FireHydrant Bewertungen & Produktdetails - Seite 5

FireHydrant Übersicht

Was ist FireHydrant?

FireHydrant ist die einzige All-in-One-Plattform für das Vorfallmanagement, die Teams dabei hilft, Vorfälle vom ersten Anzeichen bis zur Auswertung zu verwalten. Unternehmen wie DocuSign, LaunchDarkly, 1Password, Duo, Snyk und viele mehr nutzen FireHydrant, um manuelle Arbeit zu reduzieren, alle auf denselben Stand zu bringen und die Zeit bis zur Lösung zu verbessern. So funktioniert FireHydrant im gesamten Lebenszyklus eines Vorfalls: Team-basierte Alarmierung und Bereitschaftsplanung Sie haben es gebaut, Sie besitzen es, und jetzt können Sie die Zeitpläne, Regeln und Eskalationsrichtlinien entwerfen, die Sie dafür benötigen. Erhalten Sie die ultimative Kontrolle über das Bereitschaftsmanagement. Automatisierte, einheitliche Vorfallreaktion Bewegen Sie sich sicher von der Erklärung zur Lösung in einem gemeinsamen Arbeitsbereich, der Ihr Team und Ihre Werkzeuge in Slack zusammenbringt, ohne den Kontext wechseln zu müssen. Umsetzbare Erkenntnisse und Analysen Automatische Datenerfassung, geführte Retrospektiven und integrierte Metriken von Alarm-zu-Rauschen bis MTTX verankern einblickegetriebene Verbesserungen in Ihrer Kultur. Wir haben alles abgedeckt: ✅API-first ✅Über 25 Integrationen mit Tools wie PagerDuty, Slack, DataDog und mehr ✅Terraform-Anbieter ✅Slack-first und Web-UI mit Funktionsparität ✅Soc II konform ✅Bedeutungsvolle KI-Roadmap

FireHydrant Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Vereinfachen Sie die Vorfallreaktion mit einem wiederholbaren Prozess, automatisierter Reaktion und Ein-Klick-Postmortems.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Wir setzen alle auf kommerzielle Incident-Management-Tools – auch wenn es nicht unsere sind. Aber es gibt ein paar Dinge, die FireHydrant zur richtigen Wahl gegenüber anderen Lösungen machen.

🚨 Native Alarmierung und Bereitschaftsdienst helfen Ihnen, Tools zu konsolidieren
📖 Integrierter Servicekatalog, der die Zusammenstellungszeit schnell reduziert
💪 Die leistungsstärkste und anpassbarste Runbook-Engine auf dem Markt
🤓 Dinge, die wir Entwickler lieben: Terraform, offene API, 25+ Integrationen, Slack-nativ
💼 Unternehmensgerechte Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit


Verkäufer

FireHydrant

Beschreibung

FireHydrant is a leading incident management platform designed to help engineering teams respond to and resolve incidents efficiently. The platform offers tools for documentation, communication, and automation, enabling teams to streamline their incident response processes and improve overall reliability. With features such as post-incident analysis and real-time collaboration, FireHydrant aims to enhance operational resilience and support organizations in maintaining high service standards. For more information, visit their website at https://firehydrant.com.

Übersicht bereitgestellt von:

FireHydrant Integrationen

(8)
Verifiziert von FireHydrant

Aktuelle FireHydrant Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Funktionsreiche Plattform für Vorfallreaktionsintegrationen und Automatisierungen"
Runbooks und Automatisierungen über Drittanbieteranwendungen, die es uns ermöglichen, unseren Vorfallprozess zu optimieren. Slack-Befehle und Modul...
KH
Karl H.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Vorfallmanagement vereinfacht"
Aus meiner Perspektive ist FireHydrant ein wirklich solides Tool für das Vorfallmanagement. Was mich am meisten beeindruckt, ist, wie es Ordnung in...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"FireHydrant ist eine großartige Lösung für Vorfallreaktion und Alarmierung."
FireHydrant ist eine großartige Lösung für Vorfallreaktion und Alarmierung. Die Vorfallreaktions-Runbooks sind flexibel und anpassbar, sodass jedes...

FireHydrant Medien

FireHydrant Demo - Less Stress from Ring to Retro
Designed for modern engineering teams, FireHydrant simplifies and streamlines every aspect of your incident process.
FireHydrant Demo - Flexible schedules and on-call management
Flexible schedules and on-call management support how humans really work while easy-to-build alerts lower the noise.
FireHydrant Demo - Seamless incident management
Seamless incident management powered by flexible runbooks and tight integrations. Run your entire incident without leaving Slack.
FireHydrant Demo - Status Pages
Easily push updates to email, Slack, and status pages throughout your incident without leaving Slack. Build status pages for different audiences.
FireHydrant Demo - Incident Timelines & Retros
Automatically capture incident data, construct timelines, and track participation. Guide retros with custom templates.
FireHydrant Demo - Analytics
Drive alignment and investment conversations with analytics that provide MTTX out of the box and spotlight areas for improvement
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Beantworten Sie einige Fragen, um der FireHydrant-Community zu helfen
Haben sie FireHydrant schon einmal verwendet?
Ja

135 FireHydrant Bewertungen

4.5 von 5
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135 FireHydrant Bewertungen
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FireHydrant Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
DC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten FireHydrant?

The people dedicate hans-on time to help onboard and continually support your incident management configuration needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FireHydrant?

There are some additional features that we would like to see built into the product but their product team has been really receptive to these feature requests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FireHydrant Solving und wie profitieren Sie davon?

Centralized incident managment. It benefits us by streamlining processes and improving efficiency. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten FireHydrant?

The personal support from the Blameless team and response to feedback, issues, bugs, etc. is amazing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FireHydrant?

Some categories do not allow for customization to fit current process and you must adapt some parts to the Blameless structure. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FireHydrant Solving und wie profitieren Sie davon?

Incident Management, automation, and task prioritication

Incident Communication

Incident Data collection and analysis

All of these items allow response teams to respond faster, communicate effectively, and analyze incidents better. It reduces time incidents and allows us to be more effective in preventing same or similar incidents in the future. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joe M.
JM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FireHydrant?

Der Automatisierungsaspekt von Blameless ist großartig, und die Retrospektiven nach der Lösung des Vorfalls geben dem Vorfalllebenszyklus ein Gefühl der Vollständigkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FireHydrant?

Ich habe eigentlich nichts Negatives über Blameless zu sagen. Mein Team genießt es, es zu benutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FireHydrant Solving und wie profitieren Sie davon?

Blameless löst hauptsächlich die manuelle Mühe, einen Vorfall zu initiieren; ein Ticket zu erstellen, ein Google Meet, usw. Es ist schön, eine zentrale Anlaufstelle für die Erstellung von Vorfällen zu haben, sowie ein zentrales Repository für vergangene Vorfälle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Avinash W.
AW
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FireHydrant?

Einfache Nachverfolgung eines Vorfalls mit großer Sichtbarkeit seines aktuellen Zustands während seines gesamten Lebenszyklus. Nahtlose Integration mit Slack, die es erleichtert, mit verschiedenen Interessengruppen für den Vorfall in einem dedizierten Kanal zu koordinieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FireHydrant?

Fand keine größeren Nachteile von blameless. Einige kleinere Bedenken sind, dass es manchmal zu viele Vorfälle gibt, die zu viel Lärm erzeugen, um sich richtig auf wichtige (P0) Vorfälle zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FireHydrant Solving und wie profitieren Sie davon?

Verfolgung der verschiedenen Kundenprobleme, Systemprobleme sowie interner Vorfälle und ein geeigneter Kanal für die Diskussion ihrer Lösung. Die Stakeholder können den Status der Lösung einsehen und müssen sich nicht auf die Kommunikation der Antwortenden verlassen. Einfacher, einem breiteren Publikum den Lebenszyklus eines Vorfalls zu übermitteln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Saloni T.
ST
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FireHydrant?

- Ermöglicht dem Team, den gesamten Zeitverlauf eines Problems zu verfolgen

- Wir können die Auflösungszeitgrenze je nach Schwere des Vorfalls festlegen

- Am Ende veröffentlichte RCA stellt sicher, dass der Vorfall nicht erneut auftritt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FireHydrant?

- Meistens macht die Integration mit Slack die Nutzung und Verwaltung einfacher, aber die Webversion wird selten genutzt.

- Die Webversion ist nicht sehr intuitiv zu bedienen. Es gibt ein paar Funktionen in der Webversion, die für jeden nützlich sein könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FireHydrant Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verfolgen die verschiedenen Vorfälle, die von Kunden und internen Teams gemeldet werden. Mit einem neuen Slack-Kanal, der für jeden neuen Vorfall gestartet wird, ist es einfacher, Probleme schneller zu verwalten und zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Akash N.
AN
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FireHydrant?

Alle verfügbaren Integrationen. Besonders Slack. Es gibt kleinere Verbesserungsmöglichkeiten im Slack-Bot, aber insgesamt ist es einfach und unkompliziert ohne Lernkurve. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FireHydrant?

1. Das Dashboard ist nicht sehr nützlich. Wenn ich Ansichten basierend auf bestimmten Abfragen erstellen und speichern möchte, ist das nicht verfügbar.

2. Warnungen und Erinnerungen für TAT-Verstöße bei Vorfällen sind nicht verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FireHydrant Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir, alle Kundenfälle im Zusammenhang mit meinem Team zu verwalten und zu verfolgen. Die Produktivität hat sich definitiv verbessert. Die Geschäftsleistung hat sich erhöht, seit das Tool uns geholfen hat, Kundenfälle schneller zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
AC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten FireHydrant?

* Blameless facilitates the Incident Management process by allowing all the team members to be part of the incident in a centralized communication tool

* Easy integration with Microsoft Teams

* Easy Evidence Capture process

* All of that combined help us to write complete post mortem documents in a few minutes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FireHydrant?

* So many customization options can be daunting at first Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FireHydrant Solving und wie profitieren Sie davon?

* Enforcing Incident Runbooks and Roles

* Assembling response teams and centralizing communication

* Reduce the time to write post-mortems and run retrospectives Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anant j.
AJ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FireHydrant?

Seine automatischen Werkzeuge sind hervorragend und bieten einige gute Metriken, mit denen man arbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FireHydrant?

Es muss den Markt besser verstehen sowie die Stimme seiner Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FireHydrant Solving und wie profitieren Sie davon?

Alarmsystem

Mechanismus für unseren Anwendungsfall Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Krittam  K.
KK
S
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FireHydrant?

Slack-Integration: Erstellt automatisch einen Slack-Kanal für das Team, um RCA, die Lösungsfindung und die Retrospektive im Zusammenhang mit dem Vorfall zu besprechen. Kein bedeutender Wettbewerber auf dem Markt. Einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FireHydrant?

der Bot erhält Zugriff auf den Verlauf Ihres Arbeitsbereichs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FireHydrant Solving und wie profitieren Sie davon?

Sobald ein Vorfall gemeldet wird, fügt es automatisch alle relevanten Personen im Kanal hinzu und erstellt einen Kontext für sie, um das Problem zu debuggen. Die Zeit zur Lösung von Vorfällen hat sich dadurch verkürzt, da es die Effizienz der Entwickler verbessert hat. Es löst auch das Problem der Kommunikation zwischen dem Kundensupport-Team und den Ingenieuren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jiaquan X.
JX
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FireHydrant?

Verfolgungs- und Abschlussfunktion. Es könnte den Fortschritt von Problemen verfolgen. Und es ist sehr praktisch, das Retro zu schreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FireHydrant?

Ich mag es, wirklich nichts, was mir missfallen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FireHydrant Solving und wie profitieren Sie davon?

Es verfolgt den Fortschritt klar, sodass Sie während der Triage jederzeit mehr Personen hinzuziehen können und nicht immer wieder erklären müssen. Es speichert alle Aufzeichnungen, was es einfacher macht, im Nachhinein ein Retro zu schreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.