1,621 Motive Bewertungen
Motives verbale Betreuung in der Kabine ist phänomenal, sie hilft dem Fahrer, daran erinnert zu werden, worauf er sich während der Fahrt konzentrieren sollte. Liebe die Innovation der Dual-Kameras, die viel mehr Ereignisse erfassen als die Konkurrenz, dichtes Auffahren und Ablenkung in der Kabine gehören zu den besten Funktionssätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann nicht mehr als eine angepasste Fahrzeuginspektion erstellen, die in der Fahrer-App sichtbar ist, ich muss ein separates Dokument für eine zusätzliche angepasste Fahrzeuginspektion erstellen. Der Kundensupport war bisher schrecklich, wir sind ein erfahrenerer Kunde von Telematik und benötigen daher Unterstützung auf Ingenieurniveau. Das Kunden-Onboarding-Team ist grob ungebildet in Bezug auf das Produkt, was nicht zu einer guten Kundenerfahrung beiträgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das intuitive Dashboard, einfache Hardware, hatte nur zwei Kabel, eines zum Gateway und eines zur Kamera. Der Kundensupport ist schnell und kann die meisten Fragen beantworten. Sie nehmen Ihr Feedback auf und verbessern das Produkt. Die Integration war schwierig, aber relativ einfach, das alte SmartDrive/Omnitracs gegen Motive auszutauschen. Es ist definitiv einfacher, die Ausrüstung zu entfernen, wenn Sie in Zukunft Lkw austauschen müssen. Ich nutze Motive fast jeden Tag, sogar an den Wochenenden, wegen der einfachen Zugänglichkeit und ich kann viele Informationen von der Website abrufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mangel an Daten war ein Albtraum; wir machten den Fehler, dass wir Tablets mit 500 MB/Monat auf den Motive-Hotspots betreiben könnten, aber man braucht den Lkw in Betrieb und alle Daten wurden aufgebraucht. Definitiv mit unbegrenzten Daten bei Verizon zum Beispiel beginnen. Kann schwierig sein, mit ausländischen Support-Mitarbeitern zu kommunizieren. Samsara-Support ist zu 90 % in Amerika ansässig, während es bei Motive nur 30 % sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe Motive eine Weile genutzt und als Sicherheitsmanager im Transportwesen hat es meine Arbeit erleichtert. Motive verfügt über Funktionen für ein besseres Sicherheitsmanagement und ist sehr nützlich, wenn man die Sicherheitsbewertung des Unternehmens verbessern möchte. Es zeigt Details wie Verbindungsabbrüche, Verstöße und es gibt viele Schulungsveranstaltungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich finde nur zwei negative Dinge an Motive. Erstens, auf dem Einstellungs-Dashboard (grau), wenn man den Abschnitt "Fahrer" auswählt, erlaubt es nicht, Fahrer nach Namen auszuwählen. Stattdessen erscheinen sie durcheinander, was es etwas schwierig macht, sie schnell zu organisieren und zu verwalten. Dies könnte für eine bessere Effizienz verbessert werden. Zweitens finde ich, dass Motive keine Schulungskurse für Fahrer anbietet. Während es einige großartige Ressourcen für Flottenmanager gibt, ist es für mich als Sicherheitsmanager herausfordernd, meine Perspektive auf die Fahrer-App den Fahrern ohne gezieltere Schulungsoptionen zu erklären. Es wäre großartig, wenn Motive in Betracht ziehen könnte, einige fahrerspezifische Kurse innerhalb der App hinzuzufügen, um das Verständnis und die Einhaltung zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir lieben es, Motive zu nutzen! Der Rabatt auf unsere Progressive-Versicherung ist ein großer Pluspunkt. Die Dashcams geben uns ein beruhigendes Gefühl, indem sie sicherstellen, dass unsere Fahrer sicher und verantwortungsbewusst sind. Die Plattform selbst ist benutzerfreundlich und hilft uns, viele unserer täglichen Aufgaben effizient zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Motive hat einige großartige Funktionen, aber eines der größten Probleme, die wir hatten, sind ungenaue Geschwindigkeitsbegrenzungen. Viele von ihnen sind nicht aktualisiert, sodass unsere Fahrer häufig wegen Geschwindigkeitsüberschreitung gemeldet werden, obwohl sie es nicht sind. Eine weitere Frustration sind die "zu dichtes Auffahren"-Warnungen – sie werden oft ausgelöst, selbst wenn der Fahrer sicher in einer anderen Spur überholt. Diese Fehlalarme können ärgerlich sein und es schwieriger machen, sich auf echte Sicherheitsbedenken zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe, wie einfach es ist, die Motive-Website zu nutzen. Die Website ist einfach zu navigieren und bietet so viele Informationen zu jedem Lkw. Ich habe den Abschnitt für Codes diesen Winter als sehr hilfreich empfunden. Außerdem konnte ich Fahrer lokalisieren, wenn sie keinen Handyempfang hatten, sowie die Fahrzeiten überprüfen. Es gibt viele andere Funktionen, die ich nützlich gefunden habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich finde nichts Unnützliches an Motive. Der einzige Nachteil bei der Nutzung von Motive, den ich gefunden habe, ist, dass ich dazu neige, es mehr zu schauen, als ich sollte. Das könnte eine gute oder schlechte Sache sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Motive ist benutzerfreundlich, sowohl für Fahrer als auch für Disponenten, der Kundenservice ist rund um die Uhr verfügbar und es ist keine automatisierte Nummer! Man spricht mit einer echten Person. Was mir wirklich gefällt, ist, dass ich meinen eigenen Service-Vertreter habe, der mir hilft, wann immer ich Artikel bestellen muss, wenn ich eine zufällige Frage habe oder er einfach manchmal anruft, um nachzufragen! Die Fahrerplattform ist für meine Fahrer sehr einfach zu navigieren und ich bekomme kaum Beschwerden von ihnen. Die Schulung für neue Fahrer dauert in der Regel 1 Tag, ja 1 Tag! Es ist so einfach. Außerdem fügen sie ständig neue Funktionen hinzu und fragen nach meiner Meinung. Ich finde wirklich, dass von allen Lkw-Plattformen Motive mit Abstand die beste ist, die ich verwendet habe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe nicht viel an Motive auszusetzen, jedoch, wenn ich etwas ändern könnte, wäre es, dass Informationen über vergangene Reisen länger als 1 Jahr in der Cloud bleiben. Ich würde gerne sehen, dass dies auf 5+ Jahre geändert wird, selbst wenn wir mehr für unser Abonnement zahlen müssten, glaube ich, dass dies Unternehmen wie meinem helfen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kundenservice von Motive ist reaktionsschnell und sorgfältig. Wir sind seit 4 Jahren bei Motive, und das Navigieren im System, während es sich entwickelt hat, war interessant, aber zumindest wissen wir, dass sie immer versuchen, Verbesserungen vorzunehmen. Die Adresse, wo sich unsere Lkw befinden, ist eine großartige Funktion, und ich habe es als sehr einfach empfunden, unsere Lkw überall in den USA und Kanada zu finden. Dieses Werkzeug ist unerlässlich für unser Operationsteam. Sogar unsere Leute in der Buchhaltung nutzen ihren Zugang, um die Fahrhistorie zu überprüfen und sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter nicht auf Ausfallzahlungen verzichten, da unsere Leute es versäumen, Papierkram auszufüllen. Es scheint äußerst genau zu sein. Management und Buchhaltung nutzen Motive mehrmals täglich. Wir wären ohne dieses Werkzeug lahmgelegt und ich weiß nicht, wie wir ohne es gearbeitet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal verpasse ich die Frist, um ein Video anzufordern. Ein weiterer Tag könnte hilfreich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Motive ist einfach zu bedienen und in Ihren Fahrzeugen einzurichten. Ich wurde während meiner Verkaufserfahrung nicht überverkauft, was die meisten Unternehmen dazu neigen zu tun. Motive hilft mir, das Fahrverhalten zu überprüfen, und kann Kunden bei Bedarf auch einen Nachweis über den Service liefern. Ich nutze es täglich für mein Geschäft. Ermöglicht es meinen Fahrern, für ihr Fahren belohnt und zur Verantwortung gezogen zu werden. Unsere selbstverschuldeten Unfälle sind fast verschwunden, seit wir die KI-gestützten, doppelseitigen Dashcams implementiert haben. Insgesamt ist es ein gutes Produkt und der Preis ist wettbewerbsfähig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Tracking-Software ist nicht so zuverlässig, wie ich es mir wünschen würde. Bei einigen Gelegenheiten muss ich die Videoanforderungsfunktion nutzen, um eine genauere Darstellung des Trackings auf einer Karte zu sehen. Nicht immer, aber manchmal. Ich habe dieses Problem in der Vergangenheit an Motive gemeldet. Es wurde nicht gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt viele Aspekte von Motive, die ich mag. Der beste Teil von Motive ist, dass die Software einfach ist, wenn man Fahrtenbücher für HOS oder Ereignisse überprüfen muss, ist es so einfach. Die Fahrer informiert zu halten ist wichtig und Motive macht dies ebenfalls einfach. Die Management- und Berichtsfunktion der Anwendung sind sehr schön und einfach zu bedienen, aus der Perspektive des Fahrers funktioniert die App einfach basierend auf den Einstellungen, die das Unternehmen festlegt. Es gibt einen Bericht für nahezu jede Menge Wissen, die man aus der App gewinnen möchte, und es gibt nahezu jede Integration, die man sich wünschen könnte. Diese Anwendung entwickelt sich kontinuierlich weiter, um die Dinge zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal haben wir Probleme, die höhere Unterstützungsebenen erfordern, und diese Probleme können eine Weile im Entwicklungs-Blackhole verweilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Motive ist einfach ein One-Stop-Shop für Lkw-Software und -Ausrüstung. Unsere Lkw verfolgen zu können, ist nur der Anfang dessen, was wir mit dieser Software tun können. Wir nutzen Motive seit etwa einem Jahr und haben immer noch nicht vollständig erkannt, wie viele Informationen angeboten werden. Sie können den Kraftstoffverbrauch Ihrer gesamten Flotte verfolgen. Herausfinden, welche Lkw besser abschneiden als andere. Die nach vorne gerichtete Kamera hat uns auch für eine niedrigere Versicherungsprämie qualifiziert. Sie haben uns auch geholfen, Verkehrsereignisse oder Unfälle anzufechten, da wir alles auf Kamera haben. Es gibt den Fahrern das Vertrauen, dass sie nicht zu Unrecht beschuldigt werden für etwas, das sie nicht getan haben. Das ELD für unsere Sattelschlepper war viel einfacher als die ELDs der Vergangenheit. Es hat viele Stunden für diejenigen im Büro eingespart und bietet auch die Gewissheit, dass die Fahrtenbücher unserer Fahrer korrekt und legal sind. Die Preise gehören auch zu den besten in der Branche für das, was geboten wird. Der Kundenservice war auch erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher hatte ich keine Probleme, die nicht sofort gelöst wurden. Die meisten Dinge brauchen einfach Zeit, um sie herauszufinden, und sobald man sich auskennt, ist es ein Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
