • Retail
    • Education Management
    Segmento de Mercado
    • 79% Pequeña Empresa
    • 18% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • SleekFlow es una plataforma de comunicación que centraliza las comunicaciones a través de varios canales de redes sociales y ofrece funciones de automatización para reducir tareas rutinarias.
    • Los críticos mencionan con frecuencia la naturaleza fácil de usar de SleekFlow, su capacidad para centralizar las comunicaciones y la utilidad de su equipo de atención al cliente, así como sus funciones de automatización que reducen las tareas rutinarias y mejoran el flujo de trabajo.
    • Los revisores mencionaron problemas con la interfaz de la plataforma que se retrasa, errores, falta de monitoreo y dificultades con la configuración, así como limitaciones en la personalización para los desarrolladores, precios altos e interrupciones ocasionales en las respuestas al cliente debido a problemas externos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de SleekFlow
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    87
    Atención al Cliente
    74
    Características
    42
    Útil
    42
    Automatización
    38
    Contras
    Caro
    25
    Problemas de mensajería
    25
    Características faltantes
    25
    Insectos
    20
    Errores de software
    18
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SleekFlow características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.7
    8.1
    Facilidad de integración
    Promedio: 8.5
    8.3
    Soporte Profesional
    Promedio: 8.4
    7.9
    Variedades de comunicación
    Promedio: 8.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    SleekFlow
    Año de fundación
    2019
    Ubicación de la sede
    Singapore, SG
    Twitter
    @sleekflow_io
    88 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    198 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

SleekFlow es una plataforma de IA conversacional omnicanal centrada en la conversión con un enfoque empresarial, que atiende a más de 2,000 marcas internacionales en seis regiones principales con ofic

Usuarios
  • Director
  • Founder
Industrias
  • Retail
  • Education Management
Segmento de Mercado
  • 79% Pequeña Empresa
  • 18% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • SleekFlow es una plataforma de comunicación que centraliza las comunicaciones a través de varios canales de redes sociales y ofrece funciones de automatización para reducir tareas rutinarias.
  • Los críticos mencionan con frecuencia la naturaleza fácil de usar de SleekFlow, su capacidad para centralizar las comunicaciones y la utilidad de su equipo de atención al cliente, así como sus funciones de automatización que reducen las tareas rutinarias y mejoran el flujo de trabajo.
  • Los revisores mencionaron problemas con la interfaz de la plataforma que se retrasa, errores, falta de monitoreo y dificultades con la configuración, así como limitaciones en la personalización para los desarrolladores, precios altos e interrupciones ocasionales en las respuestas al cliente debido a problemas externos.
Pros y Contras de SleekFlow
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
87
Atención al Cliente
74
Características
42
Útil
42
Automatización
38
Contras
Caro
25
Problemas de mensajería
25
Características faltantes
25
Insectos
20
Errores de software
18
SleekFlow características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.7
8.1
Facilidad de integración
Promedio: 8.5
8.3
Soporte Profesional
Promedio: 8.4
7.9
Variedades de comunicación
Promedio: 8.3
Detalles del vendedor
Vendedor
SleekFlow
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
Singapore, SG
Twitter
@sleekflow_io
88 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
198 empleados en LinkedIn®
(54)4.3 de 5
11th Más Fácil de Usar en software Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Infobip es un líder global en comunicación omnicanal, ayudando a las marcas a crear relaciones significativas con sus clientes, a gran escala. Nuestra plataforma de comunicaciones está impulsando una

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Financial Services
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 44% Mediana Empresa
    • 35% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Infobip
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Calidad de la API
    1
    Documentación
    1
    Facilidad de uso
    1
    Características
    1
    Interfaz de usuario
    1
    Contras
    Gestión de chat
    1
    Problemas de retraso
    1
    Pobre atención al cliente
    1
    Respuesta pobre
    1
    Servicio lento
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Infobip características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.7
    9.3
    Facilidad de integración
    Promedio: 8.5
    8.5
    Soporte Profesional
    Promedio: 8.4
    9.3
    Variedades de comunicación
    Promedio: 8.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Infobip
    Año de fundación
    2006
    Ubicación de la sede
    London, England
    Twitter
    @Infobip
    34,350 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3,388 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Infobip es un líder global en comunicación omnicanal, ayudando a las marcas a crear relaciones significativas con sus clientes, a gran escala. Nuestra plataforma de comunicaciones está impulsando una

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Financial Services
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 44% Mediana Empresa
  • 35% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Infobip
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Calidad de la API
1
Documentación
1
Facilidad de uso
1
Características
1
Interfaz de usuario
1
Contras
Gestión de chat
1
Problemas de retraso
1
Pobre atención al cliente
1
Respuesta pobre
1
Servicio lento
1
Infobip características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.7
9.3
Facilidad de integración
Promedio: 8.5
8.5
Soporte Profesional
Promedio: 8.4
9.3
Variedades de comunicación
Promedio: 8.3
Detalles del vendedor
Vendedor
Infobip
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
London, England
Twitter
@Infobip
34,350 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3,388 empleados en LinkedIn®
(265)4.6 de 5
6th Más Fácil de Usar en software Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    BulkSMS.com proporciona servicios de mensajería de aplicación a persona (A2P) a grandes y pequeñas empresas, organizaciones de beneficio público e individuos. Usando nuestra plataforma, nuestros clie

    Usuarios
    • Director
    • CEO
    Industrias
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 75% Pequeña Empresa
    • 22% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de BulkSMS.com
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    11
    Configuración fácil
    9
    Atención al Cliente
    7
    Fiabilidad
    6
    Integraciones fáciles
    5
    Contras
    Problemas de mensajería
    6
    Caro
    2
    No intuitivo
    2
    No es fácil de usar
    2
    Problemas con SMS
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • BulkSMS.com características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.7
    9.5
    Facilidad de integración
    Promedio: 8.5
    9.4
    Soporte Profesional
    Promedio: 8.4
    8.6
    Variedades de comunicación
    Promedio: 8.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    BulkSMS.com
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2000
    Ubicación de la sede
    Century City, Western Cape
    Twitter
    @BulkSMS
    7,308 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    46 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

BulkSMS.com proporciona servicios de mensajería de aplicación a persona (A2P) a grandes y pequeñas empresas, organizaciones de beneficio público e individuos. Usando nuestra plataforma, nuestros clie

Usuarios
  • Director
  • CEO
Industrias
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 75% Pequeña Empresa
  • 22% Mediana Empresa
Pros y Contras de BulkSMS.com
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
11
Configuración fácil
9
Atención al Cliente
7
Fiabilidad
6
Integraciones fáciles
5
Contras
Problemas de mensajería
6
Caro
2
No intuitivo
2
No es fácil de usar
2
Problemas con SMS
2
BulkSMS.com características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.7
9.5
Facilidad de integración
Promedio: 8.5
9.4
Soporte Profesional
Promedio: 8.4
8.6
Variedades de comunicación
Promedio: 8.3
Detalles del vendedor
Vendedor
BulkSMS.com
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Century City, Western Cape
Twitter
@BulkSMS
7,308 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
46 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Sinch MessageMedia es un servicio de mensajería móvil que ayuda a empresas de todos los tamaños a conectarse mejor con sus clientes. Alcánzalos a través del canal de su elección y maximiza el ROI sin

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 62% Pequeña Empresa
    • 35% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Sinch MessageMedia
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    12
    Integraciones fáciles
    10
    Atención al Cliente
    8
    Mensajería
    8
    Comunicación fácil
    7
    Contras
    Problemas de mensajería
    4
    Gestión de Mensajes
    3
    Problemas de facturación
    2
    Problemas de conexión
    2
    Retrasos
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Sinch MessageMedia características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.7
    8.9
    Facilidad de integración
    Promedio: 8.5
    9.2
    Soporte Profesional
    Promedio: 8.4
    8.7
    Variedades de comunicación
    Promedio: 8.3
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Sinch
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    Stockholm, Sweden
    Twitter
    @wearesinch
    3,664 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,254 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    SINCH.ST
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Sinch MessageMedia es un servicio de mensajería móvil que ayuda a empresas de todos los tamaños a conectarse mejor con sus clientes. Alcánzalos a través del canal de su elección y maximiza el ROI sin

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 62% Pequeña Empresa
  • 35% Mediana Empresa
Pros y Contras de Sinch MessageMedia
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
12
Integraciones fáciles
10
Atención al Cliente
8
Mensajería
8
Comunicación fácil
7
Contras
Problemas de mensajería
4
Gestión de Mensajes
3
Problemas de facturación
2
Problemas de conexión
2
Retrasos
2
Sinch MessageMedia características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.7
8.9
Facilidad de integración
Promedio: 8.5
9.2
Soporte Profesional
Promedio: 8.4
8.7
Variedades de comunicación
Promedio: 8.3
Detalles del vendedor
Vendedor
Sinch
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
Stockholm, Sweden
Twitter
@wearesinch
3,664 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
4,254 empleados en LinkedIn®
Propiedad
SINCH.ST