193 PathFactory Reseñas
PathFactory ha sido un cambio radical para nosotros en términos de identificar clientes potenciales altamente comprometidos y medir la efectividad del contenido. Funciona muy bien con HubSpot, lo cual es crítico para nosotros. Usamos enlaces de PathFactory para redes sociales, correo electrónico y capacitación en éxito del cliente en eventos. Creamos un nuevo programa de nutrición por correo electrónico utilizando PathFactory y pudimos crear una experiencia de nutrición hiperpersonalizada con esta herramienta.
También tenemos una Arquitecta de Soluciones excepcional, Chriscelle, que ha sido increíblemente útil en la resolución de cualquier problema técnico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En general, es una gran plataforma. La UX/UI en el lado del administrador es bastante torpe y visualmente desactualizada.
En una nota más detallada:
Errores — parece pequeño, pero PathFactory utiliza imágenes destacadas/miniaturas que son 4:3, lo cual está desactualizado (el tamaño estándar es 16:9). Esto significa que necesitamos rediseñar las imágenes destacadas para todo nuestro contenido solo para PathFactory, lo que pone mucha presión sobre nuestro equipo de diseño. Hemos estado hablando con el equipo de PathFactory sobre esto durante meses, pero sigue siendo un problema en curso. También hemos tenido problemas ocasionales con los enlaces de PathFactory que no se muestran correctamente al publicar en redes sociales.
Limitaciones de funcionalidad — Las páginas de exploración no han funcionado como se esperaba. Todo el contenido en una página de exploración tiene que ir en una sola pista. Esperábamos trasladar nuestro blog a una página de exploración, pero una pista de 175 activos es una experiencia de usuario realmente pobre. PathFactory creó recientemente "Micro Sitios" para solucionar esto, pero requerirá la asistencia de un desarrollador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
PathFactory proporciona una amplia gama de métricas para evaluar el rendimiento del contenido en múltiples dimensiones. También es una herramienta que podemos aprovechar en muchas situaciones diferentes donde queremos poner contenido frente a las personas, desde nuestros esfuerzos de reclutamiento hasta el cultivo de contactos, ABM, generación de leads y todo lo demás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nos encantaría que más personas en PathFactory crearan pistas en todas las partes del negocio, pero el modelo de pago por usuario no es tan escalable. Encontramos que tenemos muchos usuarios que solo hacen cosas a veces, y es difícil justificar pagar por una licencia para alguien que no lo está usando todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El hecho de que nuestros clientes ahora estén realmente consumiendo contenido en exceso y estemos generando más clientes potenciales calificados. La analítica también es beneficiosa, especialmente con las campañas ABM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Integrar y configurar completamente Marketo es un poco más desafiante de lo que nos hubiera gustado, pero todos los datos que llegan son extremadamente útiles una vez que las cosas están configuradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
PathFactory has given us a unique way to Nurture our prospects in various ways, from the content tracks to microsites, etc. The CSM crew is incredibly insightful and provides valuable data to help direct our marketing programs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The UI is a bit of a learning curve, and manipulating data can be tough without the proper training Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todo, desde el proceso de demostración hasta la experiencia de incorporación, ha sido extremadamente útil e impresionante. Nuestro equipo pudo implementar rápidamente y de manera exhaustiva y adoptar completamente una nueva tecnología en tiempo récord. Más importante aún, lanzamos algunas campañas y estamos obteniendo algunas ideas interesantes desde el principio. Estamos agradecidos con nuestros equipos de cuenta por ser tan prácticos con la capacitación y las mejores prácticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todo ha sido positivo hasta ahora. Nada significativo se destaca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de empaquetar contenido en rutas y medir el tiempo de consumo es increíblemente útil para que nuestros equipos de marketing y desarrollo de negocios comprendan el compromiso de contenido 1-a-muchos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La experiencia de usuario del administrador es bastante torpe: la construcción y personalización de las páginas de Explore es un ejemplo que podría mejorarse drásticamente. Dicho esto, cumple con su función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gran equipo de éxito del cliente que ofrece mejores prácticas para la configuración de campañas. Capacidad para nutrir leads/contactos en la parte superior del embudo con la capacidad de obtener una visión clara del compromiso. Excelente página de seguimiento posterior al evento para mostrar contenido de apoyo y avanzar en el proceso educativo. Fácil de personalizar, construir, probar y optimizar. Capacidad para crear completamente el aspecto y la sensación de la página de Exploración según el proyecto, a través de una personalización avanzada. Los informes son fáciles para equipos externos, los resultados son intuitivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es una crítica a PF, incapacidad para rastrear completamente a los usuarios de APJ: política de cookies, alto nivel de actividad de bots. Potencialmente más integración con ON24 y otras plataformas de seminarios web. Los datos de interacción de la cuenta pueden no ser completamente precisos en Path Analytics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tan fácil de usar. La carga de activos de contenido es sencilla y se adapta a nuestro negocio altamente matricial. Crear pistas de contenido es solo cuestión de unos pocos clics. Los datos analíticos están bien presentados y son fáciles de navegar y entender. Constantemente se actualiza con nuevas características y funciones. Buen soporte de nuestro Gerente de Éxito del Cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada obvio me viene a la mente y lo he estado usando regularmente durante más de 1 año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Están abiertos a ideas para mejoras y siempre están dispuestos a ayudar a encontrar una manera de lograr nuestros objetivos. Nunca nos hemos enfrentado a nada más que cuidado y buena energía. Me encanta cómo siempre buscan formas de agregar valor y están entusiasmados con las capacidades de su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Limitaciones sobre qué recursos podemos incluir en nuestras páginas de Exploración. Nos encantaría incluir un montón de sitios de redes sociales u otros sitios web sobre recursos fuera de nuestra empresa. PERO entendemos que ciertas configuraciones de privacidad y seguridad pueden restringir esas cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gestionar el contenido que tenemos en PathFactory es muy fácil gracias a características como los nombres internos y las etiquetas de contenido. Me encanta que el visor de PDF funcione perfectamente para los usuarios finales (esta fue la razón principal por la que cambiamos de un competidor: su visor de PDF no funcionaba). Y cuando tengo preguntas, el equipo de soporte me proporciona la información que necesito rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Se necesita un minuto para comprender el concepto de pistas de contenido, pero eso realmente nos ha ayudado a reducir nuestro contenido solo a los activos para los que tenemos un caso de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
