402 MasterControl Quality Management System Bewertungen

Das MasterControl Qualitätsmanagementsystem (QMS) hat kürzlich mehrere bemerkenswerte Updates eingeführt. Das System verfügt nun über die FedRAMP Moderate Autorisierung für seine Quality Excellence Gov (Qx Gov) Lösung, was eine verbesserte Cybersicherheit und eine vereinfachte Einhaltung der Bundesstandards gewährleistet. Darüber hinaus wurden KI-gestützte Dokumentenmanagement-Funktionen integriert, die die Effizienz der Dokumentenkontrollprozesse erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während das MasterControl Quality Management System (QMS) robust und umfassend ist, gibt es Bereiche, in denen es verbessert werden könnte. Die Verbesserung des Benutzeroberflächendesigns, um es intuitiver und benutzerfreundlicher zu gestalten, könnte den Benutzern, insbesondere denjenigen, die neu im System sind, erheblich zugutekommen. Darüber hinaus würde die Erweiterung der Integrationsmöglichkeiten mit anderen Unternehmenssystemen die Arbeitsabläufe optimieren und die Datenkonnektivität verbessern. Die Verbesserung der Anpassungsoptionen für Berichterstattung und Analysen könnte den Benutzern maßgeschneiderte Einblicke bieten. Schließlich würde die Erhöhung der Skalierbarkeit des Systems, um wachsende Organisationen besser zu unterstützen und sich an sich entwickelnde regulatorische Anforderungen anzupassen, langfristige Effektivität und Compliance sicherstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alle verschiedenen Portale sind sich in ihrer Nutzung ziemlich ähnlich, und daher lässt sich das, was man in einem lernt oder etabliert, oft auf ein anderes übertragen. Das Lernen und das Erlangen von Kompetenz gehen also relativ schnell. Als Unternehmen, das in den Lebenswissenschaften tätig ist, verlassen wir uns darauf für die Nutzung während Audits mit der Aufsichtsbehörde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige unserer Benutzer finden es verwirrend oder wenig hilfreich, wenn sie die Funktionen nicht intuitiv kennen. Ich selbst habe die zahlreichen Optionen für Selbsttraining und Kundenunterstützungsmaterialien genutzt, um neue Fähigkeiten zu erlernen und Wissen zu erwerben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles ist ziemlich einfach, sobald man sich im System befindet und sich daran gewöhnt hat. Alles ist immer im System, also geht es um "Suchkriterien". Ich liebe es, dass es mehrere Werkzeuge zur Verfügung gibt, um Hilfe zu bekommen, wenn etwas nicht stimmt oder wenn man sich verloren fühlt. Der Kundenservice und das Café sind so hilfreich und einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es war anfangs viel zu verarbeiten mit der Konfiguration und dem Versuch, das System an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. Es gab viel Versuch und Irrtum und im Grunde genommen das Erlernen einer neuen Sprache. Man muss Geduld haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
MasterControl bietet ein gut entwickeltes Dokumentenmanagementsystem. Ihr Team bemüht sich, ihr Produkt zu verbessern und zu erweitern. Sie bieten zahlreiche Konfigurationsoptionen, um potenzielle Bereiche abzudecken, in denen Kunden die Software erweitern möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die meiste Software ist auf Lebenswissenschaften und die Medizinbranche ausgerichtet, die viel mehr Prüfungen und Ausgleiche im System erfordert als unsere Branche. Als Hersteller, der nur der ISO 9001 entsprechen muss, sind einige der verfügbaren Funktionen mehr als wir benötigen. In den meisten Fällen gibt es Konfigurationsoptionen, die zu unserer Situation passen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meine Lieblingssache an MasterControl ist das Prozessmodul; Ich liebe es, eForms für das Unternehmen zu erstellen, anstatt Papierformulare zu verwenden. Die Excel-Vorlage war anfangs beängstigend, aber ich liebe es, herauszufinden, wie man Schlüsselwörter in die Vorlage einfügt, um das eForm noch besser zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wahrscheinlich JR-Berichte; Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, zwei Berichte gleichzeitig zu kombinieren. Zum Beispiel hat der Change Control-Bericht in MasterControl zwei verschiedene Berichte, je nachdem, wann die neue Vorlage erstellt wurde. Da die Infocard-Nummern unterschiedlich sind, können die Berichte nicht kombiniert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
MasterControl (MC) hat ein Modulsystem, das zusammen mit der Tatsache, dass es konfigurierbar ist, es Ihnen ermöglicht, die Software an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. MC bleibt auf dem neuesten Stand der regulatorischen Anforderungen und aktualisiert seine Software regelmäßig entsprechend. Sie bieten ständige Updates und Anleitung zur Validierung. Ich mag, wie die Module miteinander verbunden sind, sodass Sie nahtlos von NCR zu CAPA zu einer Dokumentenaktualisierung zu Schulungen wechseln können. Präsentiert sich äußerst gut bei externen Audits. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
MC richtet sich wirklich an die Lebenswissenschaften. Wenn Sie kein Unternehmen im Bereich der Lebenswissenschaften sind, fühlen sich viele der Schritte in den Prozessmodulen wie übertrieben an. Auch wenn Sie eine Organisation mit begrenzten Qualitätsevents sind, ist der Aufwand, die richtigen Rollen zuzuweisen/zu verwalten und einen 6-stufigen Prozess zu durchlaufen, um drei CAPAs pro Jahr auszuführen, eine Belastung.
Die Lizenzstruktur funktioniert für unser Geschäft nicht besonders gut. Benutzer erhalten "Basis"- oder "Voll"-Lizenzen, und nur Personen mit "Voll"-Lizenzen können Dokumente zusammen bearbeiten oder genehmigen. Wir haben ein sehr geringes Aufgabenvolumen, aber eine breite Palette von Personen, die möglicherweise 2 oder weniger Aufgaben pro Monat zusammen bearbeiten/genehmigen müssen. MC hatte früher ein besseres System (für uns), das die Anzahl der Personen begrenzte, die gleichzeitig eingeloggt sein konnten, aber keine definierte, namentlich genannte Benutzerlizenz erforderte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Fähigkeit, elektronische Signaturen zu sammeln Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Prozesse hängen vom Systemadministrator ab, anstatt den Benutzern die Freiheit zu geben, Schritte neu zuzuweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich benutze das Qx-Modul von MasterControl seit knapp zwei Jahren. Alles in ein System integriert zu haben, ist unglaublich praktisch. Es vereinfacht das Dokumentenmanagement, Schulungen, Audits und Qualitätsereignisse. Die Dokumentenmanagement-Funktion ist wahrscheinlich der auffälligste Vorteil. Anstatt mit verstreuten Papierakten umzugehen, ist alles, was wir brauchen, direkt im System. Es ist mühelos, und der Genehmigungsprozess ist viel reibungsloser. Es ist einfacher geworden, den Überblick darüber zu behalten, was abgeschlossen ist und was noch aussteht. Die Verfolgung der Mitarbeiterschulungen ist ein weiterer großer Vorteil. Wir nutzen Qx, um all unsere SOP-Schulungen zu verwalten. Ich muss nicht mehr durch einzelne Personalakten gehen, um sicherzustellen, dass sie mit ihrer Schulung auf dem neuesten Stand sind, da das System alles für mich verfolgt. Es hilft uns, konform zu bleiben und stellt sicher, dass jeder das Wissen hat, das er benötigt, um seine Arbeit auszuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist nicht alles perfekt. Es ist kein intuitives System und die Lernkurve ist steil, besonders bei einigen der komplexeren Funktionen. Es gibt einige Anpassungsgrenzen, aber für das, was wir brauchen, war es ausreichend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an QMS in MasterControl ist die Fähigkeit, Qualität in einem zentralisierten System zu liefern. Das System bietet Kontrollmethoden, die das übertreffen, was ein Papiersystem bietet, und ermöglicht die einfache Verwaltung von Workflows und Dokumenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ich an MasterControl QMS nicht mag, ist, dass einige Module leicht zu verstehen sind, während andere mehr Zeit und Umgehungslösungen erfordern, um das System auf die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens abzustimmen. Eine Verbesserung ist immer hilfreich, wird jedoch nicht sofort bereitgestellt; daher hat ein Benutzer das System bearbeitet und muss rückwärts verfolgen, um Änderungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MasterControl ist eine ausgezeichnete Lösung für das Management von Qualität und Compliance. Die benutzerfreundliche Oberfläche, automatisierte Workflows und Echtzeit-Tracking optimieren Prozesse und gewährleisten Effizienz und Genauigkeit. Die robusten Funktionen der Plattform helfen, Risiken zu reduzieren, die Zusammenarbeit zu verbessern und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten. Es ist ein zuverlässiges Werkzeug für Organisationen, die nach kontinuierlicher Verbesserung und operativer Exzellenz streben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während MasterControl robuste Funktionen bietet, könnten einige Benutzer die anfängliche Einrichtung und Konfiguration als komplex empfinden. Es kann erhebliche Zeit und Schulung erfordern, um seine Fähigkeiten vollständig zu nutzen. Darüber hinaus könnten die Anpassungsoptionen, obwohl verfügbar, für sehr spezifische Bedürfnisse begrenzt erscheinen. Einige Benutzer haben auch berichtet, dass gelegentliche Systemaktualisierungen Arbeitsabläufe vorübergehend stören können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.