Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
- Birdeye ist eine Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihren Online-Ruf zu verwalten, Kundenfeedback zu überwachen und darauf zu reagieren sowie die Kommunikation mit Kunden zu optimieren.
- Rezensenten erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit, Bewertungen von mehreren Plattformen an einem Ort zu verwalten, und die effiziente Kommunikation mit Kunden als Hauptvorteile von Birdeye.
- Rezensenten erwähnten Probleme mit der Menge an Benachrichtigungen, gelegentliche technische Störungen und Einschränkungen in der Vertragsflexibilität als Nachteile der Nutzung von Birdeye.
